安防服务合同本《合同》(下称“本合同”或“合同”)由以下各方于年月日在xxxx共同签署。
甲方(聘用单位):地址:联系人:电话:乙方(服务单位):地址:联系人:电话:为了创造安全、规范的社区环境,树立甲方安防服务的良好形象,根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规,经甲、乙双方平等、友好协商,甲方委托乙方为甲方所管理的服务中心提供安全综合服务事宜。
为明确双方的责任,保障双方的合法权益,特签订如下服务合同,供双方信守。
第一条安防服务内容1.1乙方为甲方提供安防服务,对双方确认的目标、区域实施安全保卫、消防管理,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方人身和/或财产的行为,维护甲方正常的运营、工作和生活秩序。
1.2乙方安防服务人员的具体执勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定,作为本合同附件。
第二条乙方提供安防服务人员数量、服务期限和服务区域、地点2.1乙方提供安防服务人员共名。
其中管理岗位名,人力防范岗名。
2.2服务期限。
2.3安防服务地点。
2.4安防服务区域:。
2.5重点防范区域或目标:。
第三条日常安防服务时间安排3.1乙方根据甲方安防需要及劳动法律法规的相关规定自行安排其安防人员的工作时间,乙方应保证安防区域内安防人员数量适量,重点安防区域应安排安防人员24小时(三班倒)值守或巡视。
乙方人员法定节假日工作或值班的,应事先向甲方提出书面报告,经甲方确认后,甲方按法定标准支付加班服务费。
3.2为适应甲方安防需要,甲方有权对乙方安防人员的工作时间及班次予以调整。
第四条服务费标准及支付4.1安防服务费标准根据乙方参加安防服务的人数综合计算。
4.1.1服务费单价(不含税):安防管理岗元/月/人;人力防范岗元/月/人;其他岗元/月/人。
4.1.2月安防服务费总价(价税合计)为元人民币(大写:人民币),其中合同价款为元人民币(大写:人民币);价外费用(如有)为元人民币(大写:人民币);政府规费与行政性收费(如有)为元人民币(大写:人民币;增值税金额为元人民币(大写:人民币),适用税率(征收率)为。
上述安防服务费系甲方支付乙方的月安防服务报酬,乙方安防人员工资、福利、社会保险、意外伤害险等费用开支由乙方从上述安防服务费中开支。
上述安防服务费已包括甲方实现本合同目的所需支出的全部费用。
乙方明确承诺:在签署本合同之前已充分考虑当前及合同履行期内的所有可能产生的成本因素,包括国家政策、法规变化而带来的不利影响,并对合同义务的完全履行不持任何异议。
本合同履行期限内,除非甲乙双方另有书面约定,否则本合同价款不作任何调整。
4.1.3双方确认,本合同项下的合同价款与增值税金额分别单独计算,严格实行价税分离。
4.2安防服务费以方式支付;支付时限为。
4.3甲方付款前,乙方应为甲方出具正式足额的、适用税率(征收率)的合法增值税专用发票,否则甲方有权拒付且不承担逾期付款的违约责任。
若甲方向乙方提供的增值税专用发票为虚假、违法、无效或过期的,乙方有权暂不支付该笔款项,并有权要求甲方提供合法有效的增值税专用发票。
第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.1.1甲方有权对乙方安防工作进行监督、检查和指导,有权要求调换不称职的安防服务人员。
5.1.2因乙方安防工作失职导致甲方和/或第三人人身伤亡、财产损失,甲方有权依照公安机关出具的证明要求乙方消除影响并赔偿,情节严重的,甲方有权随时解除合同,且不向乙方承担任何责任。
5.1.3甲方有权监督乙方服务范围内的安全质量,对乙方进行定期或不定期检查,发现问题时有权向乙方现场负责人提出口头或书面建议,对不合格项开具《整改通知单》,限期整改。
5.1.4甲方有权按照规定的程序和标准对乙方进行月度评估,并据此召开专题评估会议,对评估结果进行通报。
5.1.5甲方有权对乙方违约行为进行制止并可要求支付相应的违约金。
5.1.6甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估,发现乙方人员不称职或有违规行为时,有权要求乙方在24小时内更换。
5.1.7甲方有权根据项目工作需要在不违反劳动法规基础上调整乙方工作时间,临时调用乙方工作人员协助进行安全、防护相关工作,但必须事先知会乙方现场负责人。
5.1.8甲方应按本合同规定,每月认真、客观填写《供方费用结算单》(详见附件),经乙方确认后,以此为依据向乙方支付月度安全服务费用。
5.1.9甲方为乙方免费提供必要的执勤装备、通讯技术设备,但乙方不得将设备带离甲方服务场所,在乙方服务期满后日内,乙方应向甲方返还全部设备,否则甲方有权从乙方服务费中相应扣减设备价款;出现人为损坏的情况时,乙方应照价赔偿。
5.1.10甲方负责向乙方提供必需的水、电能源。
5.1.11甲方应尊重安防人员的工作,对安防人员履行职责的行为予以支持、配合。
甲方对乙方工作提出的合理化建议,应全力支持并积极落实,对于乙方提出的安全问题,应及时采取必要的改进和防范措施。
5.1.12甲方负责处理安防人员与甲方人员的冲突,甲方协助乙方处理外来人员与甲方的冲突。
5.1.13甲方应为安防人员的食宿及文体活动提供必要的场所和条件。
5.2乙方的权利和义务5.2.1乙方负责支付安防人员的工资和福利费用,并办理各项社会保险及意外伤害险。
乙方应严格按照国家及所在地的有关劳动法规,为员工发放薪金、福利及办理相关的保险,办理下属员工的劳动用工手续,申办暂住证等,不得无故拖欠员工薪金,发生劳动纠纷由乙方负责处理并承担由此产生的一切责任。
