优秀班组成长篇
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一、班组长的角色认知
洗脑篇 1、班组长的地位和使命
2、班组长的素质要求
3、班组长角色的转型
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1、班组长的地位和使命
决策者 管理者 督导者
操作执行
组织者的层次
班组长 的作用
• 班组长是企业最基层的管理者， 班组长的水平决定企业的执行 力；
• 班组长是品质Q、成本C 、交 货期D 、士气M 、安全S指标 达成最直接的责任人；
*** A03
计划 实际
200 200 200 200 400 600 180 190 200 180 370 570
200
200
200
200
200
800 1000 1200 1400 1600
210
210
220
780
990 1210
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3、班后要掌握的事情
◆确认明天的排程及原材料、工治具等的准备状况； ◆分析今天生产实绩，找到改善点与改善方法。
交接班注意事项： 三不交
三不接
接班者未到不交班；接班者没有签字不交班；事 故没有处理完不交班
岗位检查不合格不接班；事故没有处理完不接班； 交班者不在岗位不接班
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4、本节小结
①.一线干部的一日管理重点：
⑴.样板与首件产品确认； ⑵.特采材料的重点检查； ⑶.新进员工的工作教导； ⑷.新规格品的质量控制。
课堂要求
欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点：
1、手机 2、吸烟
3、其它
请将您的手机开为振动或关闭。 在课堂内请不要吸烟。
课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。
管理循环培训班
学员自我介绍包括: 姓名 公司及产品 在公司负责之工作 对本课程之期望
2
样板管理法则
是现场质检的依据，分板、板、限度板，需工 程技术部认可，可妥善保管。
3
管好两头时段
两头时段需重点管理好人员（含换线换模时段），班组长 需以身作则，针对问题建立对策，形成制度。
4
重点关注新手
用标志或工衣识别新手，巡查注意观察，指导专职指导的 人。
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控制特殊工序
由资格认证的人员执行：实施监控的方法，随时检查，确 保工序条件及操作符合要求。
4M
技术和方法
是否备齐作业指导书、检验标准、 图纸、确认样等资料，是否正确。
是否需编制、修改？
1E
环境
工作现场的清洁、秩序、噪音、温 湿度等是否达到标准。
是否需整顿清扫等？
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产品代号： 准备日期：
名称：
计划开工日：
分类
项目
确认资料
检查结果
人员
员工技能表 培训记录
生 产 准
设备
机器 设备
工装夹具
设备点检表 设备维修记录 工装台帐
• 班组长素质直接影响企业的经 营效益和竞争力。
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1、班组长的地位和使命(续) 班组长的承上
启下
◇是命令的贯彻执行者 ◇是上下沟通的桥梁
◇是最基层的管理员◇
是公司目标
公
达成的直接责任人 司
上司 班组长
下属
◇是直接领导 ◇是作业教练◇ 是绩效考官
◇是工作上的协作
同
配合者
级 ◇是职务晋升的竞
争对手
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2、班组长的素质要求
②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。
③.一日管理要做到：班前心中有数、班中
巡查控制、班后分析改进。
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三、卓越的品质管控
教战篇 1、你不可不知的品质意识
2、品质意识的四个陷阱 3、卓越的品质意识
4、防止不良品产生的要诀 5、解决品质问题八步法
6、简单品质问题快速处理技巧 ■ 经典案例：海尔砸冰箱
③.重视“结果”
④.“专才”
④.“通才”
⑤.自然科学 ⑥.个人干 ⑦.自己干
⑤.人文科学； ⑥.集体干 ⑦.团队干
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4、班组长正面的工作态度
◆ 能力高 ，意愿高 ◆ 能力高 ，意愿低 ◆ 能力低 ，意愿高 ◆ 能力低 ，意愿低
→ （精 品）
→ （危险品） 优秀的班
→
（半成品）
组长就是 “精 品”
→ （废 品）
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1、你不可不知的品质意识
◆检查不是为了做修修补补的工作，那样失 去了检查的意义，反而增添了企业的负担， 检查的目的是为了精益求精；
◆检验只是一种手段，并没有达到提高品质 的功能，重要的是应用检验信息进行品质 改善活动，才能提升品质；检验的主要目 的是不让不良的物品流入下道工序；
6
不良品的管理
隔离、 标示、 处理，立即追查原因，采取措施，再进行 预防。
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工程变更管理
记录变更产品编号、内容，准备传达变更信息，确认实施 的产品 。
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2、班中要处置的事情
部门： 日期：
客户
品名 货号
－－ B119
生产进度随时掌控
日 期 项目
计划
周一
2000 2000
周二
2000 4000
周三
2000 6000
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1、班前要准备的事情 依据“4M1E”做好产前准备
经典格言：
工作前如果你未做好准备，你就在为失败而做准备。
1M
人员
员思工想的意技识术等能。力、熟练度、配合度、是否需培训？
2M
机器
即机器、工装夹具、量具功能、状 况、准确度等。
是否需维修？
3M
材料
材料是否能及时供应、品质是否符 合要求。
是否需追料？
备
测量器具 容具及搬运工具
检定记录、标签 容器、搬运工具登记
检
材料入库记录
查 材料 主料、辅料
Байду номын сангаас
进料检验记录
表
工程图纸
技术
ＢＯＭ表
资料
作业指导书
产品检验规格
车间 ５Ｓ活动情况
５Ｓ检查评比记录
环境 放置空间、通道 车间平面图
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2、班中要处置的事情
有备无患过程决定结果
1
首件产品确认
是品质预防的重要手段之一，前5个产品检查合格后， 连同首件卡置于现场。
◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法
◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法
◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法
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3、班组长角色的转型
■由技术型人才到管理型人才
技术型人才的关注点
管理型人才的关注点
①.重视管“物”
①.重视管“人”
②.知识技能的“深度”
②.知识技能的“广度”
③.重视“过程”
周四
实际
周五
周六
备注
－－ N03
设备编号： 日期：
货号 机号
计划 实际
3000 3000 3000 3000 6000 9000
操作者：
时段 7:30- 9:30- 10:30- 11:30- 13:30- 14:30- 15:30- 16:30项目 8:30 10:30 11:30 12:30 14:30 15:30 16:30 17:30
提个醒: 1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变 2.人品决定产品，思路决定出路
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4、班组长正面的工作态度 知识改变命运，学习成 就未来
多
挫
学习圈
学
少
学员自检：班组长应重点学习什么知识、技能？
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二、班组长的一日管理
运作篇 1、班前要准备的事情 2、班中要处置的事情 3、班后要掌握的事情