第一章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的1）机电企业属于（2 ）生产企业。

①连续性②离散型③间断性④分布型2）泰勒认为科学管理的根本目的是（2 ）。

①扩大生产②提高效率③保证产品质量④改善劳动条件3）迈克尔·波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争力上后提出了（1 ）。

①钻石体系②交叉体系③四面体系④多边体系4）我国目前多数机电企业采用（3 ）组织形式。

①直线制②职能制③直线职能制④矩阵制5）企业再造强调以（3 ）为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。

①物质流②信息流③工作流④资金流2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)企业的特征包括( 1、2、3 )等。

①是经济实体②以盈利为目的③依法成立④依据国家指令进行生产经营活动2)现代工业企业生产过程具有高度的(1、2、4 )。

①连续性②比例性③虚拟性④适应性页脚内容13)企业的组织职能内容一般包括( 1、2、4 )等。

①根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统②确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来③对其他管理职能进行监督④根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织机构4)矩阵制组织的优点是有利于( 1、2、4 )。

①信息沟通②提高效率③组织稳定④人才培养5)当前衡量企业业绩的重要尺度是( 1、2、3 )等。

①成本②质量③服务④规模3.填空1)管理既有同生产力相联系的自然属性，又有同生产关系相联系的社会属性。

2)企业按照生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资本密集型企业和知识技术密集型企业。

3)根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型：预先控制、同步控制和反馈控制。

4)乔治·埃尔顿·梅奥在进行霍桑实验后指出：企业员工是社会人，而不是经济人。

5)事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营。

4．判断题1)公司制企业的优点之一是经营权与所有权分离。

√页脚内容22)机电企业是制造业的重要组成部分。

√3)计划的灵活性原理是指执行计划时应有灵活性。

×4)人本管理要求把员工个人的价值与企业价值分开。

×5)矩阵制组织特别适宜于创新性和开发性项目。

√第二章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取( 3 )战略。

①增长型②防御型③扭转型④稳固型2)“边际贡献”是指单位产品售价与单位产品( 2 )的差额。

①固定成本②变动成本③总成本④价值3)新型营销观念以( 3 )为导向。

①生产②产品③客户④传媒4)市场营销STP战略中的S是指( 1 )。

①市场细分②市场选择③市场定位④市场扩张5)企业市场营销组合的4P策略中产生收入的因素是( 2 )。

①产品②价格③渠道④促销页脚内容36)采用推式促销策略时，往往采用( 2 )的促销方式。

①广告②人员推销③公共关系④营业推广2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)经营决策的原则有( 1、2、3 )等。

①自主原则②系统原则③效益原则④少数服从多数原则2)市场调查方法很多，常用的有(1、2、4 )等。

①观察法②询问法③推断法④实验法3)传统营销观念包括( 1、2、4 )。

①生产观念②产品观念③服务观念④推销观念4)企业常采用的市场定位策略有( 1、3、4 )。

①差异性定位策略②中庸定位策略③重新定位策略④依附定位策略5)机电企业实施电子商务可以( 1、2、4 )。

①降低经营成本②提高工作效率③保证产品质量④促进企业信息化3.填空1)经营决策按其重要程度，可划分为战略决策、管理决策和业务决策。

页脚内容42)SWOT模型中的S指企业优势，W指企业劣势。

3)社会营销观念主张兼顾企业、社会和消费者三方利益。

4)市场营销策略的4P分别是指产品、价格、渠道和促销。

5)电子商务包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等内容。

6)WTO非歧视原则包括最惠国待遇原则和国民待遇原则。

4．判断题1)风险型决策指在完全不清楚外部条件将如何发生的情况下进行的决策。

×2)市场调查的目的是为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

√3)使用线性回归方法进行预测的前提是观测值与时间之间存在线性相关关系。

√4)产品的生命周期经过准备期、投入期、成长期、成熟期四个阶段。

×5)企业通过中间商销售产品可以提高营销效率和投资收益率。

√6)WTO自由贸易原则要求完全取消关税。

×第三章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是( 1 )组织。

①职能制②并行③矩阵④团队页脚内容52)企业技术创新按创新对象可分为产品创新和( 2 )创新。

①设备②工艺③软件④方法3)学习型组织的根本价值在于( 4 )。

①保持稳定②提高效率③发现问题④解决问题4)技术扩散一般遵循( 2 )曲线规律。

①C ②S ③U ④W5)价值工程以( 2 )为核心。

①产品分析②功能分析③成本分析④价值分析6)价值工程中的成本是指( 4 )。

①生产成本②使用成本③销售成本④产品寿命周期成本2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)技术创新的特征包括创造性( 1、2、4 )和风险性。

①积累性②效益性③学术性④扩散性2)技术预测矩阵法的各维(因子)可以是(1、2、3 )。

①开发项目②市场③资源④组织3)常见的研发模式有( 1、3、4 )。

①自主开发②自由开发③外包开发④合作开发页脚内容64)技术转移的方式有( 1、2、4 )。

①无偿转移②有偿转移③被动转移④许可证贸易5)提高价值的基本途径有( 1、2、3 )。

①功能不变，降低成本②成本不变，提高功能③功能提高，成本降低④改变包装，提高售价3.填空1)技术生命周期的发展阶段为：初始阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段。

