有关员工工作态度、观念及心理状态的测试员工的工作态度、观念及心理状态，直接影响到员工的工作积
极性，也直接影响到公司效益。

因此作为一个经营管理者，随时观察员工的工作态度，了解员工心理状况，修正员工观念是非常重要的。

本测试题将着重测试员工的信心、心理素质及工作态度等，以帮助管理者准确制定相应的管理策略。

本测试分成A、B、C三组，首先，假设你是位员工：
A组：
1.开会讨论问题时，你是否：
A抢先提出自己的观点。

B先静听别人发言，然后再发表意见。

C只有被点名时才出声。

2.当你参加商务酒会时，进入会场后是否：
A直接到酒台叫酒。

B环顾四周，寻找自己熟悉的朋友。

C无论认识对方与否，谁离自己最近即同谁交谈。

3.你拼命苦干，终于按时完成了一项紧急任务，而老板在验收时
连句“谢谢”都没有。

你是否：
A只当这是一种考验，以此来宽慰自己。

B通过言谈举止来表达自己的愤怒。

C向同事们抱怨老板不尽人情。

4.如果某位同事在一个热烈的讨论会上冲撞了你，你是否：
A保持沉默，盼着有人站出来为你辩护。

B以同样不礼貌的方式反唇相讥。

C平静地重复自己的主张，不理会个人攻击。

B组
5.你认为同事们背地里笑话你吗？
A经常B有时C从不
6.你怀疑老板想抓你的小辫子吗？
A经常B有时C从不
7.你觉得自己被工作紧紧束缚吗？：
A经常B有时C从不
8.你后悔自己对职业的选择吗？
A经常B有时C从不
9.你曾否因为工作问题而彻夜难眠？
A经常B有时C从不
10.你考虑过辞职不干，另谋出路吗？
A经常B有时C从不
11.你容易生气发怒吗？
A经常B有时C从不
12.你害怕上班吗？
A经常B有时C从不
13.你是否认为本公司的奖惩制度不合理？
A经常B有时C从不
C组
14.你在工作中最重视的因素是什么?
A就业安全感
B情投意合的同事
C体恤下属的老板
D明确的工作范围
E严明的规章制度与工作程序
F稳定的工资收入
G良好的办公条件
H有保障的加薪计划
I 较好的福利待遇
J 和谐的人际关系
K 上级领导的青睐
L 参与决策权
M 广泛的客户关系
N 竞争激烈，富于挑战性工作
O最低的官僚制度
P升职机会多
Q公司业务不断扩展，前途远大
R择估提拔制
S独立自立权
T创新的自由
U工作成绩得到肯定
V丰富的工资、分红和奖金
答案：
A组：
1.A.10
2.A.0
3.A.5
4.A. 0
B. 5 B.5 B. 0 B. 0
C.0 C. 10 C. 0 C.5
30分：
自信心强，有进取心，心理素质较好，对工作和生活持乐观向上的态度，在挫折和失败面前能保持乐观的情绪和积极的态度；
20-25分：
对自己充满自信，胜任目前的工作，做事较慎重。

他们虽然不是在困难面前轻易退缩的人，但仍难免有感情用事的时候。

因此还需用本书有关改变员工态度、观念的方法加以培训，以提高其心理素质，转变其工作观念和态度，增加他们的工作积极性。

15分以下：
过于谨慎，以至有些自我束缚，在遇事时极易产生畏难情绪，总从悲观角度思考问题，过早否定自己。

对这类员工应当多多加以培训，以帮助他们转变工作态度、观念，提高心理素质，进而提高他们的积极性。

B组：
（回答“经常”得2分；“有时”得1分；“从不”得0分）20-27分：
你现在的情况很不好，你觉得自己生活在沉重的压力和焦虑中，还是尽快去请教心理医生吧！
对于这类员工，管理者除用心理治疗法加以治疗外，还应多多关心其情况，要求其及时就医。

14-19分：
你情绪不佳并有每况愈下的趋势，应试一下本书的个人心理疗法及其他相关方法，同时找医生或自己信任的朋友或同事倾诉。

8-13分：
你虽未到达危险的边缘，但必须提高警惕，你的自怜倾向让你容易受打击，哪怕是最细微的压力都可能对你产生影响。

学习一下有关态度和观念的训练方法，它能使你改变对现在生活和工作的看法，使你乐观地看待人生。

8分以下：
你虽有失意的时候，但终究学会了如何去看待人生的风风雨雨。

你能勇敢地向前看，乐观地面对一切暂时的挫折与失败。

参考一下有关态度和观念的训练方法吧，它会让你有更多收获的。

C组
每个人对自己的工作有不同的看法，因而也会形成不同的工作态度。

只有以一种热爱工作的态度去工作，才能创造出良好的工作成绩，否则工作就成了苦不堪言的苦役。

假如你的员工所选择的项目集中在前11项（A-K项）中，那么他适于做轻松、有趣的工作，在同事关系较融洽、人情味浓、福利待遇高的公司中发挥较大作用。

他们重视工作的稳定与保险，不愿冒险，害怕失败。

他们会寻求工作以外的乐趣，通过体育、社会、文化活动来实现自我价值，充分享受着家庭温暖。

假如你的员工选择的项目集中在后11项（即L-V项）中，则他是一位进取心强、积极开拓、勇挑重担的人。

工作压力越大，他的情绪越高涨，精神越饱满。

他讨厌循规蹈矩，反感上司指手划脚，独立性和创造力强，渴望获得承认和提升。

假如你的员工所选择的项目较平均地分布在前11项和后11项中，如A-K项中选择了5项，L-V项中选择了6项，那么他既非“保守分子”又非“冒险家”。

他忠于职守，欢迎挑战，但绝不肯为此而牺牲家庭与个人乐趣。

这类员工一方面责任心强，有决策和表现的欲望，另一方面又不想完全被工作淹没有，没有雄心壮志，从不轻易承担无把握的重任。

他们称得上“兢兢业业的敬业者”，工作踏实可靠，忠于公司，很让老板放心。