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医院筹备期新入职人员考核方案.docx

**医院运营筹备期新入职人员考核方案结合 ** 医院开业运营方案,秉持“规范、创新、精细”的方针,为全面、细致做好** 医院开业运营前各类医、技、护及管理人员的业务技能培训,对新入职人员进行统筹管理,定期考核,进一步规范医疗行为和管理水平,做好新入职人员轮转期间的考核工作,为 ** 医院开业做好准备。

结合我院的实际情况,根据之前的岗前培训方案,特制定如下考核方案。

一、考核机构**医院新入职人员的轮转考核工作,在运营筹备领导组指导下,由人力资源组组织,专项组负责执行。

二、考核对象考核对象包括从事 ** 医院临床医师、辅助科室的医技人员,护理人员及管理类人员。

三、考核目标经过定期考核,使新进人员全面具备医师、医技、护理及管理岗位工作的要求,具有良好的职业道德,掌握扎实的医疗基础理论、专业知识、临床技能和精细的管理方法,达到医院各个相应科室的任职条件和水平。

四、考核方式遵循“统一标准、统一考核”的核心考核内容,采用基础考核、轮转科室考核、自我总结、定期测试相结合的方法。

五、考核内容新昆华医院筹备期新入职人员考核大纲图轮转科室考核轮转考核表(80%)(附件2)临床、医定期培训测+考试核小组技、护理类基础考核日常出勤表(附件1)医、技、护部门学习总结负责人综合考核自我总结(附件3)(20%)专业能力测试新昆华医轮转科室考核轮转考核表院筹备期(20%)(附件4)新入职人员综合考核表定期培训测+考试核小(附件6)管理类组(30%)备注:综日常出勤表合考核在基础考核(附件1)试用期内至少进行各专项组组长综学习总结两次考核自我总结合考核50%()(附件5)专业能力测试定期培训测+考试核外派结束后考试小组(50%)或座谈会基础考核日常出勤表(附件1)外派人员学习总结(附件3、附件5)相应部门负责人自我总结综合考核50%()周日志报告专业能力测试考核流程图:(一)派驻到 ** 科室进行轮转学习的医、技、护类人员1.基础考核基础考核包含日常出勤表,日常考勤管理轮转期间按单位规定的工作日进行日常考勤。

轮转人员每天上下班签到,每月 30 日前提交给小组组长,由组长提交至** 医院医务组。

(详见附件1《 ** 医院轮转考勤表》,因事、因病需要请假的,请假一天以内(含一天),由轮转所在科室批准;请假一天以上,由各专项组批准,并向人力资源组报备。

2.轮转科室考核轮转科室考核主要参照《 ** 医院医、技、护轮转科室考核表》(详见附件 2)的具体内容进行。

医、技、护新入职人员根据实际情况,出科考核轮转结束前填写此表中个人信息,由带教医师结合轮转人员的日常工作表现给予评分,按照工作内容及考核项目要求进行考核,包括临床技能操作,重点检查轮转期间的临床业务能力、医疗理论知识、职业道德,将考核结果及有关奖惩情况登记在册,并由带教老师和科室主任签字。

3.自我总结新入职人员以每月一次为周期,定期提交学习总结一份至** 医院医务组备案,总结学习中的收获和不足,并采取相应的改进措施,努力提升轮转期间的学习效果。

医、技、护人员学习总结包含在科室学习情况、医患沟通、医学流程、医疗质量控制、医疗安全、医院感染管理、相关药品基本知识、护理临床操作规范及处理技能自主学习、专业基础及专业理论学习情况,诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史书写等方面的内容。

(详见附件3《 ** 医院医、技、护人员工作总结表》)4.定期培训测试根据轮转情况,组织不定期培训测试,不得少于 6 次,组织医、护、技人员进行培训,不得无故缺席请假。

