电子商务与物流管理学院连锁经营行业现状及存在的问题专业班级11级物流管理二班团队名称指导教师2014年3月17日连锁经营行业现状及存在的问题摘要改革开放二十多年来，我国连锁经营行业取得很大的发展，但与国外连锁企业相比，我国连锁企业在规模、效益、实力等方面都存在着很大的差距。
分析我国零售业连锁经营的现状及存在的问题，研究相应的对策和发展趋势，提高企业的经济效益，达到国外零售业企业的水平，对我国零售业具有很重要的现实意义。
本文将分析我国连锁经营行业现状及存在的问题。
并从几个方面分析和提出发展我国连锁经营的发展对策及建议，最后总结了国内连锁经营的发展趋势。
关键词：连锁经营企业现状问题对策AbstractFor more than twenty years of reform and opening up, China's chain industry achieved great development, but compared with foreign chain, chain enterprises in China are far behind in scale, benefit, strength etc.. Analysis of the current situation of China's retail industry and the existing problems, countermeasures and development trend of the corresponding, improve the economic efficiency of enterprises, to the foreign retail enterprise level, has very important realistic meanings to the retail industry in china.This paper will analysis the current situation of chain industry in China and the existing problems. And analysis from several aspects and put forward the development countermeasures and suggestions of chain operations in China, finally summarizes the development trend of domestic chain business目录摘要 (II)一引言 ............................................................................................................................................ I II 1行业现状及存在的问题...................................................................................................... I II 2论文研究的意义.................................................................................................................. I II 二行业现状描述与分析................................................................................................................. I II 三国内连锁经营发展的主要问题................................................................................................. I V 1地区发展不均衡.................................................................................................................. I V 2连锁经营规范化程度低...................................................................................................... I V3物流管理水平不高.............................................................................................................. I V 四问题原因分析及根本原因确定.. (V)1问题原因分析 (V)2最根本的原因 (V)（1）我国基础建设相对落后，限制了国内连锁企业的发展。
(V)（2）管理理念滞后。
(V)五对策 ............................................................................................................................................ V I 1要强化物流配送，完善存货管理...................................................................................... V I 2实施先进的营销策略.......................................................................................................... V I 3加强品牌建设...................................................................................................................... V I 4重视人力资源管理，加强人才培养.................................................................................. V I 六总结 ............................................................................................................................................ V I 参考文献：.. (VII)附录A： (VII)**团队基本情况 (VII)附录B： (VII)一引言1行业现状及存在的问题近年来，我国零售业连锁经营发展迅速，表现出强大的生命力。
连锁超市日渐超过百货店成为零售业市场的主力。
但是与国外的连锁企业相比，我国连锁企业在规模、效益、实力等方面都存在着很大的差距。
2论文研究的意义分析我国零售业连锁经营的现状及存在的问题，研究相应的对策和发展趋势，提高企业的经济效益，达到国外零售业企业的水平，对我国零售业具有很重要的现实意义。
本文将对我国零售业连锁经营现状及存在的问题进行分析，并提出相应对策，为我国零售业的发展提供有价值理论参考。
二行业现状描述与分析随着我国经济的发展，国内连锁经营业以其强大的生命力和竞争力快速发展，拥有广阔的市场前景，目前，国内零售业连锁经营已成为商业领域最具活力的行业，其发展速度快、分布地域广，诸如北京华联、上海联华等国内的行业领军企业，其连锁店铺主要分布在沿海地区和省会城市。
但另一方面，其在发展中也面临许多问题。
由于行业的迅速发展，其竞争也日益激烈，一方面面对国内同行业者的竞争，企业大多采取薄利多销原则，打价格战。
随之而来的就是那些规模小、实力弱的企业倒闭，相对的那些大规模、资金雄厚的大型零售业企业得以生存和快速发展。
如处于第一位的上海联华其门店数近2000多家，销售额达183亿多。
另一方面还有国外同行的竞争，他们一般都采取在北京、上海等地线开设店面，为发展做好后续准备，进而深入国内市场，快速发展。
如7-11，截止2009年8月，其在北京、上海、深圳等地开设的连锁店数量已超过590家，对国内零售业连锁经营企业造成不小的压力。
三国内连锁经营发展的主要问题随着我国经济的快速发展，国内连锁经营得以发展，但更多的却是挑战，不断暴露出各种问题：1地区发展不均衡现阶段我国连锁经营发展中的一大问题就是地区发展不均衡。
连锁经营企业主要集中在沿海地区和一些省会城市，中西部一些地区也有所发展，但相比而言，上海、北京、广东、浙江等地的连锁发展速度、水平明显高于其他地区。
北京市2001年实行连锁经营的企业有129个，门店2123个，实现零售额218.7亿元，占全市消费品零售总额的13.7%；上海市2001年有连锁企业82个，门店5394个，实现零售额404亿元，占当年全市消费品零售总额21.7%，成为连锁经营发展最快的地区。
但西部部分省份的连锁企业年销售额不足3亿元，与发达地区相距甚远。
2连锁经营规范化程度低组织形式的联合化和标准化是连锁经营的前提条件。
只有对各个分店实现采购、配送、销售、管理、人事、财务、形象、服务等方面的统一，才能体现连锁经营的优势。
但目前由于许多连锁经营企业只注重形式的统一，忽视了实质，造成经营中的“连而不锁”的现象大量存在，所属分店缺乏统一领导，促销活动混乱。
连锁形式的不规范、各地分店的各自为政已成为连锁企业发展的主要障碍。
3物流管理水平不高零售业连锁企业要想快速发展，必然离不开先进的物流管理，而我国零售业连锁企业总体上连锁水平偏低，物流水平发展缓慢，导致物流成本太高，商品物流成本占销售额的比例在百分之十几甚至更高，补货时间长，而国外大型连锁企业重视物流的管理，尤其是沃尔玛，它的低价战略不仅是因为其规模大，更重要的是企业流畅的物流管理，据统计，其商品的物流成本仅占销售额的1.3%。
四问题原因分析及根本原因确定1问题原因分析（1）由于各地区经济发展水平的不同，居民消费水平也不同，及人口数量的差异化，造成了地区发展的不均衡现象。