企业管理概论》复习题（2016 年 4 月）第一章企业一、单项选择题1. 真正意义上的企业最早出现在（B）A. 家庭手工业时期 B •工厂生产时期C.企业运作时期 D .工场手工业企业2. 制约和推动企业发展的最根本因素是（A）A科学技术 B .社会制度C.市场需求 D .资金丰沛程度3. 股份有限公司注册资本的最低限额是（C）A. 人民币100万元B .人民币200万元C.人民币500万元D .人民币1000万元4. 有限责任公司注册资本的最低限额是（D）A.人民币5万元B .人民币10万元C.人民币2万元D .人民币3万元5. 企业起源于（ A ）A. 需求和分工.生产和交换C.剩余产品出现 D .生产技术进步二、多项选择题1. 企业应具备的特征有（ABCD）EA自主经营 B .自负盈亏C.具有法人地位 D .独立核算 E. 承担风险2. 以下观点正确的是（ABCDE）A在手工业生产时期，工场手工业已经具备了企业的许多特征B. 19世纪，工厂制度在采掘、煤炭等行业相继建立，标志着企业的真正形成C. 企业运作时期，确立和形成了现代企业制度D. 制约和推动企业发展的最根本因素是科技技术E 政府的宏观管理促进了现代企业制度的发展3. 以下观点正确的是（ACDE ）A 在手工业生产时期，工场手工业已经具备了企业的许多特征。
B 工厂生产时期，企业里逐步形成了一支专门的职业经理人队伍。
C 企业运作时期，确立和形成了现代企业制度。
D 制约和推动企业发展的最根本因素是科技技术E. 政府的宏观管理促进了现代企业制度的发展4. 关于有限责任公司，以下观点正确的是（BCDE ）A. 董事、高级管理人员可以兼任监事。
B. 股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意。
C. 设立监事会，其成员不得少于三人。
D. 全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的30%E股东之间可以相互转让其全部或者部分股权5. 关于国有独资公司，以下观点正确的是（BDE ）A公司章程只能由国有资产监督管理机构制定。
B .不设股东会。
C.不设董事会。
D .监事会成员不得少于五人。
E .国家单独出资。
三、填空题1. 企业指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行（自主经营）、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。
2. 企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与（商品交换）的产物。
3. 企业起源于需求和（分工）。
4. 制约和推动企业发展的最根本因素是（科学技术）。
5. 股份有限公司有发起设立和（募集设立）两种设立方式。
6. 真正意义上的企业最早出现在（工厂生产）时期四、名词解释企业P2指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。
五、简答题简述股份有限公司具有的缺点P111. 公司设立程序复杂，组件和歇业不像企业类型公司方便；2. 公司营业情况和财务状况向社会公开，保密性不强；3. 股东购买股票，主要是为了取得股利和从股票升值中获利，缺少对企业长远发展的关心；所有权和经营权分离，会产生复杂的委托- 代理关系。
六、论述题试述不同时期对企业目的的认识P2在资本主义发展的早期，在市场经济思想和激烈的竞争环境下，许多学者和企业都直言不讳的认为，企业是以盈利为目的的经济组织。
在中共改革开发初期，经济体制从计划经济向市场经济逐步过渡，刚接受市场经济思想的许多学者和企业家业也持有这种观点。
随着市场经济的发展和不断健全，经济社会的不断进步人们对企业的认识开始有所提升，更多人的观点是，企业的首要任务是为社会提供服务，承担起社会责任，企业满足了社会需求，企业就能获得回报、赢得利润，从而获得生存和发展。
基于社会责任的观点以及在企业实践的影响下，人们对企业开始有了进一步的认识，企业要把为社会提供有益的服务，并为社会增添财富和有助于市场经济的发展所为自己的宗旨。
第二章管理与管理的基本职能一、单项选择题1. 管理者的代表、沟通、指挥作用主要体现在（C）A 战略规划方面B 信息管理方面C 人际管理方面D 决策制定方面2. 下列各项属于外部目标的有（A）A 同顾客的关系B 同竞争者的关系C 同所有者的关系D 同职工的关系3. 首先提出“目标管理与自我控制”主张的是（B）A泰罗B德鲁克C西蒙D麦卡锡4. 管理的各项职能中位于首要职能的是（A.计划B .组织C．领导 D ．控制5. 管理现代化的首要因素是（A ．发挥现代信息技术的作用．适应市场机制变化和发展C.采用科学的管理方法．思想、观念的创新6. 管理的本质是（D）A.计划．组织控制D ．协调7. 管理的有效性是（C ）（2-2-10-1 ）A. 管理工作对投入与产出关系的影响。
B. 管理工作对预期目标与实际目标一致性的影响C•管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响D. 管理工作对组织内外部资源利用的影响8. 管理的任务是【B 】（2-1-9-1 ）A.为组织的发展设计出可行的规划 B •协调组织成员的行为达到组织的目标C. 监督组织成员的行为符合组织规范D •提供实现组织领导意图的方法二、多项选择题1. 下列各项属于内部目标的有（BDE）A 同顾客的关系B 同竞争者的关系C 同社区的关系D 同所有者的关系E 同职工的关系2. 目标管理对企业的贡献有（ABCD）EA 增强沟通和理解B 促进人力资源重新整合C 增强积极性和自律性D 促进组织变革E 督促按计划付诸行动3. 现代化的管理可以归纳为（ABCD）A.管理思想现代化 B •管理体制现代化 C •管理方法科学化D. 管理手段现代化 E •管理目标现代化4. 企业的目标范畴包括（ABCD）EA.市场地位顾客目标 B •技术革新 C •职工的成就和态度D.获得利润 E .社会责任三、填空题1. 管理的任务是引导和协调组织成员的行为达到组织的（目标）。
