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标准化建设的意义

标准化建设的重要意义
从管理学的角度来看,产生这些问题有很多原因,但很大程
度上是内部管理体系不科学、不规范所致。先进的管理体系能够
使一个组织中各项工作的每个环节,都能按照既定的程序,在事
前、事中、事后全过程得到监控,环环相扣的过程控制以及质量
评价、自我纠正、持续改进的工作机制能够很好地解决机关管理
中存在的问题。因此在新形势下,创新管理模式,用科学的管理
方法规范行政行为,提高行政效能,成为我们要着力探索和解决
的课题。

全面推行标准化建设,具有以下几点重要意义:
1、推行机关办公标准化建设,是深入开展创先争优活动的
必然要求。先进性是马克思主义政党的本质属性,也是马克思主
义政党的生命所在和力量所在,这决定了先进和优秀是中国共产
党的基本特色。我们党作为马克思主义政党,始终坚持先进性这
一本质属性,不仅将先进性和优秀性体现到理论和路线方针政策
上,而且体现到广大基层组织和党员的思想上,使基层党组织努
力创造典型,广大党员积极争当先进,从而更好的实现立党为公、
执政为民的目标要求。坚持立党为公、执政为民,必须牢固树立
全心全意为人民服务的宗旨意识,必须根据变化的新形势、新任
务,不断提高党的领导水平和执政能力。机关的工作效能直接影
响到党的执政意图能否坚决的贯彻下去,党的执政能力能否充分
的体现到社会各个层面、各条战线。在机关全面推进标准化管理
的目的,就是要通过对机关管理的有效整合,提高行政工作效率,
提高依法行政水平,以科学的公共决策、有效的公共管理、优质
的公共服务,更好地实现为人民服务的愿望。

2、推行机关办公标准化建设,是加快政府职能转变的具体
体现。在行政管理活动中,我们发现许多传统的管理方法已经严
重地影响和制约着政府职能的充分发挥,日新月异的社会生活给
传统的管理方法提出了新的挑战。经过改革开放30多年的发展,
行政管理服务的对象、广大基层群众无论是从思想观念、文化素
质,还是法制水平、是非辨别能力等方面都发生了巨大的变化,
这一点在桔子洲街道尤为突出。基层政府在行政管理中,就必须
在方法上进行改进和提高,尤其是要树立起服务型政府理念。注
意时时、事事、处处坚持以人为本,把群众当顾客、当上帝,从
办事程序到办事态度,都要尽可能的想群众之所想、急群众之所
急,以标准的、规范的服务去践行为人民服务的宗旨。

3、推行机关办公标准化建设,是提高工作质量的重要途径。
机关工作中存在的作风不实、观念陈旧、效率不高等现象,归根
到底是工作标准问题。比如说街道范围内有一宗拆迁工作,就因
为一个送达程序没有按照标准到位,导致整体进度受限,工作陷
入被动。标准是衡量质量的尺度,既是质量目标,又是生产商对
于产品质量作出的具体承诺,是企业自我加压、取信于客户的基
本途径。全程贯彻标准,严格按标准开展工作,也是工作质量得
到不断提高的可靠保证。因此,对机关办公制度进行全面的优化
设计与重置、整合,通过设立明确、具体、量化、可考核的工作
质量评价指标与标准,建立全程可控的公共管理和公共服务标准
程序,靠外部的约束和推动,对行政管理流程进行有效监控,将
使所有人员始终牢记标准意识、质量意识,不断提高工作质量和
工作水平。

4、推行机关办公标准化建设,是提升干部素质的有力举措。
推行办公标准化建设,一方面能够将机关干部的工作质量与绩效
考核机制、行政责任机制与监督机制、过错追究机制结合起来,
为业绩的检查反馈和效果评价提供更为客观的基础,改进了过去
干多干少、干好干坏没有具体衡量标准的问题。另一方面,机关
标准化建设过程中,对每个部门和岗位上的人员应该干什么、怎
么干、干到什么程度都有十分明确的职责要求,既确保了组织和
个人能各司其职、各负其责,又为个人自我管理和约束创造了条
件,让每个人工作质量的好坏通过标准就能够鉴定出来。从而,
使机关干部对上级负责与对下级负责、对领导负责与对管理服务
对象负责、对本级部门和自己负责结合起来,强化公共服务意识
和责任意识,培养个人好良好的行为意识,有效消除工作中的不
良作风,确保按时、优质、便捷提供服务,真正实现执政为民要
求。

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