2020年医务科工作计划
加强与各开户行的合作，搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制，合理筹措、统筹安排运用资金。

库存现金管理方面，除满足集团公司日常开支外，要继续和各开户行协调，解决大额现金支取难的问题，保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。

2020年医务科在院部领导下，在各科室的配合、支持下，较好地完成了医疗管理、服务工作。

在新的一年，医务科在总结、巩固过去的成绩上，进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。

现将2020年本科工作计划安排如下。

一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理：
1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度：①首诊负责②三级医师查房③会诊制度④手术分级⑤术前讨论⑥查对制度⑦病历书写规范与管理⑧交接班制度⑨手术安全核查⑩分级护理○ 11疑难病例讨论○ 12死亡病例讨论○ 13危重病人抢救。

2、医务科重点监控检查内容：①三级医师查房；②疑难病例及术前讨论；③手术安全检查及非计划再手术；④合理用血、合理使用抗菌药物；⑤病历书写规范与管理；
⑥急诊科收治与转诊病人；⑦医疗活动的知情告知；⑧医疗纠纷和事故的预防。

3、医务科重点监控科室及岗位：①急诊科
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2 ②手术室③监护室④麻醉科⑤供应室（与院感科共同）
4、加强急诊科内涵建设及管理：①逐步建立预检分诊、首诊负责制；②急诊科人员要相对同室（约75%），轮转人员时间不少于6个月/轮；③力争有二线（主治医师）医生值班；④力争急诊流程（如入院、手术、转诊等）不超过20-30分钟，急会诊时间10分钟到场。

⑤“120”急救车收到信息后5分钟内出车。

加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。

对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。

5、进一步加强住院医疗管理：①入院病人0～1小时内必须要下达医嘱；②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。

③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房；④住院7～10天诊断不清者，应组织全科讨论；⑤实
行医师手术资格准入制，强化手术分级管理，重大手术需上报院领导审核批准后方能进行；
⑥择期手术术前住院时间大于3天，须说明延迟手术的理由；⑦住院超过30天应有相应
的管理措施；⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理，病案中建立路径和单病
3 种质控表单，作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析，进一步提升医疗质量。

⑨实施非计划再手术的监管：做到非计划再手术有登记、有审批、有汇总、有分析，努力降低非计划再手术率，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故，保证医疗安全。

6、进一步加强围手术期管理：①术前重视，强化医患沟通；规范完成术前知情同意书，有患者及相关人员的签名；②认真按时完成术前检查及病历书写；③主刀医师应亲
自检查病人，参加术前讨论；④术式、麻醉方式、输血等选择适宜；⑤认真落实手术安
全核查及术前风险评估；⑥抗菌药物使用合理，每1-3月抽查一次；⑦加强术后安置镇
痛泵的安全管理。

7、实施临床路径和单病种质量控制管理：为进一步提高医疗质量和医疗安全，选择
部分病种实施临床路径和单病种质控管理，病历中建立表单，作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。

8、实施非计划再手术监管：科室非计划再手术做到有申请、有审批、有汇总、有分析、努力提高手术质量、保证手术安全、降低非计划再手术率，减少医疗纠纷、杜绝医疗
事故。

二、规范病历书写，加强病案管理：
1、经常性深入病区抽查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整改。

工作计划是一个好的工作的开始，做好了工作计划，就能在工作上减轻了不少，合理
了安排时间和工作内容，不仅事倍功半还能省出不少的时间。

以下是由为大家整理出来的2020年社区服务站工作计划，希望能够帮到大家。

2、继续请专业老师质控归档病历，严格按《四川省住院病历质量评分标准》对病历
进行评分，力争病历甲级率达90%以上，杜绝丙级病历。

3、新院启用后，力争每1-2名住院医师有一台计算机，提高打印病历的质量。

逐步
建立数字化病案管理，启动新住院病案首页。

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘
书等有关业务方面要咨询。

还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。

我们都要及时做出
反应，及时回答。

这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，的是了解
公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。

4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计，按月通报情况。

勇于创新。

创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新，使人始终充满活力与
朝气。

作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，
为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗
位上创造性地开展工作。

三、继续加强用血管理，重点检查输血的合理性，输血前后的各项检查、查对制度。

继续加强抗菌药物应用管理，重点检查抗菌药物的应用的分级管理执行情况，严格执行
卫生部抗菌药物专项整治活动的要求，继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。

四、积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故，确保医疗安全。

要进一步转变工作作风，
强化服务，遇到问题要多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助，争取理解、化解矛盾。

要认真做好医疗纠纷投诉的接待工作，做好登记，及时解决或定期回复患方。

同时
要发挥人民调解快速、有效、可信的特点，尽量化解矛盾和纠纷。

必要时要密切配合律
师及警方解决医疗纠纷。

五、加强医技科建设，引进先进设备，提高诊疗技术。

1、放射科、MRI室要引进人才，努力做到午间、夜间、周末时段检查后及时出具报告，要重点监督报告的质量及申请单的规范性。

2、要求B超、心电、放射、MRI、检验、交叉配血、输血24小时服并监督服务的质量。

3、要强化危急值报告制度的有效落实、确保患者安全。

4、建议在手术室增加设备，在手术中能急查Hb，红细胞压积。

5、建议更新心电图机、彩超、生化仪等医技科室设备。

六、新开展项目及科室建议
1、胃镜检查；
2、阴道（直肠）B超检查；
3、妇科利普刀治疗；
4、门诊CO2激光机治疗（可用于手外科、妇科、五官科、皮肤科等）；
目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有
人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然
后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：
5、新医院启用后可优先开设乳腺外科、腔内泌尿外科等特色科室。

一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。

这方面的工作重点是把人员分
成两个专业组。

一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一
个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。

两个专业组分别由组长负
责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制
定下一步的整改方案。

七、继教管理
1、建议明年继续选派人员外出进修骨科、普外内科、影像等专业。

按照教育部、财政部的要求，总结"大口径"预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。

在试点的基础上，探索院系等基
层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

2、继续组织全院业务学习，按规定每年12次以上。

3、继续选派人员参加短训班、研讨会。

4、做好继教学分管理。

5、注意加强合理用血、合理使用抗生素、病历书写规范的培训。

加强并规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、效率性和安全性，结合实际，重点加强对房地产项目投资的分析
与管理，尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

废旧物品、回收和利用废旧物品回收及分类：废旧物品回收后，协助财务科登记分类，一类为基本完好，可直接利用;二类为修理后才能使用;三类为无法修复报废的。

废旧物品
的利用：一类物品尽可能继续使用，;二类物品积极修复作为备用;三类做废品处理。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。