5.2.2乙方应向甲方提交服务中心管理架构及工作人员相关资料,选派素质高、服务态度好的人员担任小区负责人,并加强对员工的遵纪守法教育,如发现安防人员有违法或严重违纪行为,后果由乙方负责。
乙方应保证安全员的年龄在周岁以上、周岁以下,人员需保持相对固定,如因工作原因确需长期调整或更换,应提前知会甲方并得到甲方的书面认可后方可进行。
5.2.3乙方应根据甲方服务现场实际需求,对安防人员的勤务指挥、人员调整和休假做出重新安排,以便于甲方相关工作的开展。
5.2.4乙方公司派驻于甲方的所有工作人员,必须在甲方处统一办理外来人员登记手续,向甲方提交所有工作人员的身份证、暂住证等其他相关证件原件及复印件,在工作时间内必须身着甲方指定的统一工作服装、佩带工作证或工牌,在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
5.2.5乙方应向甲方提交业务操作规程,并加强对安防人员的安全作业培训,如发生安全事故,由乙方承担全部责任。
5.2.6乙方必须严格按照合同规定的安全服务范围和工作要求,按质量标准完成各项工作任务。
乙方应做好各类突发事件的应急工作。
5.2.7甲方每月对小区安全服务进行定期和不定期检查,如有问题乙方必须立即整改。
乙方应选派一名具有一定经验及管理能力的人员负责监督及组织日常安全工作,不定期展开自查,经常向甲方负责人征询意见,及时处理有关问题。
5.2.8乙方安全工作时间应按甲方规定执行,如遇外宾或上级主管单位参观、市区级有关职能部门对小区进行考核检查,需加强安全服务力量时,乙方应按照甲方的实际需求制定相应的安防方案,经甲方书面同意后执行。
5.2.9乙方在工作中应充分尊重业主的生活习惯,不能影响业主休息。
乙方驻场人员在安防服务区内不得大声喧哗,不得偷盗小区公共物品或业主财物,不能随意按对讲门铃或入户敲门。
如因乙方喧哗、扰民、破坏环境、偷盗及与业主发生争执,导致业主投诉,甲方有权扣减乙方品质督导分数,情况严重的甲方有权单方面解除本合同并不承担由此造成的损失。
5.2.10未经甲方许可,乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供安全服务。
5.2.11若因乙方工作人员过错,导致甲方或第三方受到任何人身或财产损失,乙方必须承担赔偿责任,包括但不限于以下情形:(1)乙方员工有违法或违规行为;(2)乙方员工带入小区的与工作无关的人员有违法或违规行为。
5.2.12乙方应按甲方要求,无偿为甲方职员提供必要的专业培训。
5.2.13乙方负责安防人员的思想教育、业务培训等日常管理以及违纪问题的处理。
5.2.14乙方保证所派安防人员具备任职岗位的职业资格。
5.2.15乙方应在24小时内撤换甲方提出的不称职的安防人员。
5.2.16乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务,有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。
第六条法律责任6.1在合同有效期内,乙方单方解除合同,应征得甲方同意,否则应承担违约责任,向甲方支付元违约金。
6.2甲方延迟支付服务费的,按人民银行同期贷款基准利率向乙方支付迟延违约金。
6.3甲方指派安防人员从事本合同约定以外工作,由此对安防人员、甲乙双方或第三方的人身、财产造成的损失,由甲方承担。
6.4合同签订后乙方进场提供服务后一个月内,如乙方服务质量不合格,甲方可随时解除合同,甲方将不承担任何合同违约责任。
乙方服务不合格体现形式为客户有效投诉高于2起/月,甲方检查时开具的同一项《整改通知单》重复率高于3份/月。
6.5当甲方接受当地或上级检查评比时,如因安全原因受到处罚,罚款由乙方支付,甲方有权在从乙方的安全服务费用中直接扣除。
6.6乙方严重违反合同中的义务条款,影响小区安全环境或导致其他严重安全损害的,经甲方书面催告、通知及处理后仍无效果的,甲方有权单方终止合同,甲方因此遭受的经济损失,乙方应予以赔偿。
6.7严禁甲方任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、现金或其他形式的馈赠。
乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为,否则视乙方违约,甲方有权追究乙方责任直至解除合同。
6.8因乙方原因造成任何人身伤亡事件或任何财产损坏、损失,乙方须负全部法律责任,并赔偿甲方遭受的一切损失;若乙方拒绝支付上述费用,甲方有权从支付给乙方的服务款项中扣除上述费用,不足之数由乙方另行赔付。
6.9甲方每月安全评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据,不合格包括轻微不合格和严重不合格,对于严重的不合格项,如乙方不能及时整改,甲方有权单方解除合同。
6.10每月安全检查总分为100分,甲方检查发现不合格项时开具《整改通知单》。
乙方未能在规定时限内整改或当日累计发生三项及以上不合格项时扣1分,每分扣当月安防服务费元,在每月安防服务费用付款时扣除。
6.11因乙方安防人员失职造成甲方财产损失,甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。
6.12乙方配备的人员不符合合同约定的,乙方应承担元/人的违约责任,且应根据甲方的要求更换为符合约定的人员。
乙方不予更换的,甲方有权单方解除合同,乙方应承担违约责任及赔偿违约金元。
6.13若乙方开具的增值税专用发票为虚假的、不真实的或并非足额的,乙方应承担该笔增值税专用发票对应的该笔应付合同价款金额30 %的违约金,并应承担甲方因而遭受的全部直接损失。
同时,甲方有权单方解除本合同。