总结范本：_________开拓市场个人工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共8 页开拓市场个人工作总结光阴飞逝，牛年转瞬过半。

回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。

在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。

基本实现了时间过半，任务过半的要求。

具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。

一抢市场，不惧困难。

锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。

共有3名业务员。

所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。

区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。

在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西5公里，还是走南北3公里; 不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。

同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。

做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。

一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。

二抓管理，执行规定。

抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。

业务管理工作第 2 页共 8 页永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。

为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。

主要做到：1 抓业务员心态和思想的管理。

区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。

加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。

2 抓五单管理。

为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。

上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。

3 抓回款管理。

上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。

但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。

4 抓市场资源管理。

根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。

5 抓日常工作管理。

在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。

三勤学习，提升素质。

学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。

我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。

二是加强了对公司的各项管理制度第 3 页共 8 页的学习。

三是加强对金融危机下市场知识的学习。

四是同事之间互相学习，共同提高。

四存在的问题：1 市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。

2 业务回款效果不理想。

3 业务知识和谈判技巧有待提高。

五下半年工作思路下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：1 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。

树立去之可战，战之必胜的信心。

力争市场占有率提高到60%以上。

总产值力争达到8万。

2 加大回款力度。

下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。

在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。

3 强化业务管理指标的提升。

力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。

报表，台账详细规范。

4 继续加强学习。

我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。

对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。

5 进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。

6 做好客户维护工作，让客户的朋朋友关系贯穿业务的始终。

第 4 页共 8 页弘扬和培育民族精神月活动总结今年是建国61周年，为落实教育部“中小学弘扬和培育民族精神月”中的工作要求，推进弘扬和培育民族精神教育活动在我校广泛深入地开展，我校把弘扬和培育民族精神纳入教育全过程，要求全体教师将民族精神渗透于各科的课堂教学之中，积极营造弘扬和培育民族精神的氛围，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观；树立热爱祖国，报效祖国和人民是最大光荣；树立为中华之崛起而努力学习的远大志向，继承和发扬伟大的中华民族精神和悠久的文化传统。

通过多种途径开展了以“祖国发展我成长，弘扬和培育民族精神”为主题的系列活动。

一、活动目的让学生了解新中国建立的艰辛历程和祖国建设取得的伟大成就，理解中国共产党领导中国人民走社会主义道路是历史的必然选择，增强对伟大祖国、党和人民的热爱，进一步把爱国情感化为具体行动，引导学生树立“我为祖国服务”的崇高理想。

立志为实现中华民族伟大复兴做出贡献。

二、广泛宣传，营造氛围，成立领导小组。

9月7日参加完全县中小学弘扬和培养民族精神月启动仪式后，召开班子成员会议，成立了有校长任组长的弘扬和培养民族精神月领导小组，传达贯彻会议精神。

9月8日，校长在我单位的启动仪式上做了“祖国发展我成长，弘扬和培育民族精神”专题讲话，通过生动的事例，深入浅出地引导全体同学走进该活动。

之后，我校又通过国旗下讲话、板报、墙报、广播站等，大力宣传“中小学弘扬和培育民族精神月”活动的重要意义、主要内容和工作成效，营造弘扬民族精神的浓厚校园氛围。

第 5 页共 8 页三、丰富活动，充实内容1、9月8日上午，举行“弘扬和培育民族精神月”启动仪式。

并在校园内张贴悬挂革命领袖和中华民族杰出人物画像，积极开展创建安全文明校园活动，营造弘扬和培育民族精神的浓厚校园氛围。

学校在大力进行宣传教育同时，充分发挥学生的自我管理能力，组织“小记者”走进社会家乡变化进行调查采访，促进学生爱国情怀的提升。

2、“了解新中国建立历程”：通过搜集资料，教师讲解，了解新中国建国以来的变化，感受国家在四代领导人的带领下取得的巨大变化，增强学生的爱国主义情感。

3、9月9日9：，以班级为单位，动员发动全体师生收看学校下载的中国教育电视台转播的“弘扬和培育民族精神月”启动仪式。

学校制订了民族精神月活动方案，充分发挥学校的墙报、板报、广播站、校园网的作用，组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等。

4、9月中旬结合教师节和本校的特点，开展“弘扬民族精神，感谢师恩”为主题活动；中旬各班开展，“祖国发展我成长，弘扬和培育民族精神”为主题的演讲、征文、绘画、硬笔书法比赛。

5、结合“思想品德”课、班会、团队课，组织学生学习刘延东国务委员的重要讲话精神。

利用黑板报、自办小报、班会等开展爱国主义活动。

各班根据学校的统一布置，先后以《老师赞歌》、《勿忘国耻、振兴中华》、《心中有祖国，心中有他人》、《天下兴亡、我的责任》为主题开展了丰富多彩的班会活动。

通过这些活动，增强了师生之间的感情，强化了尊重老师的思想品德，弘扬中华民族尊师重教的优良传统。

培育了学生爱祖国、爱人民的情怀。

6、爱国主义教育和生命教育有机结合实施教育。

在h1n1防控过程第 6 页共 8 页中，全校师生上下一心，学校组织出版《h1n1知识》专题板报，并利用学校广播进行宣传，每天进行学校安全工作自查，落实各项安全措施。

7、组织“祖国发展我成长”红歌演唱活动。

让学生,全面感受改革开放三十年来中国社会取得的巨大进步，激发爱国热情，增强民族自信心和自豪感，珍惜来之不易的幸福生活。

8、认真学习《xx县中小学生文明礼仪手册》，在日常生活中养成“知文明、行礼仪”的好习惯，大力继承和弘扬中华民族的优良传统；积极投身到班级文化建设活动中，形成我校中学生人人知文明，个个行礼仪的良好氛围；积极参加“班级文明礼仪之星、校园文明礼仪之星”评选活动，在争优创先中不断加强文明礼仪教育，丰富自己的课余生活，展示了广大青少年学生的文明风采。

9、继续深入开展“课前一支歌”活动，组织全体学生积极学唱《少年强则中国强》、《歌唱祖国》等红色歌曲，通过歌咏活动，让学生了解中国共产党领导中国人民进行新民主主义革命、社会主义建设和改革开放的波澜壮阔的历程，增强广大师生的爱国主义情感。

弘扬和培育民族精神教育是当前和今后一个时期学校德育工作的战略抓手。

我校将充分发挥学生的积极性和创造性，注重实效，防止形式主义。

并将与有关部门加强配合，整合利用学校、家庭、社会相结合的教育体系，使学校教育、家庭教育、社会教育相互配合，相互促进，形成合力，推动民族精神教育价值取向趋同，教育理念一致，教育过程同步，教育途径互补，不断推进弘扬和培育民族精神教育活动的深入开展。

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