尚岛酒店集成方案书目录第 1 章前言面对知识经济的扑面浪潮，每个酒店都要考虑：如何将科学、技术和经济三者结合起来，如何将知识转化为本酒店的核心能力。
21 世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。
计算机技术的引进，电脑管理系统的运用，网络营销的产生，都将促使酒店经营管理的网络化、智能化。
对于该工程，现代技术的冲击将使其体现于：◆酒店内部管理网络化、智能化随着市场竞争的加剧，许多酒店都采用高新技术设备来辅助自己的经营管理，提高自己的竞争实力。
酒店电脑管理系统既有供前台业务部门和后台职能部门使用的系统模块，还有供服务员使用的操作系统和管理者使用的决策支持系统。
它在横向和纵向上都支持酒店的经营运作和管理决策。
电脑管理系统实现了内部信息的共享，使酒店的操作流程科学化，促进了酒店内部管理网络化、智能化。
◆酒店外部环境网络化、智能化对酒店来说，INTERNET 是一个具有无限商机的营销渠道。
在INTERNET 上，信息的交流呈现出容量大、覆盖面广、速度快、随时更新、不受时空限制等优点。
INTERNET 具有极强的开放性和互动性，信息的交流方式发生了质的变化--原来的单向沟通转变为双向沟通。
在INTERNET 上，酒店可以真正实现一对一的营销方式。
INTERNET 使酒店可以直接、快速、持续地与所有顾客保持联系。
酒店不仅可以向目标市场传递信息，还可以与每一位潜在的顾客进行交流。
它开创了酒店与顾客的新关系。
信息技术的飞速发展，促进了酒店外部环境网络化、智能化。
唯有网络营销，才能实现顾客导向的、个性化的、互动的全程营销。
◆实现酒店与顾客的双赢我们知道，在手工操作为主的时代，要实现服务的个性化，其必然的结果是时间的大量耗费和工作效率的低下。
而引入电脑管理系统，这个难题就被解决了。
员工利用系统来处理简单、琐碎、重复性的工作，就能将时间用在满足顾客个性化的需求之上。
而且，员工可以在与顾客面对面的亲切沟通中，积极了解顾客的真实需求，灵活满足顾客的独特需要。
如今酒店的前端销售大多依赖于规模经营的智能化电脑网络，实现市场销售、宣传推广、订房管理的网络化、智能化、一体化。
传统点对点的销售观念将会过时，取而代之的是以信息共享、市场共享、突出个性的网络化销售方式。
所谓"网络点击，无限商机"。
管理和服务在高新科技的配合下将绽放出无限的异彩，爆发出巨第 2 章项目综述2.1项目概述尚岛国际度假酒店是由主楼和别墅区组成，主楼高5层，1层以休闲服务的茶吧、购物中心以及餐厅为主，同时结合有整个酒店的前台管理，客房在2-5层有专业的标间和套房，2-3层主要作为餐饮服务区使用，5层为会议中心，用于召开各种会议，酒店的负1层为休闲洗浴中心以及停车场。
设计目标●舒适：该工程贯彻“以人为本”的原则，让客户到酒店就像在家中，可以很轻松地清心养息。
●节能：完善的楼宇自控，使空调系统、楼宇照明电能的节省达到最佳效果及最佳的经济效益。
●安保：使整个酒店处于周全的环境保护之中。
●高效：使用高效的通讯网络设施，进行电话通讯及会议。
2.2设计原则2.2.1目的明确性建设“酒店智能化系统”不是为技术而做，应明确三个建设目的：➢为客人提供最优质的服务；➢为经营管理助力；➢为开源节流、提高经济效益服务；如达不到上述三个目的，则该系统毫无意义；2.2.2成熟性和实用性采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备，最大限度地满足该工程现在和将来的业务发展需要，确保耐久实用。
系统管理功能全面，能充分满足工程自身各种业务的管理要求。
应具2.2.3集成性和可扩展性应充分考虑智能化智能化系统所涉及的各子系统的集成和信息共享，保证系统总体上的先进性和合理性，采用集中管理，操作和分散控制的模式。
根据智能化系统的实际情况，按需要分层次实现各子系统的集成和信息共享，保证系统总体上的先进性和合理性，采用集中管理、分散控制的模式。
总体结构具有兼容性和可扩展性，既可包容不同厂类型的产品，便于升级换代，使整个智能化系统可以随着技术的发展与进步，不断得到充实、完善、改进和提高，并在管路预埋和主干敷设上留有冗余，以便于将来的扩展。
2.2.4标准化和模块化根据工程智能化系统总体结构的要求，各子系统必须标准化、模块化，代表当今新的、先进的科技水平。
2.2.5安全性和可靠性智能化系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性，包括系统自身安全和信息传递的安全，以及运行的可靠性。
对网络系统、数据系统的数据交换、存储和访问等应有有效的安全措施，防止数据被破坏、窃取、丢失等事故发生。
安全级别控制健全，防止截取操作，能有效审计用户操作，以便追查事故原因。
计算机网络系统的软、硬件设备要求运行稳定，故障率低，容错性强，应采取有效措施，保证系统无故障连续运行。
2.2.6服务性和便利性强调以人为本的设计思想，适应多功能、外向型的需求，对于来自该工程内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询，为客户和管理者提供有效的信息服务和充分的决策依据，为客户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作、生活和办公环境。
