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银行高级个人产品经理竞聘报告

高级个人产品经理竞聘报告各位领导:大家好!我叫**,34岁,大专文化,中共党员,助理经理师职称,现任东大街支行客户部副经理,我竞聘的岗位是高级个人产品经理。

首先,我想先说一下,按规定每人只有10分钟,可我的演讲可能会占用更长的时间,我知道,这对别的选手会不公平,但我还是希望评委们能给我机会把我想和大家交流的东西说完,因为我不光是把这次竞聘当做获取一个岗位的机会,更把它当做是能和分行决策层进行一次交流的宝贵时机,所以,请允许我多占用一点时间,超时的部分,评委可以不给我计分。

好了,现在开始。

我想先谈谈此时此刻的心情。

一是感激,感激分行党委给我提供了这次机会。

二是欣喜,欣喜于我们**农行终于向现代企业的营销模式迈出了关键一步。

为什么这么说呢?大家听完我的演讲便会明了。

我给我今天的演讲起了一个题目,叫做《驾驭“和谐号”》当我第一次得知分行将要抽选专人统一负责各项产品的营销策划这一消息时,就彷佛一道春光突然乍现在我眼前,煞那间,我看见了**农行充满希望的明天,看见我们各项业务蓬勃发展、生机盎然,它们欢快、自如地流淌在一条条宽阔、通畅的渠道里,载着农行的自信和微笑,淌过千家万户,编成宏图大网,汇成滚滚汪洋……,多年以来,**农行发展的隘口,仿佛就要被豁然打开!我是一名客户经理,农行的产品现在已多如牛毛,每天我都不得不为业绩去营销、宣传、讲解,可我也不得不腾出更多的时间来研究产品、分析客户、摸索方法,尽管我已经很努力地去拼命工作,可多如牛毛的产品和多如牛毛的任务,就像一团乱麻,一不小心就会让我顾此失彼、头昏脑胀。

我心想,如果有人能帮我把这团乱麻理顺,对众多产品都能给我一个现成的营销模式、现成的营销范本、现成的营销方案,我只管套用照做,那么我就可以把全部的精力都放在营销上,放在我的客户那里,而不是被这些乱麻一样的产品捆住、缠住,我的工作效率将会成倍提升,我的业绩也必将成倍增长!就象火车司机那样,开火车的时候,根本不用辨识方向、不用担心目标、不用考虑票务,只要服从调度、控制速度,火车自然会在轨道上高速、安全行驶。

他不辨识方向,是因为已经有了提前架设好的轨道;不担心目标,是因为有科学的调度;不考虑票务,是因为有站台、售票、乘务等等有序的体系。

这些都是在火车出发前早已通过科学布局、精密策划搭建好的一系列平台,基于这个平台,一个火车司机就能拉上十多节车厢、上千个乘客!效率可想而知。

我们的产品,就像一节节的火车车厢,我们的客户经理,也就应该成为火车司机。

那么,把我的岗位放大到一个网点、一个支行、一个分行,是不是也存在类似问题?我们有没有把这个平台搭建好,让我们的团队和团队中的每个个体都能象开火车一样,高效率运转呢?在现代竞争中,我们不仅需要古代侠客敢于亮剑的精神,还要有他们克敌制胜的剑术,剑术才是剑客的实力,否则,慌忙蛮干,伤亡必然远大于敌人,虽然也能制胜,但需付出更多的代价,事倍功半。

我有时候想,一本厚厚的农行产品手册,就像一本古代的帮派秘籍,每一个产品就是一个招式,招是死的,人是活的,临阵对敌,怎么用招、怎么制敌,要看弟子对招数的熟练程度,但关键还在悟性,能不能悟透产品?怎样灵活用招?是关键。

可是在古代,甲弟子悟到了,并不会告诉乙弟子,师傅悟到了,也不会完全传给徒弟,怎么办?大家各悟各的,从团队效率讲,还是事倍功半。

反观**农行,我想,没有哪一个人、或者机构敢说,他们能把每一个农行产品都作得心应手用、用得滚瓜烂熟,在市场上,他们能笑傲江湖,招招制胜。

没有。

为什么?因为无论是行即之间、产品之间、上下级之间,都还存在一片散沙,虽然是你有你的高招,我有我的法宝,但交流少、配合少,互相借不上力,整体营销形不成气候,起不到效果。

