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企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告一、企业文化背景二、某化工企业精神文化分析(一)理念现状分析1、理念体系的容2、理念体系解析3、理念体系综述(二)团队价值观念分析1、高层团队价值观念分析2、中层团队价值观念分析3、员工团队价值观念分析(三)企业精神文化总结三、某化工企业行为文化分析(一)企业家行为分析(二)经营行为分析(三)管理行为分析1、日常管理行为分析2、制度建设行为分析3、团队管理行为分析(四)员工行为分析四、某化工企业物质文化分析(一)物质环境分析(二)视觉形象分析五、企业文化的影响因素分析(一)行业文化对某化工企业企业文化的影响(二)地域文化对某化工企业企业文化的影响(三)社会文化对某化工企业企业文化的影响(四)体制机制对某化工企业企业文化的影响(五)领导风格对某化工企业企业文化的影响六、某化工企业企业文化总结企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示七、建议某化工企业企业文化理念体系设计一、基本价值理念1、企业愿景(1)企业愿景的提炼(2)企业愿景的总体诠释和阐述(3)企业战略定位与目标设定(4)企业发展目标的具体量化2、企业使命(1)企业使命的提炼(2)企业使命的总体诠释和阐述(3)企业使命的分解3、企业员工价值观(1)员工价值观的提炼(2)员工价值观的总体诠释和阐述4、企业核心价值观(1)核心价值观的提炼(2)核心价值观的总体诠释和阐述(3)核心价值观的要点把握5、企业精神(1)企业精神的提炼(2)企业精神的总体诠释和阐述6、经营理念(1)经营理念的提炼(2)经营理念的总体诠释和阐述(3)具体经营方针的确定7、人才理念(1)人才理念的提炼(2)人才理念的总体诠释和阐述(3)对待人才的态度(4)判断人才的标准(5)选人用人留人的原则8、管理理念(1)管理理念的提炼(2)管理理念的总体诠释和阐述(3)责权利原则(4)风险和利益共享共担原则(5)效率和质量平衡原则(6)管理的互动性原则(7)管理的有序性原则9、工作理念(1)工作理念的提炼(2)工作理念的总体诠释和阐述(3)工作标准和工作行为准则10、服务理念(1)服务理念的提炼(2)服务理念的总体诠释和阐述(3)服务形象定位(4)服务方针(5)服务原则11、形象用语(1)宣传广告形象用语(2)企业部口号与标语二、单项价值理念1、市场观(1)市场观的提炼(2)市场观的总体诠释和阐述(3)营销方针与营销原则2、利润观(1)利润观的提炼(2)利润观的总体诠释和阐述(3)利润获取的路径和原则3、质量观(1)质量观的提炼(2)质量观的总体诠释和阐述(3)对待产品质量的态度和质量检验标准的取向(4)产品的研发与创新原则4、品牌观(1)品牌观的提炼(2)品牌观的总体诠释和阐述(3)品牌定位与品牌战略(4)品牌建设的方针与策略5、竞争观(1)竞争观的提炼(2)竞争观的总体诠释和阐述(3)竞争的合法性原则(4)竞争的适应性原则(5)核心竞争力的构建和培育6、安全观(1)安全观的提炼(2)安全观的总体诠释和阐述7、团队观(1)团队观的提炼(2)团队观的总体诠释和阐述(3)团队建设目标(4)团队沟通与团队合作原则8、危机观(1)危机观的提炼(2)危机观的总体诠释和阐述(3)危机意识共建原则(4)危机防和化解原则9、效率观(1)效率观的提炼(2)效率观的总体诠释和阐述10、法律观(1)法律观的提炼(2)法律观