2.2.7可维护性智能化系统具备故障诊断和分析工具，能帮助维护人员迅速判断故障原因，并具备有效的远程诊断和维护能力。
2.2.8经济性在实现先进性和可靠性的前提下，达到较高的性能价格比以及经济的优化设计。
设备选型和系统设计要在确保用户需求、系统集成要求的前提下应具有良好的性价比。
2.3设计依据第 3 章ISO 国际标准化组织第 4 章IEEE 美国电气电子工程师协会规范第 5 章IEEE 802.3 总线局域网标准第 6 章IEC801 抗电磁干扰规范第 7 章ELA-422 ELA-483 电气指标标准第 8 章BS800，EN55014 －无线电干扰极限第 9 章BS2757，IEC8 －绝缘材料的分类第 10 章BS7430 －接地规范第 11 章BS7671 －房屋装置的接线法规第 12 章CCITT有关标准第 13 章美国UL实验室批准的列表第 14 章EIA/TIA 568A、568B 标准商业建筑通信布线系统标准第 15 章EIA/TIA 569A 标准商业建筑电信通道及空间标准第 16 章EIA/TIA570 标准住宅和小型商用通讯布线标准第 17 章EIA/TIA606 标准商业建筑物电信基础结构管理标准第 18 章EIA/TIA607 标准商业建筑物接地和接线规范第 19 章EIA/TIA TSB－67标准 UTP布线系统现场测试标准第 20 章EIA/TIA TSB－72 标准集中式光纤布线系统标准第 21 章EIA/TIA TSB－75标准开放办公室布线系统标准第 23 章ISO/IEC 11801建筑及建筑群结构化综合布线系统国际标准第 24 章IEEE802.3 （ISO/IEC8802-3：1992）总线网载波监听多路访问和冲突检测，CSMD/CD介质访问控制方法及物理层第 25 章EN55022欧洲信息技术设备的无线电干扰特性极限值和测量方法第 26 章GB/T 50311－2000 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范第 27 章GB/T 50312－2000 建筑与建筑群综合布线系统工程施工与验收规范第 28 章JGJ/T16－92 民用建筑电气设计规范第 29 章GBJ 16-87 建筑设计防火规范第 30 章YD/T926 1－2－1997 大楼通信综合布线系统行业标准第 31 章YD5012—95 光缆线路对地绝缘指标及测试方法第 32 章JGJ/T16-96《民用建筑电气设计规范》第 33 章GYJ25-86《厅堂扩声系统声学特性指标》第 34 章GB/T15485《语言清晰度指数的计算方法》第 35 章SJ2112《厅堂扩声系统设备互联的优选电气配接值》第 36 章GB/T15381-94《会议系统及其音频性能要求》第 37 章GB/T14220-93《视听视频和电视设备及系统音频盒式系统》第 38 章EIA/TIAT SB67《无屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范》第 39 章GYJ25-86《厅堂扩声系统的声学特性指标及测量方法》第 40 章CECS72-95《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》第 41 章CECS89-97《建筑与建筑群综合布线系统工程施工与验收规范》第 42 章GB 2887—89《计算站场地技术条件》；第 43 章GB 2887—88《计算站场地安全要求》；☆第 44 章GB 50174—93《电子计算机机房设计规范》；☆第 45 章GB 6650—86 《计算机机房用活动地板技术条件》；第 46 章SJ/T 30003—93《电子计算机机房施工及验收规范》；☆第 47 章GB 50222—95 《建筑内部装修设计防火规范》；第 49 章GB 50116—92《火灾报警系统施工及验收规范》；第 50 章GB 50263—97《气体灭火系统施工及验收规范》；第 51 章所选气体灭火剂相应的国标灭火系统设计规范；第 52 章GB 50243—97《通风与空调工程施工及验收规范》；第 53 章GB 50057—94《建筑物防雷设计规范》；第 54 章GB 7450—87《电子设备雷击保护导则》；第 55 章IEC 1312—1《雷电电磁脉冲的防护》；第 56 章GB 50054—95《低压配电设计规范》；第 57 章GB 50254（5、6、7、8、9）—96 《电气装置安装工程施工及验收规范》；第 58 章JGJ/T 16—92 《民用建筑电气设计规范》；第 59 章GB/T 50314—2000 《智能建筑设计标准》；第 60 章GB/T 50312—2000 《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》第 61 章《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92第 62 章《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS 