营销活动效果分析 客户数据分析 ERP
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多源数据汇总支撑 多接触点整合支持
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整体架构
ERP 微信平台 客服系统
APP
会员系统
CRM E-Learning
传统企业如何做
互联网平台及新营销体系的规划和建设 2018
资源整合的关键点
大数据分析
分析行业趋势 消费习惯
会员体系搭建
会员体系搭建 会员汇集整理
传播平台搭建
互联网宣传推广阵地，利用企 业优势带动各大互联网媒体关 注、报道和宣传，实现平台信 息真实、有效和到达消费者。
运营资源配置
互联网思维运营平台基础的建 设，落实互联网平台在营销推 广、会员培训、客户服务、运 营流程的应用 以及项目定位、运作理念、团 队建设、适用产品、推广渠道、 资本投入等方面配置相应资源。
微营销系统外包项目，会员微信公号自开项目
会员商城二开项目，及电商ERP外包项目
呼叫中心 + CRM 视觉化展示材料
+ 集成电话、网站、网店、微信的智能客服平台
促销辅助工具： 活动，扫码，推荐链接
客服
E-learning + 会员微信公号（含社区） + CRM +会员服务的工具
营养师
视觉化展示材料 促销辅助工具： 活动，扫码，推荐链接 记录：作业报告，客户追踪
公司股权架构和资金来源的确定
实现运营的先行工作
全面调研、供应商接触、评估和备选 包括垂直销售、商城、ERP、CRM、Call Center、二维码、WMS、E-learning、 UCenter、智能客服、营销数据分析、内部协作、财务、追溯、网站外包模式、电商模式、餐饮门店特征，设计总体方案和规划
亲朋推荐
视觉化展示材料 + 促销辅助工具
参与会员
+ 微专卖店子系统 + CRM
体验店
SEM
专题推广活动，配合软文 站外SEO，问答百科论坛等
营销和产品资讯、活动、客服、订单、 积分兑换、营养师服务、查伪溯源等
网上渠道
专题推广活动
营销效果监测和评估
社交媒体 会员网站
会员服务号
消费餐饮、购买产品、参与活动、积分兑换 + 推广辅助工具、消费查询、红包提现等
数据分析 系统
互联网营销系统
会员子系统 +积分商城 网络专卖店子系 统
公司子系统
Transformation Ability
谢 谢
竞争状况
品牌优劣势等
前期需要做的工作
商业模式设计，配套商业计划书的撰写 运营制度、合同文本和管理资料的编撰，会员规则、合作协议，运作流程，业务手 册等等 明确市场位置，制定战略目标及中长期运作规划
筹备期
确定符合运营需求的人员编制，并组织搭建运作团队 APP、微营销及电商平台等系统的开发，及会员微信系统的开发 供应链准备，物流公司及运营链条所需其他合作商的选择