一、单项选择题1．识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案，这体现了战略实施中的（ D ）。

A.适度合理性原则B.统一领导原则C.统一指挥原则D.权变原则2．（ C ）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。

A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性3．最早的非宗教性质的操作类非营利组织则是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的（ B ）。

A泛英反奴组织 B国际红十字会C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易的英欧协会4．目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（ A ）将非营利组织分为12个大类，24个小类。

A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体5．最早的非宗教性质的操作类非营利组织则是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的（ B ）。

A.泛英反奴组织B.国际红十字会C.妇女国际非政府组织D.反鸦片贸易的英欧协会6．1998年，（ A ）被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力。

A.巴勒斯坦解放组织B.无国界医生C.国际禁止地雷运动D.国际红十字会7．非营利组织在香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作（ C ）。

A“第一部门”B“第二部门”C“第三部门”D“第四部门”8．下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是（C）。

A.非营利组织的收入均可享受免税优惠B.基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠C.外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免税D.在消费税方面，中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策9．登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起（ B ）内完成审查工作。

A.15日B.30日C.45日D.60日10、识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案，这体现了战略实施中的（ D ）。

A.适度合理性原则B.统一领导原则C.统一指挥原则D.权变原则11．当志愿者并无相关的工作经验，需要接受训练，他们对工作没有足够的认识，无法提出有效的建议时，采用（ B）。

A监督工作模式 B指令工作模式C自主管理模式 D定期报告模式12．要使志愿者保持积极的工作心态，需要志愿组织和管理人员通过各种方式激励志愿者，满足他们的各种需求，在所有的需求中，得到（ C ）是极为重要的。

A自主性需求 B权力需求C 认同需求 D兴趣需求13．与快速农村评估法相比，参与式评估法更强调（D）A.决策者对信息的收集B.为决策者收集信息C.自上而下D.非营利性组织区别于企业最根本的属性是（ B ）。

A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性14、最早的非宗教性质的操作类非营利组织则是1863年由亨利·杜南特在经历索佛利诺战役之后组建的（ B ）。

A泛英反奴组织 B国际红十字会C妇女国际非政府组织 D反鸦片贸易的英欧协会15、1998年，（ A ）被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力。

A巴勒斯坦解放组织 B无国界医生C国际禁止地雷运动 D国际红十字会16、非营利组织的产品质量更多地体现在（ A ）中。

A 服务B 价格 C推广 D渠道17、（ C ）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。

A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性B.1950年9月制定了《社会团体登记暂行办法》C.非营利组织的政府管理的色彩较为浓厚D.“文革”期间的非营利组织发展陷入“瘫痪”状态18、识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案，这体现了战略实施中的（ D ）。

A.适度合理性原则B.统一领导原则C.统一指挥原则D.权变原则19、非营利组织在项目选择阶段所要做的第一件事情是（C ）。

A项目的设计 B项目的执行C项目的遴选 D项目的选择20、（ C ）是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由其开始的。

A 目标B 战略C 宗旨D 策略21、非营利组织该如何做好市场环境和组22、目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（ A ）将非营利组织分为12个大类，24个小类。

A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体23．当志愿者并无相关的工作经验，需要接受训练，他们对工作没有足够的认识，无法提出有效的建议时，采用（ B ）。

A监督工作模式 B指令工作模式C自主管理模式 D定期报告模式二、简答、论述：1、非营利组织的发展呈现良好的势头，主要表现在：1、各种形式的社群组织层出不穷，在社会重建和社会变革中扮演着越来越重要的角色。