的总体诠释和阐述某化工企业企业文化行为体系设计一、某化工企业人文物理环境规1、办公区域卫生管理规2、办公室管理规3、办公室绿化花木管理规4、升挂国旗、司旗管理规二、某化工企业日常管理规1、公文管理规2、档案管理规3、制度(1)围和密级确定(2)措施(3)责任和处罚(4)附则4、值班管理规5、印章管理规(1)印章的种类(2)印章的使用规定(3)印章的监印(4)印章盖用(5)印章的遗失和报废附表:用印申请单6、各类物品说明资料管理规7、公物使用管理规8、文具用品管理规附表1:文具用品购买申请单附表2:文具用品领用登记表附表3:文具用品申领单附表4:月文具领用统计表9、钥匙管理规10、保险柜管理规11、文印室管理规12、办公费用管理规13、司机管理规14、车辆管理规(1)适应围(2)申请公务车程序及资格(3)无修理价值的公务车处理办法(4)公务车保养与检查(5)载量限制办法(6)车清洁的保持(7)违规的处理(8)驾驶员注意事项(9)公务车使用后应办的手续(10)其他(11)本规定的执行方法附表1:车辆使用记录表附表2:车辆作业检查表附表3:派车单附表4:行车记录表15、出差管理规(1)员工出差程序(2)出差的审核决定权限(3)出差差旅费的种类与报销附表1:出差申请表附表2:出差登记表三、某化工企业员工行为规1、员工着装管理规2、员工考勤管理规3、员工工作纪律规4、员工职业道德规5、员工职业形象四、岗位管理规1、岗位管理基本规(1)岗位确定(2)岗(职)位工作分析(3)岗位培训(4)岗位制度(5)岗位人员确定(6)岗位考核2、岗位考核制度(1)岗位考核概念(2)岗位考核功能(3)岗位考核目的(4)岗位考核原则(5)岗位员工考核容(6)岗位考核方法(7)岗位考核程序3、岗位轮换制度五、员工教育培训规1、员工教育训练理念、目标、原则2、员工教育实施办法(1)总则(2)教育实施的宗旨与目的(3)培训类型3、员工教育培训制度(1)培训计划(2)培训方法①在职培训、脱产培训方法②直接传授式培训方法③参与式培训方法4、培训条件5、培训类型6、培训工作的实施与运行六、员工服务行为规管理1、服务理念实施2、服务流程管理3、服务标准化4、消费者服务专线、信箱5、消费者投诉处理6、消费者满意调查7、服务承诺制度8、首问责任制度七、信息与沟通管理规1、某化工企业信息资源管理制度2、员工合理化建议管理制度3、沟通机制建立4、员工申诉(投诉)管理规定5、某化工企业会议管理条例八、公共关系管理规1、某化工企业公共关系原则2、某化工企业从业人员形象规3、某化工企业公共关系处理规4、某化工企业公共关系行为规5、某化工企业公共关系行为流程6、某化工企业公共关系行为具体表现形式四、6S工作程序五、6S实操(一)整理1、定义2、对象3、目的4、整理实施方法(要领、重点和步骤)5、开展整理活动应注意事项(二)整顿1、定义2、对象3、目的4、整顿实施方法(要领、重点和步骤)5、开展整顿活动应注意事项(三)清扫1、定义2、对象3、目的4、清扫实施方法(要领、重点和步骤)5、开展清扫活动应注意事项(四)清洁1、定义2、对象3、目的4、清洁实施方法(要领、重点和步骤)5、开展清洁活动应注意事项(五)素养1、定义2、对象3、目的4、素养实施方法(要领、重点和步骤)5、开展素养活动应注意事项(六)安全1、定义2、对象3、目的4、安全实施方法(要领、重点和步骤)5、开展安全活动应注意事项六、6S培训时间安排表培训项目受训人员培训方式培训时间6S 基本知识培训试点单位/所有人员课堂讲解图片展示2010年4 月6S技能培训试点单位/所有人员课堂讲解图片展示现场实操2010年5月6S 高级技能培训试点单位/所有人员课堂讲解图片展示现场实操观看实战录像2010年6月七、6S考核由6S推进小组负责对所有接受培训的人员进行书面考核,对于考核不合格者采取有效的处理方式。

