一. 单选题(共10题,共6分)
1. 工商公司市场营销工作最早是以( A )为指引思想。
(0.6分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
2. 从市场营销学角度来理解,市场是指(A )。
(0.6分)
A.买卖双方进行商品互换场合
B.买卖之间商品互换关系总和
C.以商品互换为内容经济联系形式
D.某种商品需求总和
3. 一种观点以为,只要公司能提高产品质量、增长产品功能,便会顾客盈门。
这种观念就是(B )。
(0.6分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
4. 市场营销观念中心是( B )。
(0.6分)
A.推销已经生产出来产品
B.发现需要并设法满足它们
C.制造质优价廉产品
D.制造大量产品并推销出去
5. 市场营销学作为一门独立学科浮现是在( B )。
(0.6分)
A.上世纪50年代
B.上世纪初
C.上世纪70年代
D.18世纪中叶
6. 市场营销学是一门(A )。
(0.6分)
A.应用科学
B.经济学
C.社会学
D.心理学
7. 19(A )写出第一本以“Marketing"命名教科书,被以为是市场营销学作为一门独立学科浮现标志。
(0.6分)
A.赫杰特齐
B.鲍敦
C.彼得.杜拉克
D.菲力普.科特勒
8. 市场营销观念模式可概括为(A )。
(0.6分)
A.市场——产品——市场
B.产品——市场——产品
C.资源——产品——市场
D.资源——市场——资源
9. 第二次世界大战后,在美国新市场形势下形成了一种全新经营哲学,这就是(D)。
(0.6分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
10. 营销在公司中最抱负地位是(D )。
(0.6分)
A.营销作为一种比较重要功能
B.营销作为重要功能
C.顾客作为核心功能
D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
二. 多选题(共10题,共8分)
1. 按照社会市场营销销观念,公司制定市场营销方略时,应兼顾(BCE )。
(0.8分)
A.公司内部条件
B.公司利润
C.市场需求
D.竞争者反映
E.社会整体利益
2. 市场营销组合体现了系统管理思想,具备如下特点:(DE )。
(0.8分)
A.整体性
B.多变性
C.协调性
D.超前性
E.客观性
3. 在(AE )状况下,公司奉行生产观念是比较合理。
(0.8分)
A.需求不不大于供应
B.供应不不大于需求
C.公司财力雄厚
D.产品质量好、技术独到
E.产品成本太高,需通过提高生产效率来减少成本与售价
4. 对问题类业务单位,合用投资战略有(CD )。
(0.8分)
A.拓展方略
D.放弃方略
E.渗入方略
5. 下列因素中,公司可控制因素是( ACDE )。
(0.8分)
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
E.销售增进
6. 公司实行市场渗入方略可用办法有:(ABC )。
(0.8分)
A.留住老顾客
B.争取新顾客
C.吸引竞争者顾客
D.进入新细分市场
E.增长产品花色品种
7. 推销观念特性重要有(ABE )。
(0.8分)
A.产生于卖方市场向买方市场过渡
B.大力施展推销与促销技术
C.制造质量好产品
D.通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心范畴
8. 如下哪些观念属于旧市场观念?(ABC )(0.8分)
A.市场观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念
9. 如下哪些属于公司战略特点?(ABCD )(0.8分)
A.长远性
B.不可控性
C.全局性
D.指引性
E.抗争性
10. 公司任务报告应当做到如下几点:( BCDE )(0.8分)
A.拟定营销费用
B.贯彻市场营销观念
C.切实可行
D.鼓舞人心
E.既高度概括又详细明确
三. 判断题(共10题,共6分)
1. 社会市场营销观念。
是一种补充和修正市场营销观念。
强调公司向市场提供产品和劳务,不但要满足消费者个别、眼前需要,并且要符合消费者总体和整个社会长远利益。
公司要对的解决消费者欲望、公司利润和社会整体利益之间矛盾,统筹兼顾,求三者之间平衡与协调。
(0.6分)对的
2. 使“全员”具备市场营销观念。
公司要彻底贯彻和实行新市场营销观念,一方面必要以各种方式向本公司所有职工灌输以消费者为中心经营指引思想,这是使公司成为一种有竞争力机体核心性工作之一。
(0.6分)对的
3. 市场营销观念。
这是一种与上述几种观念截然不同全新经营思想,虽然在好久此前它就开始萌芽,但直到本世纪50年代中期在美国新市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展。
市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向经营哲学,它把公司生产经营活动看作是一种不断满足顾客需要过程,而不但仅是制造或销售某种产品过程。
(0.6分)对的
4. 学科“MARKETING”有许多中文译名,比较常用有“市场营销学”、“市场学”、“行销学”等。
普通来说,译为“市场营销学”比较贴切。
由于“营”有筹划、组织、协调、决策等活动含义,而“销”则是上市、发售、推广等意思,这种译法突出“营”与“销”,较完备地包括了Marketing一词重要活动,突出了应用科学特点。
它是一门建立在经济学、行为科学、当代管理学科、社会学和计量学等学科基本之上以公司市场营销活动过程为研究对象一门跨学科边沿学科,是一门应用科学,因而谓之“市场营销学”更能突出产品试销对路、扩大市场销售在公司经营中重要地位。
(0.6分)对的
5. 建立科学营销管理程序。
要从满足消费者需求这个目的出发,把市场营销研究随着于公司营销活动始终,并在此基本上,建立一套系统营销管理程序。
重要内容涉及筹划、执行与控制三某些。
(0.6分)对的
6. 初创阶段
19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学初创时期。
在这期间,通过工业革命资本主义国家劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长不久。
本来以求不不大于供为特性“卖方市场”发生了变化,浮现了市场商品增长速度超过了对商品需求增长速度状况。
敏感、具备远见卓识公司家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销办法。
美国哈佛大学赫杰特齐专家编写第-我市场营销学教科书于19出版。
它问世作为市场营销学诞生标志。
初期市场营销理论研究是肤浅,其内容仅限于推销与广告办法;其理论基本为庸俗资产阶级老式经济学基本原理,这时市场营销学没有引起公司家注重和产生广泛社会影响。
(0.6分)对的
7. 销售观念。
本世纪代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是“大萧条”时期,大量产品供不不大于求,销售困难,竞争加剧。
销售观念主张强化推销观念,强调运用推销技巧,千方百计诱使消费者购买更多产品,而不顾其与否真正需要。
(0.6分)对的
8. 改革公司内部管理构造。
公司要贯彻市场营销观念,必然要建立起新体现市场营销观念组织机构,以保证其正常运营。
在新市场观念下,公司各个部门都以满足消费者需求为目的去安排自身工作任务,建立-个以市场营销部门为核心部门整体系统,市场营销部门肩负各部门之间协调工作,运用市场营销观点制定公司营销筹划。
(0.6分)对的
9. 本学科是一门应用科学,一门研究经营管理“软科学”,而不是一门经济学科。
它大量运用了经济学、行为科学、管理学等学科研究成果,并且与社会学、心理学、数学等学科有密切联系,但它不能代替其她学科,也不能与其她学科研究对象相混淆。
它有其特定研究对象,否则就不成其为独立学科。
(0.6分)对的。