时域性、富媒体、交互式、个性化、成长 性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术 性
传统营销信息的含义和特点
➢ 含义 传统营销是一种交易营销，强调将尽可
能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客 。经过长期的发展，已经形成比较扎实的 理论和实践基础，消费者已经习惯这种固 定的模式。消费者在消费过程中有很强的 交流性，可以看到现实的产品并体验购物 的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖 。
(1)两者有着相同的目标，都是使顾客的需要和 欲望得到满足和满意，只不过借助于网络， 网上营销更容易、也能更好地实现营销的这 一目标。
(2)网络营销的基本要素仍然是产品、价格、促 销和分销渠道四个方面，虽然这四个要素的 内容有较大的变化。
(3)两者并行不悖，谁也无法取代谁，而且往往 两者互相配合，网络营销手段可为传统商务 服务，传统营销手段也可为网上的电子商务 服务正好说明了这一点。
现代营销与传统营销的区别
(一)工作目标不同：传统营销的销售人员工作目标无 疑就是卖出产品而已。可是到了现代，面对激烈的 市场竞争和企业越来越注重了长远的发展，销售工 作的目标已经发生了改变，现代营销的工作目标是 培养忠诚客户。销售人员不断的发现潜在客户、不 断的转变为临时客户、进而将其转化培养成忠诚客 户。什么是忠诚客户?就是不会轻易受到市场冲击或 竞争对手的进攻就改变合作关系的客户。一个企业 仅仅卖出了产品那只是临时效益。而且相当的不稳 定，甚至都无法预测下个销售季节的销售情况。而 如果我们有若干忠诚客户作为支撑，情形会大不一 样。销量稳定、销价稳定、回款稳定，便于计划和 预测未来的销售情况，及时为高层提供信息输入。
(五)沟通方式的不同：传达传统的促销手段一 般只能提供单向的信息传输。信息传送后，企 业难以及时得到消费者的反馈信息，在传统的 营销方式下，消费者总处于被动地位，他们只 能根据广告在媒体中出现的频率、广告的创意 等来决定购买意向，很难进一步地得到有关产 品功能、性能等指标。互联网的出现使传统的 单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通 模式成为可能。在互联网上的网络营销是直接 针对消费者的。企业以交互式营销宣传沟通方 式，一方面把信息及时地、源源不断地传递给 消费者和公众，另一方面在网络上可以最大限 度地搜集市场反映，从而最大限度地促进与购 买者和潜在购买者之间的信息沟通，通过互联 网，企业可以为用户提供丰富详实的产品信息 ;同时，用户也可以通过网络向企业反馈信息 。这是网络营销与传统的市场营销差别最大的 一点。
(四)改进直销环境，在网络空间里，年龄 、种族、宗教信仰、企业规模等对营销的制 约大大减少，企业可以充分加入到自由市场 体系中。在某种意义上，联机是了不起的平 等世界。
(五)创新营销方式。客户的需求在增多， 对欲购产品需要更多分析资料，对产品本身 要求更多的发言权和售后服务。营销人员可 以借助联机通信固有的互动功能，鼓励客户 参与产品决策，如让他们选择颜色、装运方 式、自己下定单等，在定制销售过程中，顾 客参与越多，售出产品的机会就越大。
(二)降低营销预算，网络营销的初建成本
较高，但维护费用的减少和有效的开发利 用可以把它抵消掉。企业有关产品制造、 存储、分销的信息收集、处理、存储、检 索的成本将随营销效率提高而降低。文字 材料电子化之后，营销摆脱了纸张限制， 材料直接网，省去了印刷、存储、邮寄等 层层工序，通讯、劳动力成本大幅度节省 。
(二)服务理念不同：传统营销也是很注重 服务工作的，一般都讲三包之类等。其基 本理念是我事先公布都有哪些的服务内容 然后在实际运作时，在此范围内厂家会严 格操作。服务是依附于产品的，服务的比 重要比销售的比重轻许多。而现代营销为 了更加打击竞争对手，已把服务的比重大 大提高了，甚至有些企业认为：我卖的是 服务，产品是因服务而发生的。具体操作 的表现形式就体现在现代营销服务内容不 受限制，没有约定。只要是客户的需求就 是服务的内容，而且还是往往主动走访、 咨询从而发现客户的需求，真正让客户体 验上帝的感觉。
网络营销的功能
1.网络营销实现了个性化营销 2.网络营销提供了一个真正意义上的世界
市场 3.网络营销有利于企业减少库存、缩短生
产周期 4.网络营销改变企业的竞争方式、竞争基
础和竞争形象 5.网络营销给企业的内部结构和行业结构
带来了变革 6.网络营销创造了无国界的国际性经营活
动
网络营销与传统营销联系
(三)对营销人员的素质要求不同：传统营销的
销售人员只要能会报价会算数基本都可以从事工 作了。可是现代营销需要销售人员的素质很高。 起码应该具备的有谈判能力、公关能力、协调能 力、基本技术常识等，如果不全面的销售员她的 客户迟早会被竞争对手给吃掉。
(四)营销理念不同：现代营销是将改善企业对 产品的品牌策略、定价策略、营销渠道和广告 策略。在营销方式上，网络营销的企业竞争是 一种以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留 住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分 析顾客需求、创造顾客需求，一切都是以顾客 为中心。而传统的营销方式是以生产观念、产 品观念和推销观念，是以企业自身为出发点， 现代营销还注重与散布在全国、全球各地的顾 客群保持关系并能够掌握顾客的特性，再经由 教育顾客与企业形象的塑造，建立顾客对虚拟 企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的 关键。
特点
关注顾客体验
考查消费场景
顾客是理性和感 性相结合的动物
方法和工具都比较 折衷
现代网络营销的优势
(一)提高营销效率 ,在网络上，服务器的存 储成本低，信息内容大，传送速度快，网 上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交 流渠道，企业的市场信息、销售信息的获 取处理能力将大幅度提高。企业可联通全 球展示产品资料，宣告自己的产品。及时 地了解业内动态;高效率地制订出生产计 划和付款计划，将库存品和在途资本的占 用压缩至最低限度;根据顾客类别定制， 顾客可在网络终端自行检索所需信息，减 少传统式的咨询。有利于大大减低成本费 用。
网络营销与传和特点
传统营销信息的含义和特点
现代营销的优势
主要内容
网络营销的功能
网络营销与传统营销联系
现代营销与传统营销的区别
网络营销信息的含义和特点
➢ 含义 网络营销信息是一种特殊的商品，是利用
互联网这种特殊的方式进行信息的收集、加工 和传递 。 ➢ 特点
(三)延伸营销市场，网络广泛的涉及面创造 了一个便利的即时全球社区，使企业用最少 的投入拓展最广阔的市场，区域市场可迅速 延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁垒 ，使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍 无法涉及的市场触手可及。传真机在这方面 已卓有建树，电子邮件更借助其标准的地址 系统，彻底铺垫道路。