质量保证协议

超(采)字010001

合同编号：

供应商编码：XXXX科技股份有限公司深圳分公司（以下简称“甲方”）；

经营地址为：深圳市南山区科技（乙方）公司名称：；

地址：；

XXXX科技股份有限公司深圳分公司（以下简称甲方）与

（以下简称乙方），本着互惠互利，共同发展的原则，以《供货合同》为基础，就甲方从乙方采购的物料有关质量保证事宜签定如下协议。

一．质量保证

1.乙方有义务按国家标准ISO9000-2000的要求建立一个质量管理体系，甲方鼓励乙方通过

ISO/TS16949认证。

2.乙方允许甲方通过审核手段，来检验其质量管理是否达到甲方要求。审核可以是对一个体系、

或一个过程、或一个产品进行。

3.甲方有权对乙方进行不通知的审核，乙方不得拒绝。

4.乙方所提供给甲方的产品质保期限2年，保质期计算按甲方整机生产日期计为初始时间。

5.乙方承诺与甲方采购部确认报价、交货期、交货方式及付款方式后，将会积极配合、并跟进有

关订单交货及货品品质投诉处理等事项。

6.乙方同意提供甲方所需物料的相关资料(包括但不限于质检报告、代理证书、规格书、承认书、

技术资料及丝印说明等)。

7. 如甲方要求乙方提交<生产件批准程序>(简称PPAP)，则乙方必须在甲方规定的时间内提交。

8. 甲方要求变更（材料、工艺、模具等）时，应书面通知乙方，乙方根据变更内容更改后，须重

新交样。如有要求，则乙方须重新提交PPAP。

二．质量问题的界定及产品质量标准

乙方须保证所提供的产品满足经双方确认的图纸及技术要求。

1.有关订货产品的质量标准、技术要求等，双方在乙方制造订货产品前或交货前，须对以下图纸、

规格书等进行确认。当技术、质量要求等有新变更时，由双方协商后进行确认。

1.1由甲方提供的图纸、规格书、样品等。

1.2由乙方提供的样品，甲方书面确认的图纸、规格书、样品等。

2.交付产品的要求

乙方交付的产品应同时满足以下要求，否则甲方有权判定为不合格并按第三章规定向乙方索赔。

2.1乙方有责任在产品的包装物上施加标识，标识应清楚地标注出产品的名称、型号规格、

包装量、生产日期（生产批号）、制造商的名称、产品符合的标准（ROHS、UL、CCC、

GS等）标识、检验状态及放行人等信息。

2.2乙方在交付产品时，应同步提供订单复印件、产品的最终检验报告（报告应有授权人的

签名，可以是复印件）。对于所提供的符合认证标准要求的产品，应定期提供相应的有效

的证明文件。

2.3乙方有责任对交付产品进行适当包装，包装应能保证产品在运输过程中以及甲方在合理

的周转过程中不易损坏。

3. 验收规则

3.1 乙方须严格遵守甲方制定的收货标准，若甲方没有给出明确的标准, 乙方须遵守该类产

品的行业标准。

3.2 交收检验由甲方根据经确认的质量标准在甲方厂区或甲方指定厂区进行，但甲方认为有

必要时可以安排在乙方进行，此时，乙方提供必要的配合。

3.3 交收检验按汽车产品TS16949质量体系中C=0\AQL=0.4抽样方案执行。

4. 产品质量标准

4.1 乙方向甲方交付的（电容、电阻式）触摸屏必须符合汽车产品前装要求或双方相互承认

的产品规格书、样品及其他标准要求。

4.2 乙方向甲方交付的触摸屏应定期进行可靠性验证，并向甲方提供可靠性验证报告，可靠

性验证项目包含但不限于（环境存储试验、防水测试、寿命测试、ESD测试、绝缘测试、

FPC折弯测试）等相关项目。

4.3 功能标准按甲方研发承认的相关样品与技术资料执行，外观标准按甲方品质标准执行。

双方对品质标准有争议时本着协商解决达成一致，协商无果，甲方标准享有优先执行权。三．质量问题的处理

1．乙方接到甲方通报供货品质异常报告时，应能迅速应对，并满足甲方的筛选，更换等要求。2．甲方对乙方的供货验收不合格时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后一个工作日内处理完毕不良品，三个工作日内对品质异常进行调查、分析、处理，以书面的形式通知甲方。

3．对于在甲方验收检查及后续生产直至最终用户处发现的不合格品，经过双方确认为乙方原因, 甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格品造成的损失，如果是预付款，甲方有权要求还款；

乙方在收到甲方品质异常处罚单时，乙方必须在三个工作日内确认盖章签回给甲方如没有签回则视为乙方认可。

4．甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全部或部分损失、损坏或变质时，经过双方确认为乙方原因, 该损失由乙方承担。

5．乙方应确保所供物品不会因其质量问题给甲方的生产活动造成防碍，由于乙方的原因造成的甲方生产的产品或相关的设备发生问题或损坏以及停产造成甲方不能及时完成客户订单时，经过双方确认为乙方原因, 乙方应赔偿所产生的全部实际损失。

5.1 乙方原材料入厂时发生品质异常，经过双方确认为乙方原因，因甲方生产急用而被让步接

收或全检，所产生的额外工时费用由乙方承担，且筛选的不合格品全部退回乙方处理，工时计费标准为人民币30元/人·小时。

5.2 因乙方不能及时交付合格产品而造成甲方停线，经过双方确认为乙方原因，乙方须按每条

线每小时人民币5000元的标准计算赔偿甲方。

5.3 乙方提交的物料“来料不良”引起甲方（本协议条款规定中包含与其他）经济损失, 经双方

确认为乙方原因造成，由乙方赔偿甲方经济损失，乙方配偿总额低于甲方累计应付乙方货款总额时，甲方有权发起其他方式的附加索赔。