推销产品,不是以市场为导向,而是以任务为导向,哪急打哪,没有章法可讲。

举个简单例子:每当新基金发行时,一些机构总会采取行政命令的手段,人人下达指标,可谓全体总动员,无论什么客户,他们都不加区别的大力推荐新发售的基金,很显然,新基金并不是在任何行情下都是最优选择,这种纯粹为了完成任务而给出的投资建议,显然是不专业的,甚至是不负责,很可能损害到客户利益,失去客户对农行的信任,造成农行长期利益受损。

可目前,此病却无良方根治。

我们知道,自动机械手表由很多齿轮组成完整精密的机芯,可以通过手臂的摆动自动上发条,而且一个发条就管了分针、时针和秒针。

可现在我们的状况是:想让分针转,就要上分针的发条,想让秒针转,还得再上秒针的发条,而且上一次转一下,不上发条就不转。

这怎么能和火车的效率比?上面的这些问题,如何解决?我想,只要是用心工作的员工,都能感受到,也都会为此而焦虑,我也一样,在繁忙中思索,在思索中期盼。

现在,分行终于实施“产品经理”这一方式,它或许不能解决营销上的全部问题,但它不失为一把钥匙,可以为我们打开现代营销方式的大门,就像阿里巴巴的“芝麻芝麻”一样,门一旦打开,我们考虑的问题就只是如何搬运财宝了。

发自内心地讲,我是一个比较有归属感的农行员工,因为离开农行的确不好找工作,同时,我也是一个有思想、爱动脑筋的员工,我希望我的工作有乐趣、有收获、有满足。

当然,这种诉求兼有物质和精神,但二者难分伯仲。

此次竞聘,副科级机关员工的待遇对我确有一定吸引力,但那不是主要动力,我来,是因为我内心深处有一个声音——我喜欢这个岗位。

这是一个富有创新力、极具挑战性的岗位,“运筹帷幄,决胜千里”就是我对这个岗位的认识和看法,也是我一旦竞聘上岗后的工作方向。

这个岗位深深地吸引着我,因为它新,它的主要工作就是构思与创新。

我就是喜欢一些新的事物,喜欢去研究它们、分析它们,我可以很自信的说,在座的人里,我虽然不是最掌握互联网技术的人,但我一定是最早接触互联网的,在我身边的人都还对互联网存有偏见时,我已经在用最原始的源代码技术制作自己的网站了(不过很可惜,网站只维持了半年时间,因为域名开始收费了)。

当前,金融产品种类日益增多,银行原有的业务部门,已难以对日趋庞大、复杂的产品体系中的每一项产品和产品线,都给予足够的管理和关注。

实行产品经理制,就是将原来业务部门对产品普遍意义上的管理具体化,对每一项产品和产品线进行持续的、连贯的、严格的、密切的管理和关注,并根据市场,制定出有针对性的综合营销方案或组合营销策略。

基于这一核心职能,结合**分行的现状,我认为,产品经理岗位的精髓,就是思考与创新。

万事谋定而后动,要想取得营销的成效,必须有精密的计划,而只有基于思考和创新,才能准确的把握市场、找准方法,研究制定出每个产品的营销方案,进而规划设计好全部产品、全行机构的整体、联动式营销策略。

研究出的每一套方案,都要象架设好的每一条高速轨道,每一项政策都要能促进自动运转体系的有效运行,每一步举措都要能实施科学准确的合理调度,那么,我们全行的营销工作就会象一个高速列车网一样。

从个体角度讲,无论哪个机构、哪个岗位,都能高效、快速、安全的自动地运转,不用我们再紧盯着进度上发条、死抠着脑门想任务,届时,各项任务自然水到渠成,准点进站,无须多虑。

