房屋中介服务问卷调查表
一、房屋买卖方面
1、您是否接受过房屋中介服务？（单选）
①接受过②未接受过
2、是否相信房屋中介公司的业务介绍？（单选）
①相信②不完全相信③不相信
3、您认为房屋中介公司提供的房源信息是否真实可靠？（单选）
①真实可靠②有虚假内容③不敢相信
4、房屋中介公司提供不真实房源信息采取的手段（可多选）
①放假房源②乱报房价③隐瞒房源地点
5、您在房屋买卖中的身份是（单选）
①买方②卖方③代理人
6、通过中介公司购买二手房时，您会查看以下哪些证件？（可多选）
①营业执照②备案证书③税务登记证④机构代码证
⑤房地产经纪人执业证
7、购买二手房时，您会查询房产的哪些信息？（可多选）
①卖房人身份证和房产证上“房屋所有权人”是否一致②产权是否完整③房产有无抵押④房产是否冻结⑤房改房是否符合上市条件⑥产权单位是否存在限售约定⑦房屋是否
在租⑧户籍状况⑨没注意过这些信息
8、如果遇到以上信息存在问题，中介公司会如何给您提建议？（单选）
①向买方表示没问题，能够顺利交易②提醒买方待存在的问题解决后再交易③向买方建议机会难得，不要放弃
9、您在买卖二手房是否与中介公司签订房屋买卖合同？（单选）
①签订②未签订③无所谓
10、您认为签订二手房买卖合同的重要性？（单选）
①很重要，要认真了解合同条款的内容②相信中介的介绍，签订合同只是履行手续③无所谓，合同签不签都行
11、您和房屋中介公司签订的是何种方式的合同？（单选）
①格式合同②约定合同③不知道
12、您和中介公司签订格式合同时，是否约定附加条款？（单选）
①约定合同中未提及的细节②不约定附加条款③没想到约定附加条款④无所谓
13、认为房屋中介服务合同中的条款是否公平？（单选）
①公平，买卖双方及中介公司责任义务明确，违约责任清楚
②不公平，只规定了买卖双方的责任义务及违约责任，中介公司无违约责任
③不清楚合同的条款内容
14、房屋中介公司未能完成房屋交易，会采取何种态度？（单选）
①表示愿意继续服务，退还佣金②强调是买卖某一方的责任，不愿退佣金③借口推脱，坚决不退佣金
15、房屋买卖中发生纠纷，您会采取哪种方式解决？（单选）
①由仲裁委员会仲裁②向人民法院起诉③向消费者协会投诉④自认倒霉
二、房屋租赁方面
16、您在房屋租赁中的身份是（单选）
①出租方②承租方
17、您在租赁房屋时是否签订房屋租赁合同？（单选）
①签订②不签订③无所谓
18、您在租赁房屋时签订的是（单选）
①格式合同②协商拟定合同③口头约定④无所谓
19、租赁房屋时，房屋中介公司如何赚取差价？（可多选）
①对客户提高房子报价②对一方客户说另一方客户不愿意承担中介服务费，要求客户承担双倍服务费③包租
20、对于包租的房屋，中介公司会以什么借口不退还押金？（可多选）
①将押金抵为维修费②将押金抵为清洁费③其他理由
21、房屋租赁中发生纠纷，您会采取哪种方式解决？（单选）
①由仲裁委员会仲裁②向人民法院起诉③向消费者协会投诉④自认倒霉
22、您觉得房屋中介收取您的费用（单选）
①太高了②可以接受③不一定④一般
23、请您评价中介公司的资信和服务水平（单选）
①好②较好③一般④较差⑤差
24、您认为房屋中介公司还存在哪些问题？
25、填写人基本情况
(一)您的年龄
①24岁以下②25－40岁③41－54岁④55岁以上
（二）、您的职业
①在职、在岗人员②离退休人员③下岗及无固定职业人员。