培训内容包括医疗服务理念、医疗安全和医疗质量管理、医政管理、医患沟通技巧、学术讲座、文献学习等。

5.医、技、护部门负责人对医、技、护人员综合考核医、技、护部门负责人具有最终考核评定权,轮转人员应每月提交考勤表、自我总结。

医、技、护部门负责人借鉴相关考核意见对轮转人员进行综合考核,轮转期内至少进行两次,可采用组织新人员进行工作谈话、安排工作等方式,测试新人员的专业工作能力,以便及早了解新人员是否适合该岗位,如不适合该岗位给予转岗或者解除劳动关系。

(二)管理类人员1.基础考核基础考核包含日常出勤表,日常考勤管理轮转期间按单位规定的工作日进行日常考勤。

轮转人员每天上下班签到,每月 30 日前提交给小组组长,由组长提交至** 医院医务组。

(详见附件1《 ** 医院轮转考勤表》,因事、因病需要请假的,请假一天以内(含一天),由轮转所在科室批准;请假一天以上,由各专项组批准,并向人力资源组报备。

2.轮转科室考核轮转科室考核包含轮转考核表,管理类新入职人员根据实际情况,每月30 日前填写此表,由带教医师结合轮转人员的日常工作表现给予评价,按照工作内容及考核项目要求进行评分,包括在科室学习情况(各科室业务工作学习情况)、医院管理及流转科室管理流程、沟通能力和组织能力、自主学习等方面的内容。

(详见附件4《 ** 医院管理类人员轮转科室考核表》)3.自我总结入职人员以每月为周期,定期提交学习总结一份至** 医务组备案,总结学习中的收获和不足,并采取相应的改进措施,努力提高轮转期间的学习效果。

管理类人员学习总结包含在科室学习情况、自主学习、基础及专业理论学习情况、结合专业知识提出对医院管理的心得体会。

(详见附件5《 **医院管理类人员工作总结表》)4.定期培训测试根据轮转情况,每月组织 1 次,不得少于10 次,组织管理人员进行培训,不得无故缺席请假。

培训内容包括医院管理、长庚管理模式、医疗法律法规知识等。

每次培训都采用笔试形式考核,医务组将每次笔试成绩记录存档。

5.** 医院各专项组组长对管理类人员考核各专项组组长具有最终考核评定权,轮转人员应每月提交考勤表、自我总结、轮转科室考核表。

各专项组组长借鉴相关考核意见对轮转人员进行综合考核,轮转期内至少进行两次,可采用组织新人员进行工作谈话、安排工作等方式,测试新人员的专业工作能力,以便及早了解新人员是否适合该岗位,如不适合该岗位给予转岗或者解除劳动关系。

(三)派驻到其他医院进行培训学习的医、技、护,以及管理类人员人力资源部负责外派人员的最终考核,对派驻到其他医院进行培训学习的医、技、护,以及管理类人员进行考核。

考核结果将作为外派人员是否继续派任、调回、解聘的重要依据。

外派人员学习期间,应遵守医院的轮转时间安排,不得无故更改转科时间,不得中途终止学习。

外派人员没有按规定向公司请示、报告,或报告不及时,或隐瞒真实情况,报告虚假信息,给公司决策造成影响的,给予处分;给公司造成损失的,依规定负赔偿责任。

外派人员在外培训一般安排一至三个月的培训期,对于不适应外派工作的,由**医院研究决定调回、交流或解聘。

1.基础考核基础考核包含日常出勤表,日常考勤管理培训期间按单位规定的工作日进行日常考勤。

外派人员每天上下班签到,每月30 日前提交给外派小组组长,由组长提交至** 医院人力资源组。

(详见附件 1《** 医院轮转考勤表》,因事、因病需要请假的,请假一天以内(含一天),由外派小组组长批准;请假一天以上需要向 ** 医院人力资源组申请审批,并由外派小组组长、带教老师签字)。

2.月度总结包含周日志培训内容报告和月度学习心得总结,外派人员以每月为周期,定期提交周日志培训内容报告和月度学习心得总结(每月 30 日前提交)至人力资源组,包括在派驻单位学习情况、沟通能力和组织能力、自主学习等方面内容。

