浙江传媒学院课程教学大纲编制审批表
注：1.“课程性质”、“编制类别”在相应项目前打“√”；
2.本表随附课程教学大纲
《网络营销实务》教学大纲
一、课程名称、
1、课程编号：
2、课程名称：网络营销实务
3、英文名称：E-Marketing Practice
4、课程简介：
《网络营销实务》是在市场营销、电子商务实践中为满足实践需要而出现的一门新兴学科，其研究内容来自实践。
从实践角度讲，网络营销是指利用计算机网络开展的营销活动；从理论角度分析，网络营销学是研究网上营销活动的运行及其规律的学科，是以网上市场营销活动及其规律为研究对象的一门学科，旨在通过对网络营销特点、网络营销实施、相关技术和管理手段的配套等的研究，为盈利性组织进入及从事网上业务活动提供有效的理论指导。
二、课程说明
1、教学目的和要求：作为经济管理类专业的网络营销课程的教学，更强调以实践导向来研究、学习网络营销，强调网络营销实践性的基本特征与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
2、与课程相关衔接：《网络营销实务》是以市场营销学、管理学、电子商务等为基础建立的实践性课程，它是工商管理类各专业的专业课，与市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、服务营销等课程相衔接。
3、周学时：2；总学时：34
4、开课学期：2014-2015学年第1学期
5、教学方式：理论讲授与实训教学相结合
6、考试方式：开卷考试
7、试验、实习、作业：实训，案例分析
8、教材：
9、教学参考书：（见后面）
三、教学内容和教学进度
第1章网络营销概述（4课时）
1.1网络营销的产生和发展
1.2网络营销的定义、特征、职能及方法
1.3网络营销对传统营销的冲击
1.4网络营销的理论基础
1.5网络营销的研究框架
重点：
➢理解网络营销的含义及特点
➢网络营销与传统营销区别
难点：网络营销的理论基础
第2章网络营销环境分析（2课时）
2.1网络营销微观环境
2.2网络营销宏观环境
2.3网络营销微观分析工具
重点：
➢网上消费消费行为分析
➢网络环境下企业竞争行为
难点：波特五力模型的运用
第3章网络市场调研（2课时）
3.1网络调研问卷设计
3.1网络市场调研概述（概念、内容、步骤、特点）3.2网络市场调研方法
3.3 网络市场调研报告的撰写
重点：
➢调研问卷设计原则
➢网络调研实施步骤
难点：网络调查方法
第4章企业网站策略（2课时）
4.1 企业网站基本知识
4.2 企业网站类型与域名策略
4.3 企业网站设计
重点：
➢企业网站的特点
➢企业网站的域名策略
难点：企业网站设计
第5 章病毒营销（2课时）
5.1病毒营销含义、基本要素
5.2病毒营销步骤与方法
重点：
➢解读经典病毒营销案例
难点：如何制定合理的病毒性营销方案
第6 章搜索引擎营销（4课时）
6.1 SEOM的概念与价值
6.2 搜索引擎工作原理
6.3 SEM步骤
6.4 SEM实现途径
重点：
➢SEM步骤
➢SEM术语的掌握
难点：搜索引擎优化（SEO）
第7 章Email营销（2课时）
7.1 许可Email营销的基本原理
7.2 Email营销的基本形式和一般过程
7.3 开展Email营销的基础条件
7.4 内部列表Email营销策略
7.5 外部列表Email营销策略
7.6 Email营销效果评价
重点：
➢邮件列表获取方法
➢邮件营销策划方案
难点：Email营销效果评价
第8 章微信营销（2课时）
8.1微信社会作用
8.2微信营销的商业案例
8.3平台搭建&营销模式
8.4不同领域应用例证
重点：
➢微信营销的功能
➢微信公众平台设计
难点：微信体验营销
第9 章微博营销（2课时）
9.1了解新浪微博与腾讯微博
9.2如何使用新浪微博
9.3新浪微博数据分析
9.4新浪微博营销案例
重点：
➢微博常用营销策略
➢微博与微信的区别
难点：微博营销应用
第10章网络广告（4课时）
10.1网络广告概述（要素、特征、形式）10.2网络广告创意
10.3网络广告付费形式
重点：
➢网络广告的相关术语
➢网络广告的付费方式；RTB广告
难点：网络广告创意
第11章网络创业实训（6课时）
11.1实训二：供求信息平台
11.2实训八：淘宝平台
教学参考资料：
1、参考书目
1、李蔚田等主编：《网络营销实务》，北京大学出版社。
2、刘蓓琳主编：《网络营销理论与实务》，中国经济出版社。
3、冯英健著：《网络营销基础与实践》，清华大学出版社。
4、钱旭潮、韩祥、袁海波著：《网络营销与管理》，北京大学出版社。
5、孔伟成著：《网络营销学》，重庆大学出版社。
2、杂志及网络资源
电子商务杂志
企业管理杂志
中国国际电子商务网（）
网络营销平台网站（/）
中国信息产业部（/）
电子商务网(/n.htm)
派代网网站(/)
钛媒体网站（/）
天极网（）
亚马逊图书网（）
当当网（）
网上营销新观察（/）
阿里巴巴网（）。