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跟班记录表

填表说明及提交时间:
跟班目的:一般包括:1.发现寻找需求;2.照明支持;3.增进客户关系;4.样灯试用;5.照明效果确认;6.等
照明现状:一般包括:1.具体的区域的名称;2.区域状况:长×宽×高、污染情况(用维护系数表示);3.电压(交直流、大小)、电缆直径;4.灯具类型(光源类型、投光类型、厂家型号等)5.灯具功率、灯具数量(全部、有几个不亮);6.灯具分布、灯具安装方式;7.照度值;8.客户感受(哪一级目标点的谁对现状说过什么原话)9.等
推荐选型:1.推荐的理由;2.灯具类型;3.灯具数量;4.安装方式、分布方式;5.客户以前对该灯型的使用感受;6.等
跟班过程:详细讲述跟班的过程。

一般包括:1.和客户沟通了什么;2.遇到的困难如何解决的;3.客户与你沟通了什么;4.你做了哪些工作;5.还发现了什么意外收获;6.等
客户反馈:一般包括:1.什么时候要向哪个相关客户反馈该次跟班情况;2.指跟班后对相关客户进行反馈跟班情况;3.客户反馈了什么;4.等
现场照片:一般要求:1.有拍摄日期;2.与跟班区域对应;3.特别说明(如有)
跟班总结:一般包括:1.此次跟班有什么收效;2.此次跟班意外的心得;3.哪一点工作收获最大;4.什么时候提交服务方案(如有必。

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