3.定期培训测试根据实际情况,外派结束后组织外派人员进行培训测试,组织外派新入职人员进行工作座谈会、笔试考试等,医务组将笔试成绩记录存档。

4.** 医院各部门负责人对外派人员考核各部门负责人具有最终考核评定权,轮转人员在外派期间除每月提交自我总结外,每月至少有 1 次与人力资源组或各部门负责人联络、及时汇报外派培训期间学习情况及有关问题。

六、考核流程(一)新人员入职之前,在** 医院人力资源组领取《**医院轮转考勤表》、《 ** 医院医、技、护轮转考核表》和《**医院管理类人员轮转科室考核表》。

(二)新人员将《** 医院轮转考勤表》、《 ** 医院医、技、护轮转考核表》或《** 医院管理类人员轮转科室考核表》递交科室负责人,由科室负责人引见带教老师,布置新员工轮转期的工作任务,并将表格交与带教老师。

(三)新入职人员于每月30 日前将考勤表、自我总结表、科室轮转考核表交至小组组长,由小组组长统一收集后交至 ** 医院医务组。

医务组将出勤情况、轮转科室分数、定期培训测试分数整理后,反馈给专项组负责人,医、技、护部门负责人等借鉴相关考核意见,组织新人员进行工作谈话、安排工作等,测试新人员的专业工作能力,及早了解新人员是否适合该岗位,如不适合该岗位给予转岗或者解除劳动关系。

(四)新人员在** 轮转期间,轮转科室负责人和带教老师具有考核、建议和反馈的权利,一经发现轮转人员不遵守规章制度、不认真工作或不适合该岗位,及时反馈到** 医院人力资源组,人力资源组将意见反馈给各相应部门负责人,负责人根据相关考核意见,组织新人员进行工作诫勉谈话、要求整改,如屡教不改者直接解除劳动关系。

( 五) 医技护人员试用期考核由院长统筹负责;医政、医教、医保、医务及感控人员试用期考核由医务部负责;科室经营助理人员试用期考核由经管部负责;财务管理、收费员试用期考核由财务部负责;行政、后勤、人事人员试用期考核由综合部负责;信息人员试用期考核由信息部负责;物资设备人员试用期考核由物资部负责。

七、考核结果应用(一)轮转学习期考核结果以 ** 医院专项组对管理类人员考核意见为主,参照新入职人员轮转科室考核表和定期培训测试成绩。

轮转科室的带教老师有评分建议权,部门负责人则有评分审定权,考核结果将作为新人员试用期转正考核的主要依据和员工晋升、降职考核的参考依据。

(二)在轮转期间,每次考核成绩满分均为 100 分,不同分值分别对应 A、B、C、D,四个不同的绩效等级,对应关系如下表:考核总91~10081~9060~800~59分绩效等级A B C D (优秀 )(良好 )(合格 )(不合格 )若评分分值出现小数,则按四舍五入进行计算(三)医务组在试用期结束前,应及时将** 医院各部门相关负责人综合考核结果汇总反馈给人力资源组。

人力资源组根据 ** 医院考核结果,通知新人员转正。

如轮转学习期内每次轮转考核成绩及定期考核测试出现 1 次不合格( D 等级)者,对应各专项组将为新人员再安排一次谈话或培训,根据第二次培训结果,通知新人员是否继续进行轮转或者人力资源组安排人员调岗或办理解除劳动关系。

2017年 8月 8日人力资源组、医务组附件 1:《** 医院轮转考勤表》附件 2:《** 医院医、技、护轮转科室考核表》附件 3:《** 医院医、技、护人员工作总结表》附件 5:《 ** 医院管理类人员工作总结表》附件6:《 ** 医院新入职人员综合考核表》附件 2:《** 医院医、技、护人员轮转考核表》科室考核标准分数不合格合格优秀0 分1分 2分 3分 4分 5分6分 7分8 分9 分10 分考核项目违反医德规范,不能廉洁行医,对病人不严格遵守医德规范,廉洁行医;对病人职业道德( 10能做到一视同仁;有医疗差错事故或纠纷按优秀评分标准有一视同仁;无医疗差错事故或纠纷;遵分)并造成不良影响;违反医院及科室规章制差距守医院及科室规章制度;热爱本职工度;事业心欠缺,服务不规范。

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