销售活动 询价/报价 销售定单 物料需求计划 （MRP） 价格管理 销售 信息系统 发运 捡货 装货 发货 运输 开具客户发票 利润分析 仓库管理 采购 生产 仓库收货 物料库存
财务管理
销售/分销 特点
销售活动全过程 的实时管理
灵活多样的分销管理模式
集中统一的订单处理
强大的客户信用管理
ERP是一种能规范业务流程、再造业务流程、集 成业务流程的先进管理模式。
长虹公司用的是什么ERP产品
SAP R/3系统--是全世界最具代表的ERP产品
在全世界： 前10家营业额最多的公司有6家在使用SAP的管理软件 前10家赢利最多的公司有7家在使用SAP的管理软件 前10家医药行业的公司有9家在使用SAP的管理软件 前10家计算机公司有7家在使用SAP的管理软件 前10家石油公司有7家在使用SAP的管理软件 前10家电子公司有6家在使用SAP的管理软件 前10家化学公司有8家在使用SAP的管理软件 前10家食品公司有8家在使用SAP的管理软件 在中国 电子行业：长虹、康佳、海尔、海信、TCL。。。。 石油化工：中石化集团、上海巴斯夫、川维集团、四川龙蟒。。。。。 钢铁：首钢集团、宝钢集团、济南钢铁、石钢集团。。。 汽车：一汽大众、上海大众、东风汽车、华晨集团、宗申集团。。。。 。。。。。


整个供应链及时获得最终消费生产的需求信息
...
供应链的流程模型
预测/ 计划需求
企业资源计划 （ERP）
销售 订单
客户需求
信息系统 •销售/分销 •采购 •生产管理 •库存管理 •财务会计 •成本控制 采购 订单 采购 请求 计划 订单
财务会计/ 成本控制
制造
质量检验
•质量保证
生产 订单
成品发货
行业方案
IS
工作流
完备的功能
SAP 供应链管理
SAP系统的集成化支持链 -- 从供应商到最终消费者
信息流
Transfer 物资供应
Transfer 物资供应
Transfer 物资供应
Transfer 物资供应
供应商
生产企业
分销商
零售店
消费者
资金流
优 化 供 应 链
以最低成本获得最高层次的客户服务水平
• 追溯 •归档 仓库管理 发运单制作
集成体系架构图-1
集成体系架构图-2
第三方物流系统 HTT P Internet HTT P 中间件平台 （SAP BUSINESS CONNECTOR ） RFC、BAPI、IDOC SAP R/3系统 集成体系架构图
销售 / 分销
SD
销售 / 分销 . . . . . . . .
行业供应链或虚拟企业供应链管理
整体供应链的市场运作优势 每个企业获得了最小的个别成本和转化成本 上下游企业最大限度地减少了库存和资金占用 及时生产、及时交付、及时配送、及时交达、及时服务到最终消费者 缩短生产与流通的周期 缩短了供给生产与需求生产的距离 资本快速循环和价值链增值
SAP系统介绍
内容
SAP 系统概览
SAP 供应链管理
SAP 财务管理
SAP 系统概览
R/3 平台环境
硬件
UNIX 系统 Bull Digital HP IBM SNI SUN Data General Sequent AT&T SNI Bull/Zenith HP (Intel) IBM (Intel) Digital (Intel) Compaq ... IBM RS6000
库存/仓库基本组织结构
公司
工厂
0001
0002
库存地点
0001
0088
0088
0002
仓库编号
ERP是什么
ERP是企业核心的管理和应用系统
ERP全称是企业资源计划（Enterprise
Resource Planning)
ERP是工具
ERP是针对企业资源计划的管理信息系统，它能 对涵盖企业经营链上的销、产、供各环节进行有 效的管理，并为各级管理人员提供相关的信息。
ERP是一种先进的管理模式
完善的销售分析,实时的销售信息 与财务,物料和生产等模块的高度集成 与售后服务模块紧密结合
物料管理
SAP R/3
MM SD
物料管理 . . . . . . . .
•物料需求计划 (MRP) •采购管理 •库存管理 •仓库管理 •供应商发票校对 •库存物料评估 •工厂盘点 •物料数据管理 •…...
用户界面 SAP-GUI
Windows 3.1, Windows 9x, Windows NT, OSF/Motif, Presentation Manager, Macintosh
Windows 95 OS/2
语言
ABAP/4, C, C+ +,JAVA,HTML
C/S 结构
SAP基本架构图
操作 系统
AIX Reliant Digital UNIX UNIX (SINIX) HP-UX SOLARIS ADABAS D DB2 for AIX INFORMIX ORACLE
Windows NT
AIX
数据库
ADABAS D MS SQL Server ORACLE INFORMIX
ORACLE
•销售支持/销售员管理 •分销管理 •销售订单处理 •价格系统 •成品仓库管理 •货运安排及发运 •客户信用控制 •客户发票出具 •销售分析/销售信息系统 •…...
分销管理
集团公司
销售组织
1000
2000
直销
产品组
彩电 空调
彩电 空调 VCD 空调
VCD
销售 / 分销 - 业务流
通过 Internet 扩展供应链
虚拟公司
采购
供应商
P M S 联系
制造
销售与分销
客户
联系 P M S
Internet
电子目录检查客户的信用证 以及货物电子发票的可用性
内部网
Internet
电子目录检查客户的信用证 以及货物电子发票的可用性
改善 ...

多供应商环境的业务基础结构 高额交易量 跨供应链的实时决策
SAP R/3系统---ECC5.0 版本
面向业务（流程） 的解决方案 MM MM
销售分销
物料管理 物料管理
SD
服务管理
SM
开放的系统
财务会计
FI
管理会计
CO
多国家 多公司
生产计划
PP
质量管理
QM
最佳业务实践库
PM WF
人力资源
R/3
资产管理
AM
为各种类型的 业务而设计
项目系统
PS
工厂维护
HR
全面广泛的 实施支持