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应急计划管理办法

应急计划管理办法
应急计划管理办法
1 目的
制订突发事件管理办法,以应付临时出现的紧急情况,保障客户的权益,合理的保护向客户供应产品。

2 范围
凡能事先预想到的紧急情况,如供应中断、劳动力短缺、关键设备故障等均属此类。

不可抗拒的自然因数除外。

3 职责
突发事件应变计划由制造总部负责编制并进行记录。

4 工作程序
4.1 如遇上范围内所列的突发事件时,应根据《突发事件应变对策状况紧急处理部门反应计划处理结果
突发停电
制造总部
工程设备部
1、确认情况
2、尽快修复
1、查核是否影响交货期
2、安排必要的加班或调班
3、与客户沟通延长交货期,并取得谅解
4、当无法解决时产品外购
计划停电制造总部确认情况1、查核是否影响交货期
2、安排必要的加班或调班
3、与客户沟通延长交货期,并取得谅解
分供方外协
件、外购件供应不到位制造一部
1、确认情况
2、采取紧急措施
1、查核是否影响交货期
2、寻找临时分供方
3、安排必要的加班
4、与客户沟通延长交货期,并取得谅解
5、产品外包
关键设备故障工程设备部
制造总部
1、分析原因
2、尽快修复
1、查核是否影响交货期
2、备件及时采购
3、改用代用设备
4、安排必要的加班
5、与客户沟通延长交货期,并取得谅解
6、采用外协
劳动力短缺人力资源部
制造总部
1、确认情况
2、拟订解决方案
1、查核是否影响交货期
2、采用一人双机或多机操作
3、采取措施3、安排加班
4、安排招工
5、与客户沟通延长交货期,并取得谅解
6、必要时外协
5 相关文件
6 质量记录
突发事件记录表
突发事件记录表
NO:
突发事件状况处理方法日期处理人。

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