美容院美容顾问常用话术一、讲述我的故事我的故事**的美容顾问来自各行各业，我们抱着不同的目的来到这家公司，有的人为了增加收入，有的人为了得到认可和奖励，有的人为了结交更多的朋友，而在其它领域要得到这些并不容易，我加入**是什么都想要，主要是想要有一份独立的事业，增加我的收入，过上好生活。

**是一座发达的城市，高楼大厦，遍地是黄金，以为这个城市一定能实现我的愿望。

来**的第一份工作是在人人羡慕的好公司上班，一做就是三年。

刚进去我很开心，以为找到了一份好工作，可以赚很多钱寄过去给父母，刚来半年能拿一千多工资觉得很好，后来发现**消费特高，除了每月给父母寄一点回家自己都没有了，每次想买件好衣服都不敢去大商场，只能去夜市上买，不管我怎么节约就是没有钱，每个女人或多或少都有点虚荣心，看到很多美女穿的很美，自己心里很难过，我在想同样是女人，为什么别人可以，我就不行，我也想，可是自己真的没有机会得到，每次回了家，发现父母除了头上增添了几道白发和脸上多了几条皱纹外，家里没有任何一点改变，我就想这样打工下去能改变什么呢？我不想打工，真的不想打工啦，自己也一年年的老了，皮肤也越来越差，很多人告诉我算啦，别那么逞强，女人终究是要嫁人的，可是我想打工的人就只能接触打工的男人，不可能找一个很有以力，有条件的男人，有句话说选对老公幸福一生，哪个女孩不想有好的未来啊，我很清楚要找个优秀的男人就得改变自己，我到处寻找机会，我想过报名去学点东西，再重新找个好的公司，可是那还是打工，我也想过做生意，我自己没资金，也没经验，万一亏了就完了，想了很多，但没有一个可行，那段时间真的很烦，那段时间我每天都在想我的贵人什么时候能出现啊，就在我最迷惘最痛苦的时候，一次偶然的机会遇到了我的老师，当时她穿一双高跟鞋，非常漂亮的发型和彩妆吸引了我，我一看，哇，这个女人肯定很有钱，有很多人追她，我要是能像她那么漂亮，也能找一个有钱的老公吧！她告诉我说**有免费的美容课，能教我皮肤保养知识及彩妆技巧，我一听是免费的，我就去了，我觉得不管怎么样，先听听再说吧，她把我带到工作室，听完课后，天啊！那堂美容课不仅让我变漂亮了，还化了人生第一次彩妆，原来我也可以这么美，更重要的是我听到老师说做到督导可以拿万元一个月，我当时很兴奋，忙问我老师我学历不高可以吗？我没有朋友哦，我口才也不好哦，我老师很温柔的告诉我，只要您有梦想愿意改变，愿意付出都可以来这家公司。

听到这些我很兴奋，天啊，我的贵人终于出现了，我苦了几年，终于有一家培养人才的公司。

更重要的是晋升机会很多哦。

我老师不到半年就晋升了三次，她当初皮肤也不好，满脸的斑，而且是小学毕业，我觉得好。

那个晚上我回家睡不着觉。

我想我生命开始有了大大的改变，有机会让我与众不同了。

我越想越睡不着，决定打个电话回家报个喜，谁知道他们不但不支持我，还说我被传销骗了，叫我马上回去，我听着不爽。

我上班去跟同事说，她们问我是不是疯了，哪有那么好的事，即使真有这么好的事也不会轮到您，早就被那些有钱人抢光了，人家比您有钱比您漂亮，比您有口才。

我一听是哦，这么好的事怎么会轮到我呢？怎么可能我会成功呢？我想了几天都睡不着，想起那个老师那么漂亮即便要骗也不会骗像我这样的人的，从头到脚都没有值得她骗的，要钱没钱，要相貌没相貌。