2、联合国体系诞生，非政府组织开始登上国际政治的舞台。

3、在第二次世界大战后恢复重建的过程中，一批致力于慈善救助的非营利组织应运而生。

4、人权为体受到国际社会的普遍关注，人权非政府组织开始登上国际舞台。

5、环境问题日益突出，环境保护非政府组织应运而生。

6、致力于和平事业的非政府组织不断发展壮大，为第二次世界大战后国际和平作出了积极贡献。

2、中国非英里组织发展的“艰难”表现在：它们在获取资源、运用资源、协调关系、发挥作用等方面都不存在明显的优势。

当前存在的主要问题集中表现在：1、政社不分。

2、经费不足。

3、能力不足。

4、法制缺陷。

3、领导者在用人时应遵循以下原则：1、重视能力。

2、按事选人。

3、用人所长。

4、用人不疑。

5、合理授权。

6、全力支持。

7、关心下属。

4、非营利组织推行战略管理的意义及操作重点在于：通过战略管理，明确组织的宗旨，使所有成员都能深刻理解并达成共识，使之成为组织行动的纲领。

2、通过战略管理，界定组织的任务，使所有成员明确要干什么和为什么服务，使整个组织找到落实其宗旨的任务定位。

3、通过战略管理，树立组织的愿景，使所有成员共同拥有并分享之，唤起成员的奉贤精神，并充分调动其参与活动的积极性和创造力，使整个组织充满活力。

4、通过战略管理，明确组织发展的优先目标，分清轻重缓急，舍弃那些无效或无关紧要的工作，将有限的资源用于组织发展最紧迫的事情上。

5、通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题，有许地推动制度创新。

6、通过战略管理，密切注意外部环境的变化，把握各种有利于组织发展的机会。

5、营销用于非营利组织与用于营利组织二者的的差异：1、与企业相比，有关非营利组织的消费者的特性、行为、媒体偏好、观点、态度等的已有研究资料非常缺乏。

2、因为非营利组织的消费者的行为往往涉及他本人的个性，要他说明他的态度、看法和行为习惯往往有顾虑和禁忌，所以取得可靠的研究资料作为营销决策的基础是一件相当困难的事情。

3、通常要求消费者配合的问题却常常不是所有人都关心的。

4、在非营利组织的营销中，非营利组织常常要求消费者作出不太愿意的事情。

5、和企业相比，非营利组织在更好地满足消费者需要和欲望方面显得软弱无力。

6、非营利所应对的某些问题可能涉及非复杂的行为和态度，牵扯到特定的文化、道德等问题，可能不太容易得到公众热烈的拥护。

7、通常，消费者配合非营利组织的营销所得到的效果并不明显。

8、非营利组织营销的另一特点是，非营利事业的外部性比较大，在某些情况下，那些配合营销，付出时间、精力、金钱的人得到的好处很少或根本没有，而其他未做到牺牲的人却得到很多好处。

6.结合我国国情及现行法律法规体系，简述目前我国非营利组织的分类。

目前比较符合我国国情的分类标准是大体参照我国现行法律体系而进行的分类，具体分为：（1）社会法人。

我国目前的社团主要包括社会团体、济团体和政治团体。

（2）民办非企业单位。

在我国主要指各种民办的医院、学校、剧团、养老院、研究所、图书馆、美术馆、宗教组织、其他社会服务和福利机构等。

（3）基金会。

按照2004年国务院颁布的《基金会管理条例》，这里的基金会是指利用自然人、法人或者其他组织捐赠的财产，以从事公益事业为目的，按照条例规定成立的非营利性法人。

（4）未登记或转登记社会团体。

这类组织由于找不到业务主管单位，无法到民政部门登记注册，于是采取多种变通的方式以便生存和活动。

对于这类组织应积极加以引导和规范，而不是加以取缔。

（5）事业单位。

事业单位是我国特有的一个概念，特指没有生产收入，由国家经费开支，不进行经济核算的单位，像学校和医院等部门。

7. 什么是非营利组织的“双重管理体制“？这种体制有何缺陷？（1）我国非营利组织的管理实行“双重管理体制”，所谓双重管理体制，是指对非营利组织的登记注册和业务管理实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监管的体制。

（2）双重管理加强了政府在登记管理方面对非营利组织的监督、管理和限制，并通过分散责任回避了登记管理部分与百营利组织之间的直接冲突，使得非营利组织在通过登记注册成为合法组织之间，必须首先成为政府所属的一定职能机构所需要和能够控制的对象，并受其管理和控制。

这种管理体制在很大程度上限制了非营利组织的成立。

8．简述非营利组织战略管理的特点。

非营利组织自身的特点，也决定了非营利组织战略管理的特殊性。

（1）非营利组织的战略目标具有公益性。

非营利组织以最大限度地满足社会各种群体利益和公共利益的需要为目的。

（2）非营利组织战略管理受环境条件约束。

非营利组织在资金、法律规制等方面受到一定的约束度。

（3）非营利组织战略具有公开性和透明性。

作为公共组织的一种，非营利组织带有明显的公共性特征。

非营利组织在战略制定时，战略管理者必须向众多所有者征询意见，并依据公众愿望和要求来提供服务，这也使得非营利组织的战略具有公开、透明的特点。

9．简述非营利组织战略管理的意义。

（1）有助于明确非营利组织发展的方向和目标。

（2）有助于非营利组织抓住机遇创造良好条件。

（3）有助于促进非营利组织决策的科学化和规律化。

（4）有助于加强非营利组织管理活动的规范化，提高组织工作成效。

（5）有助于优化非营利组织的资源配置。

（6）有助于调动组织成员的积极性和创造性。

10．如何做好非营利组织的收入管理？第一，要正确处理主营业务与附营业务的关系。

第二，开展经营收入要履行报批手续，将非经营性资产转做经营性资产要严格遵守国家规定，按照规定的审批程序办理。

第三，要禽营业执照，按照国家有关规定，非营利组织从事经营活动，由该单位申请登记，经登记主管机关核准，领取营业执照，在核准登记的经营范围内从事经营活动。