72.97第 63 章《建筑防雷设计规范》GBJ 57-83第 64 章《工业企业通信接地设计规范》GBJ 79-85第 65 章《中国电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-82第 66 章《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》 CECS 89.97第 67 章《市内电话线路工程设计规范》 YDJ8-85第 68 章《智能建筑设计标准》（GB/T 50314－2000）第 69 章《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ/232-90、92）第 70 章《工业企业通讯接地技术规范》（GBJ79－85）第 71 章《中国通讯行业标准》（YD/T926.1(2)-1997）第 72 章《建筑物智能化系统验收标准》（DB31/219.1-1998）第 73 章《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（GB／T 50311－2000）第 74 章《采暖通风与空气调节设计规范》（GB 50019－2003）第 75 章《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB 50343－2004）第 76 章《电气装置安装工程施工及验收规范》第 77 章《建筑电气安装工程施工质量验收规范》（GB 50303－2002）第 78 章《电能计量装置管理规程》（DL448-91）第 79 章《电力装置的电测仪表装置设计规范》（GBJ63-92）第 80 章《微机型防止电气误操作装置技术条件》（DL/T687-1999）第 81 章《电力系统实时数据通信应用层协议》（DL476-92）第 82 章《公共建筑节能设计标准》（GB 50189－2005）第 83 章《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》 GB/T50311-2000第 84 章《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》 GB/T50312-2000 第 85 章《智能建筑设计标准》 GB/T50314-2000第 86 章《智能建筑工程质量验收标准》 GB50339-2003第 87 章《建筑安装工程质量检验评定统一标准》 GB/T50300-2002第 88 章《综合布线系统标准》 ANSI/TIA/EIA568-B第 89 章《工业企业程控交换机工程设计规范》 CECS 09：89第 90 章《建筑设计防火规范》 GBJ 16－87第 91 章《高层民用建筑设计防火规范》 GB 50045－95第 92 章《火灾自动报警系统设计规范》 GB50116-98第 93 章《电子计算机机房设计规范》 GB 50174－93第 94 章《电信专用房屋设计规范》 YD5003-94第 95 章《计算机信息系统雷电电磁脉冲安全防护规范》 GA 267-200第 96 章《采暖通风与空调调节设计规范》 GBJ 19-87第 97 章《安全防范工程程序与要求》GBT75-94第 98 章《民用闭路电视系统工程技术规范》GB50148-94第 99 章《工业电视系统工程设计规范》GBJ115-87第 100 章《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-94第 101 章《入侵探测器通用技术条件》GB10408.1-1989第 102 章《防盗报警中心控制台设计规范》GB/T16572-1996第 103 章《电气装置安装工程1KV及以下配线工程施工及验收规范》 GB50258-96 第 104 章《0MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》GB 6510-86第 105 章《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94第 106 章《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）第 107 章《工业企业通信设计规范》（GBJ79-85）第 108 章《建筑物防雷设计规范》 GB50057-94 （2000年版）第 109 章《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB 50343-2004第 110 章《建筑物防雷设施安装》 99D562 (99年版)第 111 章综合布线系统111.1需求分析对于类似该工程这样的现代化智能酒店来说，其内部信息传输通道系统（布线系统）已不仅仅要求能支持一般的语音传输，还应能够支持多种计算机网络协议及多种厂商设备的信息互连，可适应各种灵活的，容错的组网方案，因此一套开放的，能全面支持各种系统应用（如语音系统，数据通讯系统等）的综合布线系统，对于现代化酒店是的不可或缺的。