八、6S教程《现场管理6S及现场改进实务》纲目第一部分:现场管理的重要理念及6S概述■现代企业最大的不变就是不停的变化■确保执行力是6S活动的关键■6S“症状”分析■6S的起源、含义及其发展过程■6S管理的作用和具体目的■6S之间的关系■6S管理实施的原则■推行6S成功的关键第二部分:企业6S活动的基础----现场定置管理■如何规划现场■定置管理应该处理的三个关系■定置标准和定置管理的基本原则■做好现场定置管理的要点及要求■现场定置管理案例图片学习第三部分:6S推进的要领和实施重点■整理推进的要领、重点及步骤案例:优秀企业整理活动大量案例图片学习■整顿推进的要领、重点及步骤案例:优秀企业整顿活动大量案例图片学习■清扫推进的要领、重点及步骤案例:优秀企业清扫活动大量案例图片学习■清洁推进的要领、重点及步骤案例:优秀企业清洁活动大量案例学习■素养的推进的重点、要领及步骤案例:优秀企业素养活动大量案例学习■安全推进的要领、重点及步骤安全推进的实战技巧第四部分: 6S的推进组织■6S推进的要决■6S推进组织的工作容■6S推进计划的策划及进度控制■如何使6S推行工作变被动为主动第五部分:6S的推进步骤■推进6S的准备策划——准备策划的具体容及工作步骤——准备策划阶段的实务案例■如何从样板区推广到全厂■整体提升及该阶段注意事项■目视管理阶段■精益求精阶段■维持改善阶段的容及注意事项第六部分:6S推进的实务工具方法■准备策划阶段的实用工具——6S管理实施办法——6S项目宣传策划——整理、整顿作业规程——非必须品处理程序■红牌作战实施步骤及注意事项■目视、看板、颜色管理实务案例:优秀企业大量案例图片学习■5W1H、思维方法及PDCA法第七部分:6S的评比与考核■6S检查表的制定■6S重点检查容■如何制定6S考核评分标准■确定各单位的平衡系数■考核检查前后准备些什么■案例:6S竞赛活动■6S考核评分细则说明■6S的评分总结■持续改进第八部分: 6S成果发表会及6S文件的编制■6S成果发表会的时机选择■会前准备的容■演讲稿应包含的容■6S管理体系文件的编制原则■编制6S管理体系文件的基本要求■6S管理体系文件例某化工企业企业文化视觉识别体系(VI)一、基本要素设计1、企业标志设计2、标准字设计3、标准色设计二、应用系统设计◆办公事物用品识别系列1、高层名片2、中层名片3、员工名片4、国信封5、国际信封6、大信封7、国信纸8、国际信纸9、特种信纸10、便笺11、传真纸12、名片盒14、票据夹15、合同夹16、合同书规格式17、档案盒18、薪资袋19、识别卡(工作证)20、临时工作证21、出入证22、工作记事簿23、文件夹24、文件袋25、档案袋26、卷宗纸27、公函信纸28、备忘录29、简报30、签呈31、文件题头32、直式、横式表格规33、记录34、办公文具36、岗位聘用书37、奖状38、公告39、考勤卡40、请假单41、培训证书42、财产编号牌43、办公桌标识牌44、及时贴标签45、企业徽章46、纸杯47、意见箱48、稿件箱49、茶杯、杯垫50、办公用笔、笔架51、笔记本52、记事本53、公文包54、通讯录55、桌旗56、竖旗57、国旗、企业旗、吉祥物旗旗座造型59、挂旗60、屋顶吊旗◆公共关系赠品识别系列1、贺卡2、专用请柬3、邀请函及信封4、手提袋5、包装纸6、钥匙牌7、鼠标垫8、挂历版式规9、台历版