2. 管理的（有效性）是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。
3. 管理的（效率）是指管理工作对投入与产出的关系的影响。
4. 管理的职能可以划分为计划、组织、领导和（控制）5. 管理者的作用体现在（人际）管理、信息管理和决策制定三个方面。
6. 管理是优化配置组织所拥有的（资源），有效实现组织既定目标的过程。
四、名词解释1. 管理P9是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。
是指管理工作对投入与产出关系的影响2. 管理的效率P103. 管理的有效性P10 指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。
4．目标管理P14 设置目标，在管理过程中对这些目标加以运用，并以这些目标为标准鉴定组织及组织成员的工作。
5. 控制P17是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。
五、简答题1 简述管理及其含义P9 管理是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。
这一定义中有四层含义：（1）管理是一个过程，因此，管理是动态的；（2）管理的核心是达到组织既定的目标；（3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；（4）管理的本质是协调2. 简述目标的作用P111）指明管理方向（2）激发成员潜力（3）促进管理成效（4）完善管理基础3. 简述企业的目标范畴P13（1）市场地位、技术革新（2）生产率和生产能力（3）资源、获得利润（4）管理者的成就和发展（5）职工的成就和态度（6）社会责任4. 简述目标成果评价的步骤P15（1）目标实施者自我评定个人成果；（2）上级对评定工作的指导；（3）考核评定小组的综合评议；（4）奖励与总结5. 简述目标管理对企业的贡献P15（1）增强沟通和理解；（2）增强积极性和自律性；（3）促进组织变革和人力资源重新整合；（4）督促按计划付诸行动6. 简述如何系统地认识现代化的管理P17可以归纳为以下四个方面：（1）管理思想现代化；（（2）管理体制现代化；（3）管理方法科学化；（4）管理手段现代化。
六、论述题1. 试述管理者的作用P10在组织中，管理者的作用主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面。
（1）在人际管理方面，管理者的作用主要是代表、沟通和指挥。
高层管理者代表组织整体，中层管理者代表组织的某个局部，基层管理者代表一个基层单位。
管理者要在组织中进行上下左右的沟通，在上下级之间、横向之间建立和保持良好的人际关系。
另外，管理者还要指挥和激励下级有效地完成任务。
（2）在信息管理方面，管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信息。
管理者要保持信息渠道的畅通，保证信息系统的正常运作。
管理者要借助于信息系统为正确决策收集大量有效的信息，为正确决策进行有效的信息处理，发布指令并推动指令的有效实施。
（3）在决策制定方面，管理者的作用主要是决策和推动决策的实施。
管理者在自己行使职权的领域内要选择解决问题的有效方案，并为决策方案得到有效实施而合理配置资源和协调各方矛盾。
2. 试述组织的目标如何促进管理成效P12（1）目标可以促进管理活动取得成效，因为他是衡量管理活动成效的尺度（2）管理计划职能是为了达到组织的目标，组织与领导智能是为了落实计划，而控制职能则是对组织计划完成程度的测定，并纠正偏差，一保证组织计划的完成（3）因此，如果没有一个明确说明的目标，管理额这几个职能都难以开展3. 试述企业的内部目标P12企业组织的内部目标有三类：第一类，竞争目标。
企业存在着成为行业佼佼者的愿望；第二类，员工目标；业组织一般都是录用表现较好的应聘者，或只录用符合起码条件的应聘者，并满足录用者的利益要求；第三类，回报目标。
企业组织必须以利润和良好的发展愿景来满足投资者的投资欲望，坚定投资信心，吸引更多的投资者和资金。
4．试述计划、组织、领导、控制四种职能的关系P17计划、组织、领导、控制四种职能是一个相互关联、不可分割的整体。
计划是管理过程的第一个职能，为实现组织目标而提供的计划方案会直接影响组织的特点和结构，另外，精心制定的周密计划是组织工作的基础。
同时，组织在很大程度上决定着计划的成败，一个适当的、合理的组织是计划得以实现的重要保证。
领导必须适应于计划和组织的要求。
控制则是对计划、组织、领导加以全面检查，纠正偏差，以保证组织目标的实现。
第三章企业管理概述一、单项选题1. 现代企业管理的重心是（C）A 对设备的管理B 对现金的管理C 对人的管理D 对物流的管理2. 下列各项不符合现代企业管理趋势的是（D）A 创新管理将越来越收到重视B “软件”管理将更加系统化C 权变管理将扮演主要角色D 垂直等级制度将更加普遍3. 下列各项属于结构良好问题的是（ A ）A.不合格品处理 B •新产品市场战略C •风险投资D •例外问题4. 下列各项属于结构不良问题的是（ C ）A.顾客退货B •不合格品处理、多项选择题1. 下列各项符合现代企业管理趋势的是（ ABCE ）A 创新管理将越来越收到重视B “软件”管理将更加系统化C 权变管理将扮演主要角色D 垂直等级制度将更加普遍E 管理更善于借用外脑2. 企业生产管理包括（ ACE ）A.基本生产过程 B .市场预测过程C.技术准备过程 D .用户服务过程 E .辅助生产过程3. 下列各项属于结构不良问题的是（ C E ）.不合格品处理C •风险投资D ．供应商不守合同A.顾客退货c•风险投资．供应商不守合同E 例外问题三、填空题1. 从传统管理发展到现代管理的重要标志是如何认识（人）在管理中的地位和作用。