《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案各章重点难点第1章重点：ERP的发展历程ERP概念解析难点：对ERP的理解第2章重点：ERP系统的总体框架ERP系统的主要功能ERP系统的业务流程难点：对ERP系统的业务流程的理解第3章销售部分重点：ERP中的销售管理原理；ERP系统中销售管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理销售日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决销售管理中简单日常处理问题库存部分重点：ERP中的库存管理原理；ERP系统中库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理库存日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决库存管理中简单日常处理问题采购部分重点：ERP中的采购管理原理；ERP系统中采购管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理采购日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决采购管理中简单日常处理问题第4章重点：ERP中的生产管理原理；ERP系统中生产管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理生产管理日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决生产管理中日常处理问题第5章重点：ERP中的财务管理原理；ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理财务日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决财务管理中日常处理问题第6章重点：ERP系统实施方法论ERP与BPR关系。

ERP系统实施方法论ERP与BPR关系。

难点：能够理解掌握ERP实施方法论能够理解掌握ERP实施方法论第7章重点：ERP中的财务管理原理；ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程；ERP系统处理财务日常业务。

难点：能够借助ERP系统解决财务管理中日常处理问题第8章重点：完整模拟企业主业务运作流程ERP系统软件中的主要功能及其主要操作方法ERP系统解决方案难点：掌握ERP系统软件中的主要功能及其主要操作试题和答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1. ERP的基本思想是（）。

A 计划和管理B 控制和组织C 计划和控制D 组织和管理2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）。

A 扁平化结构管理B 职能化结构管理C 垂直化结构管理D 流程化结构管理3. 企业的三流是指（）。

A 物流、资金流和数据流B 物流、资金流和信息流C 数据流、信息流和物流D 成本流、物资流和资金流4. 一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，（）的影响最大。

A 销售成本B 生产成本C 采购成本D 存货成本5. 在ERP系统中，供应商管理模块一般不包括哪项（）。

A 供应商评价B 供应商信息C 供应商选择D 供应商采购6. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（）。

A 订单预计出货表→出货通知单→销货单B 订单预计出货表→客户订单→销货单C 客户订单→出货通知单→销货单D 销货单→出货通知单→订单预计出货表7. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项：（）。

A 物料的消耗相对稳定；B 物料的供应比较稳定；C 订货提前期是固定的D 允许延期交货8. 如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是一年两次。

如果该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年（）次。

A 2B 3C 4D 59. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（）。

A 按库存生产和按订单生产B 按库存生产和按订单装配C 按订单装配和按订单设计D 按订单生产和按订单设计10. 在ERP的计划层次中，那些计划是微观计划的开始，是具体的详细计划（）。

A 战略计划、经营规划和生产规划B 物料需求计划、能力需求计划C 车间作业控制D 主生产计划11. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（）。

A 销售预测和BOM用量B 客户订单和工单C 采购单和客户订单D 客户订单和销售预测12. 会计核算的核心部分是（）。

A 总账管理B 应收/付管理C 固定资产管理D 票据管理13. ERP系统的总账管理提供的特定功能是（）。

A 自动分录B 合并报表C 标准成本核算D 直接成本核算14. 易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。

A 成本核算B 应收/付C 票据资金D 自动分录15. ERP实施中，面向模块的实施战略适用于（）企业。

A 部门界限不太清晰的小型企业B 各部门较独立的大企业C 业务流程不是特别复杂的中小企业D 有一定计算机技术运行基础的企业二、填空（每空2分，共20分）1. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和过程。

2．ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、、人力资源管理。

3. 在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入单据开始。

4．易飞ERP系统中，“录入”模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户的依据，同时也作为编制销售发票的依据。

5. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和两种方法。

6. 产品结构子系统的主要功能是输入和管理相关的数据。

7. 神州数码的易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和。

8. ERP中成本计算采用法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。

9. ERP系统中的财务子系统一般分为和管理会计模块。

10．ERP系统实施战略包括、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。

三、简答题（每小题6分，共30分）1. 简答ERP的发展大致经历了哪几个阶段？2. 简述电子商务的概念。

3. 某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？4. 什么是产品结构？什么是物料清单（BOM）？5. 请简述原始凭证和记账凭证的概念，并简述两者间的联系和区别。

四、应用题（每小题10分，共20分）1. 某眼镜企业生产一幅眼镜需要两个镜片、一个眼镜架，组装眼镜架需要两支镜腿、连个螺钉、一个镜框，请根据这些画出眼镜的产品结构图，并标出低层码。

2. 实验资料：采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂”签订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价：100元；坐垫单价：80元。

元技螺丝零件包单价：20元。

均于2007-2-12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。

2007-2-12 库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100个和坐垫100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个。

刘争核对采购合同，将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包验收入库到原材料仓，完成验收单的录入。

刘争将验收单转交给财务人员李丽。

问题：描述操作过程和结果。

试题参考答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1．C 2．A 3．B 4．C 5．D 6．A 7．D 8．C 9．A 10．B11．D 12．A 13．B 14．D 15．B二、填空（每空2分，共20分）1. 优化2．生产管理3. 询价单4. 销货单5. 定期盘点6. 产品结构7. MPS工单8. 滚加9. 财务会计模块10. Big Bang实施战略三、简答题（每小题6分，共30分）1.答：ERP系统形成发展大致经过了5个阶段：1分（1）20世纪40年代的库存控制订货点法；1分（2）20世纪60年代的时段MRP；1分（3）20世纪70年代的闭环MRP；1分（4）20世纪80年代的MRPⅡ；1分（5）20世纪90年代的ERP。

1分2.答：电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，2分主要目的是降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。

2分其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

2分3.答：（1）接受经理的采购指示。

确定基本的采购需求。

1分（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。

1分（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。

2分（4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。

1分（5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。

1分4.答：（1）产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。

3分（2）物料清单(BOM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。

3分5.答：（1）原始凭证定义原始凭证是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据，是进行会计核算的原始资料。

2分（2）记账凭证定义记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理，按规定的会计科目和复式记账方法并确定会计分录而编制的凭证，是据以登录账目的依据。

记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。

2分（3）联系与区别联系：记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理，按相应记账方法编制的凭证，是据以登录账目的依据。

1分区别：原始凭证与记账凭证相比，具有更强的法律效力。

1分四、应用题（每小题10分，共20分）1.采分点说明：（1）结构层次图正确6分（2）层次图中标明原料的比例2分（3）低层码正确2分2.答：（1）操作过程如图所示采分点说明：（1）依据上述流程进行文字描述或画出求成图4分（2）清楚所涉及部门1分（3）单据名称描述正确1分（2）操作结果完成采购流程，验收采购原材料入库，更新库存信息：（1）底座库存数量增加100个，坐垫库存数量增加100个，螺丝零件包库存数量增加200个。

（2）企业支付给供应商货款22000元，企业的银行存款减少22000元。

同时更新供应商的相关信息。