行政文员KPI考核指标
考核日期： 年 月 日
被考核人姓名：
考核周期：本月度
职位：
考核项目
考核内容
考核标准
分值
自评
复评
客户接待
来客/电记录
1、服务对象的满意度，如接到服务对象的投诉，扣5分/次。
2、接待区整理不及时扣5分/次
25
访客迎送及带位
接待室维护整理
会议室管理
会议室预约登记管理
1、服务对象的满意度，如接到服务对象的投诉，扣5分/次。
20
会议前准备及会议中服务工作
会议后的设备复位等相关工作
会议纪要撰写
撰写、下发及时
1、当天15：00前结束的会议，当天完成；超过15:00的，第二个工作日完成。延迟完成，扣5分/次；
2、直属上级或纪要阅览人指出错误点，按1分/处进行扣分。
25
撰写准确无误
资产盘点
每个周期最后一个工作日提交资产盘点表
1、按照月度、季度、年度、进行盘点，每个周期最后一个工作日提交，延迟扣除5分/次；2、表格不准确，扣除 Nhomakorabea分/处；
3、关注资产的使用情况，如因维护不及时产生的工作影响扣除5分/次。
30
仓库库存物资盘点
维护资产正常使用
合计
100
被考评者自评
取得的成绩、工作中的不足和下个月计划
被考核人签字：
考核人签字：