我想想与其打工一辈子不如走出来改变，如果以让我变得漂亮找个好老公也值得，我的未来我把握。

把身份证复印件交给老师请她帮我办理了入职手续。

我想我为什么要听不成功人而不听成功人的话，中国人为什么会失败，因为他们老去捉摸别人为什么失败，而不去捉摸别人为什么成功的原因。

幸好当时我真的决定要改变自己，赚更多的钱改变家人的命运，幸好当时没有被别人的反对扼杀我的梦想，我在**6个月的时间已经晋升了二次，时间是自己安排的，每天睡到自然醒，再也不用受到时间限制，受到别人的管束了。

我现在每天穿着公司为我设计的职业装，听着公司免费的培训，能力越来越强，我现在真的过得很开心，也知道我未来的生活目标，不会那么迷惘而痛苦的活着了。

人也变得直来越有气质了，走出去回头率越来越多，呵呵......要的是培训我们的老师都是来自全国各地最优秀的首席，让我们学会如何管理一个公司，学完后公司会派30个人给我管理。

明年三月一号我就可以和公司签约开一家属于自己的分公司，每个月拿万元收入的督导，公司会为我举办一场督导就职典礼，我会把我的家人和老公接上几千人舞台荣耀他们，我会穿上老师为我挑选的白银拖地婚纱，让我老公感到，哇，我结婚都没那么隆重，我要让他感到娶了我这个老婆也很值得，永远那么优雅，永远做他心中不凋谢的玫瑰花，所以我要感谢**，感谢他改变了我和我家人的命运。

也庆幸我当初在那么多人反对的情况下依然选择改变。

我要从成为督导那个月起每个月给我妈寄二千元回家，自己存五千，花三千块买衣服。

两年内我会计划在**买一套房子，并拥有**奖励的粉红色轿车。

因为**让我充满了梦想，因为**让我改变了命运，因为**让我有能力回报家人。

所以我要把这一分美好的事业机会介绍给更多需要改变的女性，帮助她们改变她们的人生，今天您看了我的工作方式，如果您也想改变的话，请您在课后一定要告诉我，我一定会帮助您的，好吗？如果您身边有朋友对美容感兴趣，也需要这个机会改变的，您一定要介绍她来到这里我们认识，好一辈子都会感谢您的，我也会特别感谢您！二、预约话术投石问路——投其所好——刨根究底——永不放弃陈姐，您好！很冒昧打扰您，我正在做市场调查，看您的衣着打扮看的出来您是一个很有品位的女性。

想占用您一分钟时间，帮我填一张皮肤分析卡，了解一些皮肤保养方面的知识…太谢谢您的帮忙了！这是我的名片，拿着它可以到我们美容院上两次免费的美容课，那您一般是平时工作日还是周末有空？到时我邀请您来参加，您的电话是***********，到时候我会电话通知您，以免您来的时候我不在。

陈姐，您好！我觉得您有种独特的气质，不知您是否学过美容？是否了解彩妆和服装色彩的搭配？我们有个皮肤保养学堂，就是给像您这样品位时尚的女性准备的。

这个课堂是免费的哦！有时间您可以来了解一下，一定会对您非常有益的，您看什么时候方便？平时还是周末？陈杰，您好！人群就您吸引了我，我发现您的服装搭配很好看、很有审美能力。

不过您的皮肤有点偏干，而且眼角都已经有细纹了哦！这可是皮肤衰老的严重信号！我是专业的美容顾问，如果您愿意给自己一个机会我们可以认识一下，您来听一堂美容课，我会教您如何保养皮肤并且您不用花钱，我很愿意和您成为朋友，您呢？陈姐，您好！刚才我听您讲电话，觉得您的声音很好听吸引了我，看到您的形象也这么好，所以很想和您成为朋友，我是**的美容顾问，这是我的名片，说不定我们可以互相帮忙呢！（在饭店、宾馆等场所）小姐，您好！今天我们来到这里，印象最好的就是您！您的服务态度、您的微笑都让我感到亲切！所以很想认识您，我是**的美容顾问，您可以来听听我们的护肤课和彩妆课，相信您听后一定会有收获、对您有帮助，而且都是免费的！您还可以约您的好朋友一起来，好吗？您的电话是13…？小姐，您好！人群中您特别吸引了我，我发现您服装搭配的很完美（这个包很好看、您很有审美能力、很有品位）气质也很好，只是您的皮肤的毛孔比较粗大（或其它皮肤问题）如果您愿意改善您的皮肤状况，可以给自己一个机会，我是专业的美容顾问，请留个电话给我，您只需要听一堂美容课，我会教您解决这个问题，这是我的名片请收好！可别小看这张名片哦！它提供的免费的美容课价值差不多200块呢！珍惜咱们相识的缘分，对您是非常有益的！您的联系电话是***********，顺便问一下，您一般什么时候方便？白天还是晚上？平时还是周末？小姐，您好！您的气质很优雅，特别吸引我！我是**的美容顾问，想邀请您做我的彩妆模特，同时我还会教您解决您的皮肤油腻毛孔粗大的问题（或其它皮肤问题）您看周三还是周五有空？市场调查方式：小姐您好！可以打搅您几分钟吗？我是**公司的美容顾问，我想请您帮助做个问卷调查，回答几个问题。