2)技术战略通常可分为领先战略、跟随战略和模仿战略。

3)技术创新按创新程度分类，可分为渐进性创新和根本性创新。

4)按照评估工作对象可将技术评估分为项目评估、特定技术评估和问题评估三种类型。

5)价值工程中的价值等于功能和产品生命周期的比值。

6)价值工程以提高价值为目的，以功能分析为核心。

4．判断题1)技术战略的长期目标是使企业建立起未来竞争需要的核心技术能力。

√2)知识管理鼓励技术创新，因此会提高企业的技术风险。

×3)技术预测和技术预见是一个概念的两种表述。

×4)层次分析法是一种定性和定量相结合的分析方法。

√页脚内容75)技术转移是为了防止技术扩散而将技术隐蔽的过程。

×6)技术扩散是在技术转移基础上，吸收技术和积累技术的一个过程。

×第四章1．单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)单件小批生产主要采用( 1 )。

①通用设备②专用设备③高效专用设备④简易专用设备2)对象专业化的特点之一是( 2 )。

①适应性强②生产周期短③设备利用率高④计划管理复杂3)单件小批生产工序移动方式一般采用( 1 )方式。

①顺序移动②平行移动③跳越移动④平行顺序移动4)网络图中某一作业的最迟结束时间等于该作业所有后继作业最迟开始时间的( 1 )。

①最小值②最大值③平均值④中间值5)实施成组技术要求按( 4 )安排生产进度计划。

①产品⑧产品族③零都件④零件组6)精益生产最根本的原则是( 4 )。

①以人为本②质量第一③灵活生产④消除一切浪费页脚内容82．多项选择(在备选的4个答案中选择2—4个正确的)1)组织生产过程的基本要求是( 2、3、4 )和适应性。

①独立性②连续性③比例性④均衡性2)工艺专业化单位的优点有( 1、2 )等。

①适应性强②设备利用率高③在制品数量少④计划管理简单3)以量定期确定批量的方法有(1、3、4 )。

①最小批量法②最大批量法③经济批量法④估计批量法4)物料需求计划的基本依据是( 1、2、3 )。

①产品构成②零件加工周期与部件和产品的装配周期③原材料(包括外购件)的订货周期④库存记录5)敏捷制造的特征包括(1、2、3 )。

①需求响应的快捷性②制造资源的集成性③组织形式的动态性④合作关系的稳定性3. 填空1)工序是指在同一个工作地点上对同一个劳动对象连续进行的工艺过程。

2)生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品产量指标和产值指标。

3)投入提前期是指制品在各生产环节投入的时间比成品产出时间所提前的时间。

页脚内容94)零件分类编码系统是用字符对零件有关特性进行描述和识别的一套特定规则和依据。

5)CIM旨在提高制造型企业的生产率和市场竞争。

6)准时制的核心是及时和准确。

4.判断题1)生产过程是指原材料转交为产品的物理过程，它主要是指物质流。

×2)提高产品的系列化、标准化、通用化程度，能显著提高工作地的专业化水.√3)采用平行顺序移动方式的生产周期最短。

×4)关键路线法网络中的作业时间是不确定的。

×5)CIM中的集成主要是指制造装备的集成。

×6)ERP的核心是MRP。

×第五章1．单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)( 2 )是决定企业生存和发展的最重要因素。

①产品②顾客③资金④知名度2)统计过程控制的管理对象是( 2 )。

①产品质量②过程质量③工作质量④设计质量3)制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于( 3 )状态。

页脚内容10①设定②稳定③受控④最优4)PDCA循环的关键是( 4 )。

①P阶段②D阶段③C阶段④A阶段5)工序能力系数是指设计的质量指标与工序输出质量指标的( 4 )的比值。

①最大值②最小值③平均值④分散范围6)六西格玛管理的测度指标是( 4 )。

①合格品率②不合格品率③单位缺陷数④百万机会缺陷数2．多项选择(在备选的4个答案中选择2—4个正确的1)质量管理基本原则包括( 1、3、4 )等。

①以顾客为关注焦点②以专家为核心③全员参与④持续改进2)相关图研究对象可以是(1、3、4 )之间的关系。

①两个质量特性②多个质量特性③质量特性值与因素④影响质量特性值的两个因素3)用—R图判断工艺过程稳定必须满足条件(1、2、4 )。

①没有点子超出控制限②大部分点子在中心线附近波动③点子在中心线两侧数量相等④点子没有明显变化趋势4)质量认证可包括(1、4 )认证。

页脚内容11①产品质量②工作质量③设计质量④质量体系3．填空1)质量是指一组固有特性满足要求的程度。

2)ISO 9000：2005中对质量管理的定义：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

3)质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标准化质量管理等几个阶段。

4)质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求，并进一步将这些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上。