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诚信价值理念

立诚·守信·感恩·致成
1 诚信核心理念 2 诚信主要内容 3 案例分析 4 寄语、结论
核心理念
销售人员“诚信我为先”文化的核心价值理念是“立 诚·守信·感恩·致成”。该理念是公司系统历经多年诚 信建设实践,总结提炼出的具有普遍意义的价值理念,以 “诚信”为立足点,融和了社会主义核心价值观和保险行 业文化核心价值理念,紧密结合中国人寿企业文化和诚信 建设的实际,充分体现了诚信建设与企业长远目标的和谐 统一,表达了诚信服务对个人成长、企业责任、社会和谐 的重大意义。
三、非法集资的主要表现形式及危害
(二)非法集资的社会危害 非法集资活动具有很大的社会危害性。一是参与非法集资的当事 人会遭受经济损失,甚至血本无归。用于非法集资的钱可能是参与人 一辈子节衣缩食省下来的,也可能是养命钱,而非法集资人对这些资 金则是任意挥霍、浪费、转移或者非法占有,参与人很难收回资金。 二是非法集资也严得干忧了正常的经济、金融秩序,引发风险。三是 非法集资容易引起社会不稳定,引起大量社会治安问题,甚至造成局 部地区社会治安动荡。由于非法集资是违法行为,一旦有了损失,需 要当事人自己承担,因此,希望社会公众一定不要参与非法集资活动。
寄 语:
每一次克制自己 就意味着比以前更强大。 ——高尔基
ห้องสมุดไป่ตู้
结论
世界上唯有两样东西最能震撼我们的心灵 :
一是头顶上灿烂的星空; 二是我们内心崇高的道德法则。
——康 德
防范打击非法集资宣传教育工 作宣导
平顶山分公司
课程大纲
一、非法集资的定义 二、非法集资的主要特征 三、非法集资的主要表现形式及危害 四、参与非法集资形成的风险及损失承担 五、打击和处置非法集资有关法律法规 六、相关工作要求
(现价和保单犹豫期的宣传)
案例
•固始支公司营销员桂某于2011年1月27日为投保人田某投保了我 公司的国寿福寿福禄双喜两全保险(分红型),被保险人为其三 个子女,三个被保险人每年分别缴费60000元,缴费期3年。由于 被保险人均未亲自签名,客户找到公司坚决要求全额退保。
•营销员违反了《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》第十 八条的第三项,给销售人员记3分,扣款600元;主管扣款300元。
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2014年04月22日 ,经济之声《天下财经》报道,非法集资 案件集中高发,全国八成以上地市牵涉其中。这并非耸人听闻, 而是来自银监会发布会上的官方消息。非法集资到底有多严重? “全国87%的地市都牵涉到非法集资案件中”。 2013年全国 公安机关侦破非法集资案件3700多起,挽回经济损失64亿元, 此外跨省案件增多,最多的一起甚至横跨20多个省份。非法集 资花样有几多?非法集资案件不仅“总量大”,而且“花样 多”。公安部经济犯罪侦查局副局长韩浩,介绍了他们在办案 过程中总结出的6种典型非法集资手段。第一种是最近刚刚出 现的,借着“民营银行”等当前热门话题为突破口;
代签名几种类型
投保人替被保险人签名(同一人除外) 被保险人替投保人签名(同一人除外) 代理人替投保人签名 其他人替投保人或被保险人签名 投保人或被保险人是由他人手把手签名
“诚实守信”意味着:
三、投保后
马上把保费交回公司 安全送达保险单 严守保户私人秘密 不挪用保费 提供优质地售后服务
3、向社会不特定的对象筹集资金,即向社会公众筹集资 金。
4、以合法形式掩盖其非法集资的性质。
三、非法集资的主要表现形式及危害
(一)主要表现形式
非法集资活动涉及内容广,表现形式多样。从目前案发情况看,主要包括债权、 股权、商品营销、生产经营等四大类。
1、借种植、养殖、项目开发、庄园开发、生态环保投资筹名义非法集资; 2、以发行或变相发行股票、债券、彩票、投资基金等权利凭证或者以期货交易、 典当为名进行非法集资; 3、通过认领股份、入股分红进行非法集资; 4、通过会员卡、会员证、席位证、优惠卡、消费卡等方式进行非法集资; 5、以商品销售与返租、回购与转让、发展会员、商家加盟与“快速积分法” 等方式进行非法集资;
以诚实守信为荣 以弄虚作假为耻
一、在推销保障计划时杜绝销售误导:
1、绝不说服客户终止现有保单 2、在未了解客户经济能力时,不推销保障计划 3、客户未决定时,要坦诚、正确地告知相关事项 4、禁止虚假说明或不完全说明
“诚实守信”意味着:
二、当客户有投保愿望时
1、客户需要在销售人员地指导下填写投保单 2、必须亲自看到投保人和被保险人亲笔签名
•立诚:是诚信文化建设的根本宗旨。 •守信:是诚信文化建设的基本规范。
•感恩:是诚信文化建设的精神前提。 •致成:是诚信文化建设的目标愿景。
保险营销员的诚信危机
1.截留、挪用保险费及保险金 2.代客户签名 3.对客户隐瞒与合同有关重要情况,如除外责任、犹豫期等 4.与客户勾结,骗取保险赔款 5.不正当竞争、诋毁伙伴或同业 6.阻碍投保人履行如实告知义务或诱导其不履行如实告知义
务 7.过分夸大保险产品优点,诱导投保人购买 8.规定以外的保险费回扣或者其他利益
保险营销员职业道德的核心
义与利的辩证统一
诚:诚实、真诚、忠诚,心里想的实际做的要 一致,即:“诚于中”、“形于外”、“勿自欺 ”、“勿欺人”。
信:真实、信守诺言,言而有信 诚实是守信的基础,守信是诚实的表现
“诚实守信”意味着:
一、非法集资的定义
指法人、其他组织或者个人,未经有权机关批准,向社会公 众募集资金的行为。
二、非法集资的主要特征
1、未经有关部门依法批准,包括没有批准权限的部门批 准的集资以及有审批权限的部门超越权限批准的集资。
2、承诺在一定期限内给出资人还本付息。还本付息的形 式除以货币形式为主外,还包括以实物形式和其他形式。
三、非法集资的主要表现形式及危害
6、利用民间“会”、“社”等组织或者地下钱 庄进行非法集资;
7、利用现代电子网络技术构造的“虚拟”产 品,如“电子商铺”、“电子百货”投资委托经营、 到期回购等方式进行非法集资;
8、对物业、地产等资产进行等份分割,通过出 售其份额的处置权进行非法集资;
9、以签订商品经销合同等形式进行非法集资; 10、利用传销或秘密串联的形式非法集资; 11、利用互联网设立投资基金的形式进行非法集 资; 12、利用“电子黄金投资”形式进行非法集资。
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