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新媒体运营自媒体年终报告含月度总结

自媒体年总结
——自媒体
注:以下数据统计时间为一、微信公众号粉丝增长情况
年累计关注人数表
截止年月日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为人,较年月以来净增长人,同比比年增长人次,增长率为。

对比年,年有良好的增长,本年度目标完成较好,但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。

年因以提升微编的发文质量为工作重心,通过发文质量提高传播率,增加粉丝粘黏度。

做好“标题党”,通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量。

增加活动周期,与粉丝进行互动,达到良好的沟通效果。

拓展宣传渠道,官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。

二、微信公众平台业务量分析

合计
—年全年业务量对此分析表
—年微信平台成单率对比图
截止年月,蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共单,其中有意向为单,成功单,成功率为。

微信渠道来源的有意向的客户成功率较高,但咨询人数接近意向客户的两倍,存在价格偏高等情况造成客户流失,增加对客服人员以及网服人员的话术培训,对回复术语进行优化。

微信公众号累计关注人数
(年月—月同比年月—月)
蚂蚁搬家累积关注人数趋势图
年截止到月份,微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。

增长趋势较缓慢,优化微编内容,设计文案,设计与消费者互动的问卷,小游戏,活动,增加一些爆点,刺激粉丝的增长。

同时增加微信公众号的活跃度,以及发布有价值的内容,增加粉丝的粘性。

三、粉丝结构分析
1.性别属性
性别
男性女性类别
数量
蚂蚁搬家
占比
根据累计关注人数性别比,男性与女性比例约为,男性人数与女性人数基本持平。

2.粉丝主要分布地区
粉丝地区分布图
蚂蚁搬家关注粉丝地区主要分布在广东、四川、上海、江苏、北京,总占累计人数的。

针对性的发现一些地区性的热点进行内容编辑以及发布,如:广东高考,四川美食汇,川西攻略等吸引地区粉丝。

四、微信公众号文章发布分析
公众号
蚂蚁搬家
类别
文章篇数篇
累计浏览量
单篇优秀文章浏览量
单篇较差文章浏览量(活动流程补充)
序号文章题目发文时间阅读量
年截止到月日,公众号共发布篇微编,累计阅读量为。

单篇优秀文章为年月日发表的题目为《我的第个生日,为自己疯狂打》,浏览量为。

最优秀的微编阅读量未破万,说明微编内容吸引力不高,转发量不广,分析微信公众号粉丝年龄构成,以及目标客户群体的阅读习惯,投其所好的对内容进行设计发布,增加阅读量和转发量。

五、微信总结计划
根据年自媒体计划,微信平台粉丝增涨至万。

移动终端产值突破百万。

截止月日:粉丝增长至,暂未完成年度粉丝增长计划。

产值为元,目标产值已完成。

年的微编发布数量较多,但发布渠道偏少,导致曝光率偏少以及宣传效果不佳,粉丝活跃度不高,客户转化率就上不去。

计划年,优化菜单框架,微编数量增加,计划每周篇的微编发布量,规范微编内容,以主题式内容,期刊式方法进行内容推送。

增加推送渠道如:朋友圈、微博、知乎、今日头条等自媒体平台。

增加与粉丝互动的环节,在活动上线的同时注意利用宣传技巧,如:蹭热点,带话题,置顶等方法。

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