塞环处的润滑油温度也在200摄氏
度以上； --耐高温
• 发动机曲轴转速最高可达5-6千
转，对轴承处的润滑油产生很大
剪切；
--粘度适当
低温 湿气
发动机 润滑油
燃烧 积碳
磨损 碎片
燃烧 酸性产物
• 发动机配气系统存在强烈的滑动摩擦，如果磨损超标，会造成发动机
功率下降甚至烧气阀；
--润滑性好
• 发动机负荷由于车辆的频繁启停，处于经常变化的状态，易产生油泥
15W- 是最常用的油品之一， 它表明该机油可低至-15C的环境温度下
多级粘度润滑油可适用于更宽的温度范围
实例：10W-30 多级粘度油特点
SAE 30 Oil
10W-30 Oil VI=140
粘度/mm2s-1
SAE 10W Oil 40oC
100oC
温度/OC
多级油的优点
全年使用 延长发动机寿命，减少磨损( 减少冷起 动 引起的磨损) 提高燃油经济性 降低润滑油消耗 减少磨损 提供良好低温润滑性 更长的换油期 大多数重负荷发动机制造商推荐
目
❖ 壳牌公司介绍 ❖ 润滑油基本知识 ❖ 壳牌产品介绍 ❖ 主要竞争品牌 ❖ 销售渠道定义 ❖ 业务流程 ❖ 专业销售技巧
录
❖ 市场情况介绍 ❖ 协销5P工作 ❖ 工作要求（深度分销） ❖ 薪酬评定 ❖ 其他
➢ 促销 ➢ 财务 ➢ 沟通技巧
润滑油的类型
1、发动机润滑油 2、车用齿轮油 3、自动变速箱油 4、刹车液 5、车用润滑脂 6、防冻、防锈液
润滑油的组成
添加剂
机械 张力
低温
空 气
发动机 润滑油
湿气
燃烧 积碳
润滑油要满足严酷的工作条件，
因此需要不同的添加剂来改善性能。
高温
磨损 碎片 燃烧 酸性产物
润滑油的组成
清静分散剂 抗氧化、抗腐蚀剂 抗泡、抗乳化剂
改善清洁功能
添
粘度指数改进剂
改善密封功能
加
降凝剂
剂
抗磨剂
改善抗磨功能
积压添加剂
防锈剂 金属钝化剂Βιβλιοθήκη 脱盐、脱水、常压蒸馏物
汽油、煤油、柴油
理
减压蒸馏（催化剂）
变
化
丙烷
脱沥青、脱腊、添加剂精制
润滑油基础油（矿物油）
加氢精制
化
半合成基础油
学
化学工艺处理
变
化
全合成基础油
润滑油的组成
矿物油：经济，质量可以很好 合成油：昂贵，质量通常很好 半合成油：介于两者之间
基础油的稳定是高品质润滑油的基础
壳牌基础油：依据原油产地，选择最佳工艺生产 高压加氢处理工艺属于世界领先 全球范围基础油质量统一要求
0.5 秒
200 C
2秒
润滑油的性质
倾点：润滑油能流动的最低温度，反映油品在低温下能否
在短时间内流到润滑部位。
倾点的测定方法：
从0度开始，温度每下降3度，将试管内油样倾斜，水平放置5秒，初次 观察到油样不流动的温度+3度。
油品的最低适用温度：倾点+10度
润滑油的性质
粘度：是指流体或半固体物质，在受外力作用移动时，分
子间产生内摩擦力，阻止其自身流动的一种性质。是流体内部 的粘滞力，表示流体的稀稠程度、流动性和流体流动时表现的 阻力。 动力粘度：流体剪切应力与剪切速度的比值
在外界剪切力的作用下测得 运动粘度：动力粘度与密度的比值
重力作用下流动时的粘度
润滑油的粘度均指运动粘度
什么是多级粘度润滑油？
SAE 15W-40
改善防腐功能
基础油 添加剂 包装材料
基础油 添加剂
碱 有机酸 包装材料
润滑油的生产
调配
罐装 产品
稠化
罐装 润滑脂
润滑油的性质
密度
硫酸盐灰分
色度
抗氧化性
润
闪点
抗乳化性
滑
倾点
水解稳定性
油
粘度
抗泡性
总酸值
空气释放性
总碱值
过滤性
抗极压与承载能力
润滑油的性质
闪点:液体产生闪火的最低温度，
开 口 ，闭 口 （高 温 安 全 性 )
和积碳；
--抗氧化性
• 随季节不同，外部环境温度差异可达70摄氏度，无论冷启动和常时间
行驶都需要发动机具有稳定可靠的性能；
--粘温性好
• 车辆行驶过程中，外部的尘土颗粒和水气通过进气系统进入发动机内
，这会对零部件产生严重的磨料磨损
--清静分散性好
润滑油的功能
润滑
润
冷却
滑
密封
油
保持清洁
防止腐蚀
润滑油的功能
美国汽车工程师协会粘度等级
xxW代表冬季粘度油品 它衡量了机油的低温流动性 该数字越低，低温粘度也就越低
该数字代表机油在100C时的粘度 ，数字约高，粘度越高. SAE 40 单级粘度润滑油与15W40 多级机 油在100C 时粘度相同，但15W-40 的机油在100C以下粘度低于SAE 40 的机油，100C 以上粘度高于 SAE 40 机油，多级油粘温特性更 好
粘温特性
粘度 SAE
粘度
温度
❖ 粘度用SAEXX (XX代表数字) ❖ 数字越大表示粘度越高 ❖ 单级粘度 例如：SAE 40 ❖ 复式粘度 例如：SAE 15W40 ❖ 冬季使用粘度低的润滑油 ❖ 夏季使用粘度高的润滑油 ❖ 不代表油品的质量
级别 API
SL
CH-4
发动机润滑油性能规格
• 如何选择机油？
润滑油粘度级别 +
润滑油质量
车用润滑剂相关标准
粘度标准
采用SAE（美国汽车工程师协会）粘度分类
性能标准
主要采用API（美国石油协会）性能分类 其它分类包括 ACEA(欧洲汽车制造商协会 )、 JASO(日本汽车标准组织)及各发动机制造 商的分类
润滑油基本知识-发动机油
润滑油的工作原理
物体通过相互运动来做功
摩擦是保证相互运动存在的前提，但是摩擦同时带 来了运动物体表面磨损和功率损失。
润滑油是在两个物体之间形成一层油膜，从而减少 运动物体表面的磨损，并减少功率损耗。
润滑油要满足严酷的工作条件要求
发动机运行条件严酷：
机械 张力
空
气
高温
•燃烧室温度可达2000摄氏度，活
吸附在金属表面，防止水、空气和酸性气体 与零件表面接触而发生氧化和腐蚀
消除冲击负荷
当气缸压力急剧上升时，缓冲加到活塞、活 塞销、连杆、曲轴上的冲击负荷
润滑油的功能
机器的血液
润滑油的组成
润滑油的组成：基础油+ 添加剂
+
=
基础油 (70-95%)
添加剂 (5-30%)
润滑油
润滑油的组成
基础油（油、气、水等1000多种物质）
减摩
形成油膜接触，减轻零件表面之间的摩擦和 磨损，降低发动机的功率消耗
冷却
吸收和带走摩擦热，保持零件温度不致过高， 以防摩擦表面过热而烧毁
清洗
冲洗金属磨屑和其它脏杂物，以防止在零件 之间形成磨料而加剧磨损等。
润滑油的功能
密封
利用机油的粘性，附着于运动零件表面，提 高零件的密封效果
防锈