式规10、日历卡版式规11、明信片版式规12、小型礼品盒13、礼赠用品14、标识伞15、餐巾纸◆员工服装、服饰识别系列1、管理人员男装(西服礼装\白领\领带\领带夹)2、管理人员女装(裙装\西式礼装\领花\胸饰)3、春秋装衬衣(短袖)4、春秋装衬衣(长袖)5、员工男装(西装\蓝领衬衣\马甲)6、员工女装(裙装\西装\领花\胸饰)7、冬季工作服8、运动服外套9、运动服、运动帽、T恤(文化衫)10、外勤人员服装11、安全盔12、工作帽◆车体识别系列1、公务车、购物车2、面包车3、班车4、大型运输货车5、小型运输货车◆标识指示系列1、大门外观2、建筑外观3、办公大楼体示意效果图4、大楼户外招牌5、公司名称标识牌6、活动式招牌7、公司机构平面图8、大门入口指示9、玻璃门10、环境标识牌11、方向指引标识牌12、公共设施标识13、布告栏14、生产与加工区标志设置规15、立地式道路导向牌16、立地式道路指示牌17、立地式标识牌18、欢迎标语牌19、户外立地式灯箱20、停车场区域指示牌21、立地式道路导向牌23、室标识牌与地面导向线24、接待台及背景板25、企业精神口号标牌26、玻璃门窗醒示性装饰带27、会议室室标识牌28、警示标识牌29、公共区域指示性功能符号30、各功能分区出口/通路规划◆农副产品包装识别系列1、大件商品运输包装2、外包装箱(木质、纸质)3、商品系列包装4、礼品盒包装5、包装纸6、封箱胶9、会议事务用品◆广告宣传识别规1、电视广告标志定格2、报纸广告系列版式规(整版、半版、通栏)3、杂志广告规4、海报版式规5、系列主题海报6、大型路牌版式规7、灯箱广告规8、公交车体广告规9、双层车体车身广告规10、T恤衫广告11、横竖条幅广告规12、大型氢气球广告规13、霓红灯标志表现效果14、直邮DM宣传页版式15、广告促销用纸杯16、直邮宣传三折页版式规17、企业宣传册封面、版式规18、年度报告书封面版式规19、宣传折页封面及封底版式规20、产品单页说明书规21、对折式宣传卡规22、网络主页版式规23、分类网页版式规24、光盘封面规25、擎天拄灯箱广告规26、墙体广告27、楼顶灯箱广告规28、户外标识夜间效果29、展板列规30、柜台立式POP广告规31、立地式POP规32、悬挂式POP规33、产品技术资料说明版式规34、产品说明书35、路牌广告版式◆展览指示系统1、标准展台、展板形式2、特装展位示意规3、标准展位规4、样品展台5、样品展板6、产品说明牌7、资料架8、会议事务用品◆再生工具1、色票样本标准色2、色票样本辅助色3、标准组合形式4、象征图案样本5、吉祥物造型样本企业文化建设实施总体规划(2012-2017年)一、企业文化建设工程规划的制定依据1、依据企业的发展实际2、依据企业文化建设现状3、依据企业各项工作的需要二、企业文化建设工程规划的制定原则1、传承与衔接原则2、企业文化对发展战略的匹配和支持原则3、重在行为的原则4、可操作性原则三、企业文化建设工程规划总体思路四、企业文化建设工程目标1、企业的总体发展目标(略)2、企业文化建设工程目标(文化建设5年目标框架体系)五、企业文化建设的重点1、品牌建设和形象提升2、员工素质素养的培育和提升3、企业文化落地生根六、企业文化建设运行模式1、模式名称2、模式特点3、模式的运行方式4、模式运行的操作步骤七、企业文化建设工程的总体部署与计划1、组织准备2、全面推进3、长期维护八、企业文化建设活动的具体实施方案(设计15个以上的文化建设活动)。

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