如果我们能再把各种摩擦力、阻力降到最低,把机械契合做到完美,把引擎动力提到最高,那会是怎样一个效果,就像“和谐号”机车一样,风驰电掣,精彩飘逸。

再从整体效果看,所有产品的营销工作都是上下统一,左右相济,浑然一体,就像排兵布阵,产品一旦打出去,不是孤单弱小的一根根手指,而是捏紧的拳头,不是简单的三板斧,而是行云流水、精妙连贯的组合拳,不是刮起一个个的小旋风,而是掀起一浪一浪铺天盖地的沙尘暴,无孔不入,无缝不钻,无坚不摧!让农行的产品家喻户晓、深入人心,敌人则闻风丧胆!当然,这是我心中美好的设想,如果它能实现,那该有多好!我承认,我是有些理想主义,但这不是幻想,是完全有可能实现的目标,也是我们应当去实现的目标!我深有感觉,股改后,总行已经改头换面,产品的研发、推广工作已经步入现代企业发展正轨。

而基层行却还有很多不适应,总是有人抱怨农行的产品单一,渠道少,本地没市场。

其实,现在农行的产品,不是太少,而是我们了解的、掌握的太少;不是不够用、不能用,而是我们不会用、不想用;不是没有吸引力,而是我们没有能发挥、甚至是没有发现它的吸引力;不是没有市场,而是我们没有去发现市场、开发市场。

而此刻,我看见了分行党委解决这一问题的决心,同时也看见了一丝曙光!真的希望“产品经理”这把钥匙能够开启**农行的这扇幸福之门。

面对金融产品同质化、市场竞争品牌化的今天,抓好产品经理队伍建设,不仅是现阶段农行实现业务转型、将更多更好的农行产品推向市场的重要保障和前提,而且是今后实现可持续发展、增强同业竞争实力的战略性举措。

相对于客户经理,产品经理不仅是营销者,而更是规划者;不仅是去当冲锋陷阵的战士,而更要做好运筹帷幄的智谋。

其职责可分成四个方面:1、分析市场;2、确定产品的定位、目标和战略;3、制定产品整套营销策略和计划;4、产品培训。

为此,产品经理至少应具备五大能力:沟通协作能力、市场分析能力、营销策划能力、组织协调能力和学习钻研能力。

那么,对照产品经理,尤其是个人产品经理的职责,我作为竞聘者,能否胜任呢?首先,对我的演讲发言,大家一定会有这样一种感受:从文字上看,激情澎湃、情感丰富、思维跳跃、富有想象、不拘一格、新颖独特,但是形散神不散;从内容上看,理念跟进时代、敢于设想、思虑深远、引人入胜;从思想上看,我热爱农行,对农行怀着深切的眷顾,更抱有信心和希望。

那么,我想我已经基本具备了产品经理的基础素质。

第二,我参加工作17年来,从事过出纳、柜员、会计、主办会计、客户经理、风险经理、信贷管理、法律审查、统计信息、综合文秘、纪检监察、人事劳资、安全保卫、计算机管理等几乎所有的一线岗位。

丰富的工作经历,使我积累了全面的业务知识,无论是前后台业务,个人公司类业务,资产负债和中间业务,我都较为熟悉,对各类产品都有较为丰富的一线销售经验,同时,也锻炼出了较强的沟通协作能力和组织协调能力,曾经一个人独立负责支行机关的全部事务,一个人对应分行所有部门的各项工作,具有独立应对繁杂事务的能力。

另外,我从一参工作起,就负责为所在单位撰写各类总结、报告,起草各类业务分析、经营规划和措施方案,拟定各项管理制度、业务流程等,至今没有间断,还经常对员工和客户进行业务培训、知识讲座,策划并组织开展过员工知识竞赛、文体比赛以及产品发售仪式等活动,这不仅使我的学习能力、思维能力、钻研能力得以不断提高,也锻炼了我分析事物、总结事物、研究措施、解决问题的管理能力和策划能力。

而我现在从事的岗位,除了完成自己的营销任务和客户维护工作外,还负责支行所有个人业务的营销管理,指导机构和客户经理宣传推广各类产品,已经有了初步的“产品经理”工作体验和感悟,形成了自己对这个岗位一整套的设想和计划。

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