网上开店策划书
执行摘要
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随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的表化。以大学生
代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全
界成为了一种新的潮流。
➢ 但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某 特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体 据此，E-KING团队以个性的产品，丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服 务模式为特色，策划以大学城为推广据点开办大学城第一女性时尚用品网店
根据商品类别的目标市场调查
➢ 我们的网店主要经营的商品包括：各 类女式衣服，女装配饰，太阳镜，上海 各地游玩地点优惠票。
➢ 在现实生活中，需求这类商品的主要 是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的 年轻女性为主要目标客户。
➢ 而我们商品主要针对的顾客群体, 与网络购物的主要顾客群体非常重合. 能充分利用现阶段网络购物的特点.
具体细节的描述； ➢ 4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在
潮流时尚。
网店组织管理
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网店每日设在线客服人员两名，Eking团队成员分时段值
பைடு நூலகம்
班。
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网店设：
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经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣
传和业务联系；
➢ 客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通 客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；
如果网络购物年均增长50%，那么中国网络购物的市场规模将在今年-20 ，突破1000亿。但在很多人看来，这一估计还是相当保守的，而且这一估计 有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。 中国网络购物，已经开始了爆发性增长！
当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：不信任网站、怕受骗 担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节 担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解 方案。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网 购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的 民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人 半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今 会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购 。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
市场调查
网购人群市场调查
根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示： 性别比例：男性占39％，女性占61％； 年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占 ％；
职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占 ％,公务员占3％，其它职业者占7％；
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财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入
资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店
盈亏。
➢ 在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主 要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等 活动，也可以以二级代理的身份加入。
市场分析
➢市场背景介绍 ➢市场调查 ➢竞争分析
调查结果
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通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了
➢ 项目采取自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，计划投资12000
➢ 争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。然后增开新的网店,经营更多 的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色.
➢ 在这之后，注册公司，在除淘宝外，开展我们自己的B2C平台，在大学城 广更多的特色B2C服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等，将业务渗透 松江大学城大学生的生活中的方方面面。并以各大学城为据点，依靠传统物 的中枢—大型超市将触角伸向全上海。将零库存，快速送达的B2C的新方式 广到全上海的大学生群体中，实现让大家在网上买日用品的目标，最终完成 立网络连锁便利店的目标。
就怎么搭，打造属于自己别样而多彩小世界
项目服务宗旨
➢ 项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现潮流的 位女大学生，提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是
➢ 1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰； ➢ 2. 为顾客提供有保障的产品品质； ➢ 3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明
以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营 ，针对大学城学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充 分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供 应商待发、自身零库存的方式合作。力争在三年内把网店做大 做强，网店的规模扩张。
项目精神
➢ 当今女大学生的特色是追崇潮流时尚。 ➢ 同时，它还代表着一种精神追求：想怎么搭
收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-300 元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占 ％
从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的 学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。
可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购 过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主 军。学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观 超前。
市场背景介绍
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是 B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据艾 咨询公司最新推出的《2007〜2008中国网络购物发展报告》数据显示： 20 年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比 达到83.6%。
网上开店策划书
➢项目基本情况 ➢市场分析 ➢网店业务经营 ➢市场营销策略 ➢收费模式 ➢财务分析 ➢风险分析 ➢网店未来发展规划
项目基本情况
➢项目介绍 ➢项目精神 ➢项目服务宗旨 ➢网店组织管理
项目介绍
项目名称：潮流时尚淘宝网店 网店地址： 初期经营模式：