1、组织结构和机构创新
结构创新主要涉及管理劳动的纵向分 工问题，即所谓的集权和分权问题。
机构创新它主要涉及管理劳动的横向 分工问题，即把对组织生产经营业务的管 理活动分成不同部门的任务。
组织创新的目的在于更合理地组织管
. 理人员的努力，提高管理劳动的效率。
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2、管理模式创新
管理模式创新是指基于新的管理思 想、管理原则和方法。改变企业的管 理流程、业务运作流程和组织形式。 通过管理模式创新,企业可以解决主要 的管理问题。降低成本和费用，提高 效率，增加客户满意度和忠诚度。
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第二节
管理创新概述
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一、管理创新的概念及特点
管理创新是指为了更有效地运用 资源以实现组织目标而进行的创新活 动或过程。
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管理创新的特点：
1、管理创新着眼于资源的更有效利用
管理创新是将一个资源从低效率使用转
向高效率使用的过程，与传统的管理职能不
同。创新则通过对组织计划、领导、控制职
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创新具有以下特点：
（1）首创性 创新是要解决前所没有解决的问题，不是简单的模仿 ，而是继承中又有新的突破，因此创新是新颖的，其 中必有过去所没有的新的因素或成分。
（2）未来性 创新所要解决的问题都是前人所没有解决的问题或从 没遇到的问题，因此创新始终是面向未来的。
（3）变革性
创新是新的方式或者新的组合，是对原有模式或者框
更需要适时地根据市场环境和消费需求的特
点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一
种创新。
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3、技术创新
（1）要素创新与要素结合创新 （2）产品创新
品种创新
（不断开发用户欢迎的适销对路的产品）
产品结构创新
（提高产品的市场竞争力）
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4、管理创新
管理创新是指为了更有效地运用资源以
实现目标而进行的创新性的管理活动或过程
企业制度创新的方向是不 断调整和优化企业所有者、 经营者、劳动者三者之间的 关系，使各方面的权利和利 益得到充分的体现，是组织 的各种成员的作用得到充分 的发挥。
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二、管理创新的分类
1、观念创新、手段创新和技巧创新
管理观念创新是指形成能够比以前更好 的适应环境的变化并更有效利用资源的概念 或新构用资源
的方向前进。
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2、管理创新是企业其他各类创新的基础
技术等创新要以管理创新为基础，管理
创新也要通过为其他创新创造良好的环境、
通过其他创新的成功实施来体现其功能。在
企业各类创新活动中，管理创新是基础。没
有相对应的创新管理作为基础，其他创新就
很难实现或难以为继。
第一节
创新概述
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一、创新的概念
“创新”一词最早是由熊彼特于
1912年在《经济发展理论》一书中
首先提出来的。他将创新定义为“企
业家对生产要素重新组合”。传统意
义的创新仅仅是指技术的革新，而现
代意义上的创新包含的范围很广，既
有涉及技术性变化的创新，也有涉及
非技术性变化的创新。
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二、创新的特点
美国福特公司前总裁福特曾说： “不创新，就灭亡”。创新是企业在 激烈市场竞争中生产和发展的必然选 择，是经济发展和生产率提高的基本 动力。
。一方面强调了管理创新的功能，指出创新
着眼于更有效地运用资源以实现目标，另一
方面认为管理创新是一个过程，这个过程可
以是非连续性的，但是有规律可循。
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5、商业模式创新
商业模式的创新就是要成功对现有 商业模式的要素加以改变，最终提高公 司在为客户提供商业价值方面更好的业 绩表现。
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6、环境创新 环境创新不是指企业为适应外界变 化而调整内部结构或活动，而是指通 过企业积极的创新活动去改造环境， 去引导环境朝着有利于企业经营的方 向变化。
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2、中国的管理和发展也需要管理创新
我国的经济改革、企业发展、中国特色 的管理理论的形成都有赖于管理创新。是否 真正认识到创新的重要性和必要性、能否掌 握创新的理论和方法、敢不敢致力于创新实 践，将直接关系到中华民族的振兴、国家的 繁荣富强、企业的持续发展和中国管理理论 界的命运。
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三、管理创新的内容
架的改造和更新，而不是低级的模仿和重复，因此创
. 新都是具有变革性的。
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创新具有以下特点：
（4）价值性 创新成果都具有一定的社会价值，或为经济价值，或 为学术价值，或为艺术价值，或为实用价值。 （5）先进性 创新的成果与旧事物相比，如果光有新颖性、价值性 ，而无先进性，就不能战胜旧事物。 （6）时间性 对创新成果的确认与时间有着密切的关系，相同或相 似的成果是否被确认，以时间的先后为界。 （7）目的性 创新的目的性是由管理的目的性直接决定的
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2、管理创新是一个系统性的过程，需 要有组织的管理
一个管理创新思想的实际应用需要具 体部门根据实际情况进行具体化，也需要 全体员工在运用过程中进一步完善。因此 ，有效的管理创新是一个系统的过程。
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二、管理创新的重要性
1、管理理论和方法的发展需要创新
从历史上看,管理理论的发展是管理研究 人员与管理实践人员对管理的规律性不断加 深认识的过程，也是管理理论与方法不断创 新的过程。事实上，从科学管理到行为科学 ，从行为科学到管理科学，从管理科学到现 代管理理论，无一不是管理理论和实践相结 合所形成的创新结果。
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三、创新的内容
1.观念创新 企业每一种经营行为的产生与实 行，都是一定观念支配的结果。不同 的观念必然支配不同的行为，也自然 产生不同的结果。观念创新主要是通 . 过一定的创新思维的方法体现出来。 6
2、目标创新
在新的经济背景中，组织的目标必须调整
为“通过满足社会需要来获取利润”。
组织在各个时期的具体的经营目标，则
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3、管理制度创新
(1)产权制度
产权制度的创新应朝向寻求生产 资料的社会成员“个人所有”与“共 同所有”的最适度组合的方向发展。
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(2)经营制度
经营制度的创新应是不断寻求组织 生产资料最有效利用的方式。
(3)管理制度
管理制度的创新在于不断的追求 和实现报酬与贡献的更高层次上的平 衡。
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管理手段创新是指创建能够比以前更好 的利用资源的各种组织形式和工具的活动。
管理技巧创新是指在管理过程中为了更 好的实施调整观念、修改制度、重组机构。
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2、渐变性创新和创造性创新