特约维修站（中心）是严格依据汽车生产厂家的 标准，统一视觉形象规范，统一订购原厂备件，统 一接受培训，统一使用专用工具，进行维修服务， 并经过汽车生产厂家授权的维修服务商。
（二）连锁（加盟）经营店
连锁（加盟）经营：是连锁（加盟）经营店与总部之间的 一种经济协作关系。
总部：有义务对连锁（加盟）经营店在设备投资、经营管 理、人员培训、技术服务方面提供全方位的支援。
三、 汽车维修企业的筹建
入世以后，汽车维修行业会有一个更大的发展，而且 越来越市场化。据统计，目前全国近40万家汽车修理 业户中，每年都有上万家关、停、并、转，同时又会 有更多的维修企业诞生，后一种现象比前一种现象从 数量上来说还高5%，这种现象从一个侧面证明，汽车 维修行业是一个很有前途的行业。
投资筹建维修企业前的市场调研
（一）可行性项目分析
收集、整理、处理大量的市场信息，包括企业内外与 经营活动有关的质和量的信息，从而为经营决策提供依 据
分析市场信息步骤：
第一步收集信息。信息来源包括行业管理部门统计资料、网上查 询、客户群体调查、市场调查、相关媒体、行业协会等。
第二步整理信息。市场是变化的，对市场信息也要进行动态分析。 对收集信息的有效性、时效性、可靠性进行考察评估，剔除无效、 过时、不可靠的信息，保证市场信息的质和量。
连锁（加盟）经营店：在一个共同的经营模式下进行运作， 有义务向总部交一定的费用。
特征：规范化，总部制定统一的经营服务规范、统一的标 识设计与展示。
按经营项目分
1、专业维修
发动机部分 电器部分 底盘部分 钣金喷漆 汽车玻璃
3、汽车美容、护理 车表护理 内饰护理
光触媒除异味
2、汽车养护 常规保养 季节保养 高级保养
按作业范围分类
一类汽车维修企业：是指从事汽车大修和总成 修理生产的企业。
二类汽车维修企业：是指从事汽车一级、二级 维护和汽车小修生产的企业。
三类汽车维修业户：是指专门从事汽车专项修 理(或维护)生产的企业和个体户。
依据生产能力划分
企业年大修能力（通常折合成解放CA1091或东 风EQ1090标准车型）大于1000辆的为大型厂， 大于500辆的为中型厂，小于500辆的为小型厂。
（二）可行性的再分析可大致分为六个内容：
车源分布、周边维修企业分布状况、 经营档次、投资分析、 配件渠道、回报率。
1、车源分布分析
首先：要对厂址周围20公里以内企业、个人的车型和
数量做出大概的数字报告
其次：投资方自身所带的车源数量，以及这些车辆的
车型、使用年限、日常使用及维修保养，要有一个准确 的书面记录，这些车源将是企业创业初期的主要经济支 柱。
讨论：新建维修企业为什么失败的较多？
原因： 盲目性较大，很少考虑市场需求 维修设备的采购没有系统规划 只重视可行性报告中可行的部分，而对不可行 或不利因素几乎没有考虑或考虑甚少
建议： 筹建汽车修理企业必须对可行性项目进行再分析， 这是新建汽车修理企业首先要做的一件事。
对新建汽车修理企业的可行性项目进行再分析，对不利 因素在可行性报告中的比例进行分析是至关重要的第一 步。往往投资者、主办者一旦有意创办汽修企业时，成 功的因素考虑较多，而对不利因素考虑较少，在这一项 分析中，只要可行性高于60%即可实施
周边维修企业状况分析表 ：
调研项目 企业类别 生产效益 经营规模 服务水平 管理背景
技术实力 维修设备 车源状况 主要车型 经营特色
备注 一、二、三类企业及专修店 从市场占有率、人均产值等多方面分析 综合经营能力强弱 管理体制是否健全，综合服务水平如何 主管是否依托其社会关系拉客户，是否 长期稳定 技术人员数量，能否适应新技术挑战 设备能否满足维修需求，折旧率 客户群体是否单一或稳定 维修车型及其专业化程度 该特色能否长期吸引客户
得分
（二）如何做出投资决策
首先，要确定竞争范围，找准了市场突破口
确定竞争对象：竞争对象就是那些在竞争范围内的某 些特定项目上实力相对雄厚的企业。 确定竞争要素：一定要全面参考行业动态、市场行情和 自身企业实情,不要仿效周边维修企业的经营模式，最好 能别具一格
（三）经营规模
4、汽车装饰 新车装饰 高级装饰
5、汽车改装
外观改装
性能提升
环保节能
务
8、二手车经营 二手车翻新处理 二手车手续办理
7、汽车俱乐部 新车上牌
保险、理赔代理
协助处理本地或异地交通事 故、交通违章
维修代用车、汽车租赁等
为到外地旅游的顾客争取购 物、住宿、娱乐、航空 机票、接送、预定等方 面的折让优惠等
2、周边维修企业状况分析
务必对周边企业分布状况进行周密分析 ，对于维修行 业内竞争对手，尤其是周边维修企业，了解其优势，找 出市场缺口，发掘自身潜力，才能保证投资顺利回收， 资金的价值才能得到最大限度的发挥。
分析项目 ：
1.周边维修企业的长期目标和战略分析。 2.技术经济实力和能力的分析。 3.经营状况分析。 4.领导者和管理背景分析。
汽车维修企业管理与设计
一、汽车维修企业定义
指从事汽车维护、修理或相关服务等的 经济活动，为满足汽车用户需要并获取 盈利，进行自主经营，独立核算，具有 法人资格的基本经济组织
二、汽车维修企业的类型
按行业管理分 1、汽车整车维修企业
指有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各 级维护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能完全 （或接近完全）恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标 准和行业标准的规定的维修企业。 2、汽车专项维修业户 指从事汽车专项修理的业户。 例如：发动机、自动变速器的维修、电器维修、汽车装潢等。
按经营形式分
3S或4S特约维修站、连锁（加盟）经营店、传统汽 车维修厂
（一）3S或4S特约维修站 4S ：整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务
(Service)、信息反馈(Survey) 3S ：整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务
(Service) 特约维修站（中心）的定义