基地合同服务内容：

乙方承诺在项目期间向甲方提供以下运营支撑服务：

2.2.1. 用户研究工作

1) 开展日常的调研工作，包括市场的发展趋势、产品的战略分析、精品分析，并输出分析报告。

2) 针对产品进行专题的调研活动，包括各个产品线的前期调研，可用性测试、用户访谈以及调研问卷等活动，输出分析报告。

3) 规划针对视频产品的发烧友俱乐部，并针对俱乐部进行发展的阶段性规划和开展活动。

4) 总结产品分析中出现的问题，及时发现并输出报告，为新产品的规划和产品的优化迭代做好方向性的指引。

2.2.2. 实验室运营工作

1) 运营和维护实验室的基础设施，包括书籍、实验室的硬件设备、软件设备等。

2) 完善建立实验室的日常管理规范，并针对实验室的规范执行，保证实验室的正常运营环境和规律。

2.2.

3. 产品交互设计

1) 配合甲方产品经理进行产品规划，包括产品定位、产品人群定位等。

2) 针对新产品的规划设计组织头脑风暴、焦点小组等专项活动，拓展产品设计思路，保证产品创新性。

3) 针对产品做功能上的定位，对产品进行架构的设计，与甲方产品经理沟通并确认。

4) 输出交互设计流程图与线框图、输出交互设计文档，UI－FLOW。

5) 与视觉设计师进行沟通，保证产品视觉的设计与输出。

6) 跟进产品的开发，参与产品版本的测试，保证产品体验流畅性。

7) 参与模块化的交互流程并输出相关文档，保证产品优化迭代。

2.2.4. 产品视觉设计

1) 根据需求设计移动产品界面设计、完成整体视觉风格的设定。

2) 设计界面中相关的ICON图标、形象图片。

3) 参与设计体验、交互呈现及其制定相关设计规范。

4) 参与产品的专题设计，把握整体风格保证专题化的视觉效果。

5) 针对产品的活动设计海报、banner等。

6) 参与产品的规划、头脑风暴、焦点小组等活动，了解产品设计的整个过程，保证产品的视觉风格定位。

输出结果需满足甲方要求，甲方将根据乙方完成的工作质量和计划执行情况进行考核，具体要求见《附件二：2015年用户体验实验室运营支撑项目服务考核管理细则》。