（做以下问卷）※您认为皮肤保养重要吗？重要不重要？※您平时的保养都是什么程序？按什么步骤走的？洗面奶\面膜\爽肤水\乳液\粉底及其他※您通常使用什么品牌的化妆品？※您最关心的皮肤问题是什么？※如果您有机会学习改善以上问题的方法，您愿意抽出1～1.5小时的时间吗？愿意不愿意?（如果顾客愿意的话）※非常感谢您的合作。

为了表示对您的感谢，我想赠送给您一次免费上美容课的机会，课上我会教您如何正确地保养皮肤，您还可以免费试用**产品。

您看，这个星期您什么时间比较方便？上半周还是下半周？（确定时间）（如果顾客不愿意）※没有关系，今天非常感谢您的合作。

为了表示感谢，以后我会定期寄一些**公司的有关皮肤保养和产品介绍的小册子给您，您是否愿意把您的地址和电话给我呢？※如果愿意，请您选择适合您的时间段，我来为您安排。

（有反对意见）◆我不是有您的名片吗？我有需要再跟您联系吧！（不愿留电话）我能理解您的想法，实际上我对您有好感才约您，才愿意把这样的机会给您，我的工作比较忙，还要经常去外地培训，每周只开两次美容课，我很难安排只给您一个人上课，只能将您安插在其它美容课里，所以您把电话给我，您学习的机会才不会流失。

如果您随时给我打电话，有可能我挤不出时间，您把电话给我，我还要和您提前预约和做皮肤分析呢！您的皮肤蛮好的，只是毛孔有点明显，课上我再教您怎么改善，好吗？◆请放心，我不会随便给您打电话的，留电话只是为了方便联系和沟通，我平时工作很忙经常东奔西跑，我也不想我不在的时候让您白跑一趟，您说是吗？（寻找女主人）◆您喜欢这样的美容课吗？愿意把这样的美容课机会分享给身边的亲朋好友吗？在**，特别赞赏和鼓励乐于助人的品格…相信您一定是个很乐施很愿意帮助别人的人，那么在您身边一定有很多爱美或有皮肤的朋友，您最想邀请哪些朋友来呢？把她们的名字写下来好吗？写得最多的我将会送她一份精美的礼物哦！因为她最有乐施精神。

◆在**，我们崇尚不求回报地付出，这份乐施精神是每一个美容顾问的行为准则。

现在，**真诚地邀请和您有同样这机会的，来帮助他人您愿意吗？这个机会可以让您来帮助您的女性朋友：免费学习实用的美容知识、免费体验优质的产品，让您的女性变得更加漂亮！从中您一定可以得到来自您朋友的感谢，因为您帮助她们变得更美丽了；同时您还可以获得**赠送给您的女主人积分，可以用这些积分换取您心仪的女主人礼物或产品，这份礼物是**给予您这份乐施精神的认可和谢意！◆我认识新朋友需要花很多时间，如果您把身边的熟人、朋友组织一起来参加我的美容课，我将会非常感谢您！到时我一定会送您精美礼物表示感谢，如果您的朋友喜欢我们的产品并且购买的话，公司规定会送您免费产品的。