视机的视频输入与机顶盒的视频输出没有相对应&或 是电视制式不对&或是电视机坏或机顶盒坏&其中电视 制式不对占多数+
检查机顶盒的信号输出接口是否与电视机的输入 接口相对应&如果接线都正确&且电视机切换到对应的 视频上&首先考虑电视机的制式设置&在电视机的系统 设置或机顶盒的菜单设置里将电视机的制式调为自动 或 W)-制式+ 其次& 考虑更换 电 视 机 的 视 频 输 入 接 口&将机顶盒的视频输出接入电视机的另一组视频输 入&对于只有一组视频输入接口的电视机&用砂纸或者 其他的工具伸入电视机视频口进行清理&因为接触不 好也会引起图像不好的现象+ 再次就是机顶盒和电视 机的问题了+
这种情况主要是没信号或是误操作造成的&主要 原因是音视频损坏或电视没有转换等+
检查机顶盒的音视频线是否与电视机对应的音视 频输入接口连接好&如果连接符合要求&机顶盒的电源 灯和工作指示灯都变亮&那可能是电视机没有切换到 视频输入的方式&这也是整转中碰到最多的现象&有的 厂家生产的电视机不能对视频进行自动保存&每次开 机的时候都需要切换一次+
##$ 磁 盘 阵 列 上 所 有 空 间 可 以 让 工 作 站 同 时 存储*
#!$ 工作站可以同时处理各自的数据* #3$ 为工作站提供千兆的数据传输带宽* #2$ 实现了后期数据的强大扩容能力* #[$ 为用户提供了大容量存储及高安全的特性+
( 收稿日期*!"##S##S"!)
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蒋杏珠'有线数字电视机顶盒常见问题及其处理方法
#7$ 出现( 无信号) 提示或( 未授权) 提示 对于( 无信号) 提示&检查机顶盒的信号输入连接 线是否正确&有的用户仍将信号线的另一端插入电视 机而不是用户盒+ 对于(未授权) 提示&可能是用户购买的节目已经 到期或者没有购买该节目&另外检查该卡是否与机顶盒 做了机卡绑定&如果都正确&重新操作机卡配对和授权+ #\$ 遥控器不能操作 这种情况是遥控器电池过期&或是距离不对&或是 机顶盒面板被挡住或是遥控器坏了+ 遥控器要对准机顶盒的前面板或检查遥控器电池 是否接反&电池电量是否充足+ #1$ 前面板电源指示灯不亮&工作指示灯不亮 检查机顶盒电源线是否接通&机顶盒的电源开关 是否打开&否则就是机顶盒出现故障&需要维修+ 最后&在机顶盒的日常使用中&为了保证机顶盒的 使用寿命&在关闭电视机的同时关闭机顶盒电源&再次 收看时重新打开机顶盒+ 如果长时间不使用&最好拔 掉机顶盒电源线,视音频输入线&遇到雷雨天气最好将 以上连接线拔掉避免雷击*智能卡属精密器件&不要频 繁地插拔&以免损坏+
#3$ 工作站 上 分 别 安 装 千 兆 网 卡& 用 来 连 接 磁 盘 阵列*
#2$ 将 磁 盘 阵 列 以 及 工 作 站 都 接 入 到 网 络 交 换机*
#[$ 工作站上安装 $)(IB?P存储共享软件&实现 存储空间的分享*
温度
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#5$ 在工作站上 $)(IB?P配置软件&将磁盘阵列
! 中国有线电视"!"#! 年# $$
号线连接是否紧密&用户线连接的线头是否规范&接地 是否良好&遇到这样的一些情况需要更换用户线&并检 查机顶盒的信号输入是否正确+
用户家里的电平偏低或过高&对高频头的解码能 力也有影响&它要求在一个电平范围之内&这样就需要 维护人员对用户家里的信号电平进行测试&如果不满 足机顶盒接收的要求&必须对网络做相应的调整+ 现 在的入户信号一般都够用&如果用户家里自己装放大 器&反而接收不好&应拆除放大器+
造成这种现象的原因有可能是用户线和用户盒不 或分配器输入输出口的位置装反了&或者网络中的连
规范&也有可能是分支分配器输入和输出口接反&还有 接头不规范&造成接地不好+ 如果是因为某段电缆线
可能是电缆指标不合格# 这种电缆在某一频点衰减过 不规范造成的&征得用户的同意&更换电缆线+ 如果换
大$ &或是机顶盒本身的问题+
湿度
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电源要求
[" &V&!#" h!2" 0
A=方案介绍 [4#6设备安装
##$ 方 案 采 用 一 套 $& 8$/^0/^& 总 共 容 量 为 #5 ,.*
#!$ 首 先 在 磁 盘 阵 列 安 装 硬 盘 和 网 线& 并 创 建 ^)'*&映射主机端口*
空间作为本地硬盘使用+ [4!6实现效果
成另外一台机顶盒使用同一信号却能接收&就可判断
先检查用户线两端的连接头是否规范&如果连接 是此台机顶盒本身的问题造成的+ 高频头有个体差
头符合要求&再检查用户盒是否是有线电视专用的+ 异&有的高频头恰好在某一频点处接收的性能比较差&
在数字信号的传输中&使用的器件必须规范&不能使用 因此就不能收到该频点的节目+
如果用同一信号&换另外一台机顶盒就能正常接 收&很有可能是高频头本身有问题&需要更换高频头+
如果某一频道在不同的地区同时出现这样的问 题&而其他节目正常&很可能是信号源的问题引起的& 这样的情况一般都是受到其他外界因素的干扰造成 的&比较少见&如果出现也是短暂的&很快就能恢复+
#3$ 打开电视机和机顶盒后只显示雪花 点 而 无 图像
但多数问题都是操作失误导致的&现将用户经常遇到 电视节目接收不全&检查时发现有这样非标准的用户
的问题及其解决方法介绍如下+
盒必须更换+
##$ 不能 正 常 接 收 某 一 频 点 上 的 数 字 电 视 节 目&
在检测完用户线和用户盒以及分配网络都符合要
出现( 无节目流) 提示&缺少频道节目
求的情况下&还有一种情况就是传输网络中的分支器
一些非正规企业生产的外观漂亮但实际上不符合传输
#!$ 收到的节目出现马赛克现象
要求的用户盒和用户线&这样的用户盒用于BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
^=82[ 液晶面板
外形 电源 风扇
#个 支持 3]机架式 ! f[[" U 可热插拔冗余电源模块 ! f1 EH冗余可热插拔
#2$ 显示无法识别智能卡 机顶盒和卡没有正确接触&可能是卡插反了&或是 机顶盒坏了&或是卡坏了+ #[$ 电视有图像无声音或者有声音无图像 这种情况一般是没有音频输入电视机&音频线坏 或者视频线没有连接好&误操作+ 重新连接后还是存 在问题&更换 一 组 音 视 频 连 接 线 以 及 输 入 口& 对 于 音 频&还要注意是否设置了静音+ #5$ 图像没有色彩 这种情况可能是电视机的彩色信号没有输入&电
! 中国有线电视"!"#!# $$ %&'()*'+',)-%).-/,0
%维护与维修%
有线数字电视机顶盒 常见问题及其处理方法
!蒋杏珠中广有线公司上虞分公司浙江 上虞 3#!3""
66随着有线数字电视整体转换力度的不断加大&数 电视时没有其他影响&但是对于数字信号&这样的用户
字电视用户的不断增多&用户反映的故障也越来越多& 盒或用户线就会出现陷波点造成某一个频点上的数字