16、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"? 袜子放 T 恤下 耐克运动鞋放阿迪下 300 万像素的摄像头放 500 万下 这三种情况均正确
答案解析：《淘宝规则》
17、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？ 差价补拍 【赠品】准妈妈必备品 宝宝胎教ＣＤ 加一元换购 拍这个换购哦！ 【曼丝娜】2010 新 秋冬装 韩版 休闲套装 女 D6008
答案解析：若商户未通过试运营考核，天猫将根据《淘宝商城服务协议》 中的条款，以提 前通知的方式终止与您之间的协议，天猫对此通知协议行为不承担任何解释责任。 31、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“ 商品标价为 1 元，运费 100 元 低价发布换购或赠送商品 购买 NIKE 鞋后以 1 元换购运动袜，该运动袜市场价格为 20 元，但换购价格虚高为 100 元 这三种情况都是
答案解析："商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住 宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。 "
18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？ 特步运动鞋 犀利哥推荐正品 T 恤 正品女鞋比 ONLY 更好 李宁/耐克/阿迪运动鞋
答案解析：商品标题等信息不实或者与本商品无关的
答案解析：《淘宝规则 》第二章第二节第十九条，延迟发货，商家需向买家支付该商品实际 成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
10、以下哪种商品可以在天猫发布？ 诺基亚 N72 正品耐克出售-仅供参考 西湖龙井招商 世博会门票已售完勿拍
答案解析：在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物 链接、实体店信息等非实际交易信息的，属于滥发信息
4、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？ 可以 不可以 不清楚 都不正确
答案解析：商家开出的消费积分发票金额不得少于同期积分金额总额，多出金额不可以下次 抵用
5、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？ 宣传自己或他人店铺及在线销售的商品 公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分 分享该商品的使用经验 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告
答案解析：《淘宝规则》第三章第三节第二十三条，会员严重违规扣分累计达四十八分的， 给予查封账户的处理。
23、违背天猫发票承诺，会被扣几分？ 6分 12 分 16 分 24 分
答案解析：《淘宝规则》第七十五条 违背承诺 第 2 款
24、天猫中可以发布哪类商品？ 二手闲置商品 拍卖商品 全新外贸 正品行货
基础题 1、下面哪类情况不违规？ 标题中写上与商品本身无关的热搜词 裙子发布在男装类目下 标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布 使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片
答案解析：《淘宝规则》：若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息，每件天猫商品扣 一分(但三天内累计扣分不超过七分)：1、商品信息中缺少标题、主图，或服饰类商品缺少 所售商品本身的实物图片；3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；5、商品与所发布 的类目或属性不符的；
答案解析：《淘宝规则》第五章第四节第五十四条，违背承诺
7、天猫可以发布哪类商品？ 全国联保手机 枪支，弹药 未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 军警制服、标志及军警专用制品
答案解析：其它都属于ห้องสมุดไป่ตู้售品
8、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息
答案解析："在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的； 在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体 店信息等非实际交易信息的，均属于滥发信息行为 "
6、以下哪些行为属于违背承诺？ 买家索取发票时，告知不提供 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 销售公司为 A 公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示 B 公司 这三种情况均违反
商家展示商品的主图为原始实物图 商品如实描述 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的
答案解析：天猫不允许出售此类商品
9、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百 元。 店铺被监管一周 全额赔偿买家实际支付的金额 双倍赔偿买家实际支付的金额
答案解析：从 2011 年 1 月起，商家根据自己的需求自助向
36、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？ 免费的 收费的 一般不收费，需要特殊功能的收费 账户个数超过 6 个开始收费
答案解析：子旺旺帐户申请是免费的
37、避免商品被下架的有效措施？ 主图使用实物图 商品如实描述 关键属性填写正确 这三种表述均正确
19、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？
实物图 官网图 杂志图 彩色图
答案解析：《淘宝规则》第四节第五十条，服饰类商品需包含所售商品本身的实物图片
20、以下哪种行为属于严重违规？ 泄露他人信息 描述不符 违背承诺 未依法公开或更新营业执照信息
答案解析：《淘宝规则》第六十八条 21、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？
答案解析：其它都属于禁售商品
25、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规 行为？ 虚假交易 违背承诺 描述不符 这三种说法均不正确
答案解析：《淘宝规则》第五章第四节第五十四条，违背承诺
26、将 C2C 店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项 违规行为？ 违反商城店铺规范 商城人气炒作 乱用关键字 发布违法信息
基础题 2、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 100 1000 10000 无上限
答案解析：买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限
基础题 3、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？
需要 不需要 这种说法没听说过 发票应该是商城开据给卖家的
答案解析：买家在淘宝商城里购买商品时使用的积分，该部分积分由淘宝支付给卖家，故商 城卖家需要进入账单明细页面并下载最近一个自然季度的消费积分账单明细，汇总之后开具 发票并邮寄至淘宝。
答案解析：协议要求天猫商家必须销售正品行货
40、以下哪种属于一般违规行为？ 扰乱市场秩序 发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍； 盗用他人账户 商品与所发布的类目或属性不符
答案解析：《淘宝规则》第五章第四节，一般违规行为 41、以下说法正确的是 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品 服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布 发布假货、翻新货、水货信息
答案解析：将 C2C 店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传属于商城 人气炒作的行为
27、以下哪种行为不属于严重违规？ 发布违禁信息 盗用他人账户 骗取他人财物 延迟发货
答案解析：延迟发货属于一般违规行为
28、应开消费积分发票金额为 100.5，以下开法正确的为？ 100 100.5 105 B\C 都对
答案解析：《淘宝规则》第五章第四节第五十条，店铺中同时出售同款商品两件以上的属于 滥发信息
42、以下哪一项是符合《淘宝规则》 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的
针对购买的商品特征进行评论的
答案解析：《淘宝规则》
答案解析：商标侵权、盗版，店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误 导消费者的信息，图片、文字版权侵权、专利侵权都属于侵犯他人知识产权的行为，一旦违 反将按照规则进行处罚
13、商家给淘宝开具什么发票？ 商品销售发票
返点积分发票 消费积分发票 佣金发票
答案解析：商品销售发票是商家开给买家的；返点积分发票和佣金发票是天猫开给商家的
答案解析：违规发布商品之”价格、邮费严重不符“
32、在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向 买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务：
商品如实描述 商品 7 天无理由退换货 正品保障 以上全是
答案解析：在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝 服务向买家出售全新商品时，应履行“商品如实描述”、“商品 7 天无理由退换货”、“正品保 障”义务。
11、如每个自然季度开始后的 90 天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝 商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度 积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？ 10% 20% 30% 50%
答案解析：如每个自然季度开始后的 90 天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据 《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于 当季度积分发票金额的 30%，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖 家商户保证金账户余额不足支付上述违约金，则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服 务。 12、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？ 商标侵权、盗版 店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息 图片、文字版权侵权、专利侵权 这三种情况都是
34、以下正确的行业图片标准是？ 标题必须加上品牌 第一张主图允许加水印，边框
主图上不允许有品牌小 LOGO 主图可以进行拼接
答案解析：商城商品标题中必须加上品牌名，主图上不允许添加水印、边框、品牌 logo，主 图图片不能拼接。
35、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？ 一个季度 一个月 从 2011 年起可随意选择开票时间 一年
答案解析：《淘宝规则》
38、天猫积分的有效期是多久？ 当年有效 1 个月 至少 1 年 1 个季度