2017年4月高等教育自学考试管理思想史试卷（课程代码06088）本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。
第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。
第二部分为非选择题，第6页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。
第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是A.人性本善B.义利统一C.以德服人D.施行“仁政”2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是A.孙子B.孟子C.管子D.老子3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做A.精神培养术B.精神刺激术C.精神助产术D.精神催眠术4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是A.柏拉图B.马基雅维利C.托马斯•阿奎那D.亚里士多德5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是A.古罗马B.古希腊C.日타曼D.中世纪的英国6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是A.查尔斯巴贝奇B.查尔斯杜平C.安德鲁・尤尔D.威廉·杰文斯7.“科学管理”这个名词的首次提出者是A.泰勒B.布兰代斯C.哈罗徳・孔茨D.林徳尔・厄威克8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为A.巴思图B.泰勒图C.甘特图D.密尔图9.莫里斯库克的主要贡献是A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想B.提出了组织效率的原则C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则”D.发明用于生产控制的甘特图0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为A.5种B.6种C.7种D.14种11.林德尔・厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的A.工龄B.权利C.职务D.家族地位12.非正式组织的重要标准是A.效率逻辑B.利益最大逻辑C.感情逻辑D.产品为主逻辑13.马斯洛的需要层次论中最高级的需要是A.生理需要B.自我实现需要C.社会需要D.尊重需要14.管理学者一般认为管理过程学派的创始人是A.孔茨B.巴纳德C.法约尔D.西蒙15早期行为科学、人际关系学说的创始人为原籍澳大利亚的美国管理学家A.埃德加·沙因B.马斯洛C.勒温D.乔治·梅奥16.用“管理人”来代替最优准则的“理性人”,提出者是A.哈罗德・孔茨B.切斯特・巴纳德C.赫伯特・西蒙D.彼得·徳鲁克17.决策理论学派认为,管理的核心问题是A.系统B.经验C.数量分析D.决策18.权变学派的理论基础是所谓的A.X理论B.Y理论C.超X理论D.超Y理论19.约翰・科特是举世闻名的领导力专家,他的核心思想是A.领导与智慧B.领导与改革C.领导与变革D.领导与执行20.一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态,称为A.企业文化B.企业作风C.企业形象D.企业品牌ニ、多项选择题(本大题共10小题,毎小题2分,共20分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有A.“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础B.人民在国家生活中有重要作用C.整个社会经济按照一定统一原则进行管理D.用民主的方式选举官吏,治理国家E.领导者要比狮子更勇敢,比狐狸更狡猾22.威廉“杰文斯在管理思想方面的主要贡献有A.他是第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人B.他是第一个研究剩余价值的人C.他进行了初步的工时研究和动作研究D.在劳资关系方面,他主张工业合伙E.他提出了劳动强度和工资关系的问题23,玛丽・福莱特认为领导所应具各的能力有A.领导最重要的素质就是控制整个局势的能力B.领导者要有预测的能力C.领导者应有冒险精神D.领导者应该善于培养下属E.领导者要有善辩的能力24.关于古典管理理论的伟大意义的描述,正确的是A.建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论B.建立了有关的组织理论C.确立了管理学是一]科学D.建立了科学理论E.奠定了管理学理论的基础25.美国行为科学家埃德加・沙因在1965年出版的《组织心理学》中提出关于人性假说的有A.继承的权B.自我实现人假说C.社会人假说D.复杂人假说E.理性经济人假说26.群体动力理论在方法论上的特点有A.注重实验和调查等实证方法B.重视群体生活的动力性和相互关联性C.与其他一切社会科学有着广泛的关联性D.重视研究成果在社会生活中应用的可能性E.注重理论分析27.根据哈罗德・孔茨职能管理思想,对职工进行选拔的方法有A.情感测验B.熟练和适应性测验C.职业测验D.性格测验E.智能测验28.管理过程学派的研究对象是管理的过程B.管理的方法C.管理的艺术D.管理的职能E.管理的目标29.巴纳德的理论主要包括A.协作系统论B.客户中心论C.权威接受论D.组织构成论E.组织平衡论30.迈克尔・波特认为企业的基本战路有A,总成本领先战略B.成本导入战略C.差别化战略D.日标集聚战略E.市场分级战略第二部分非选择题(共60分)三、填空题(本大题共5空,毎空2分,共10分)色诺芬认为检验管理水平高低的标准是亚当·斯密经济思想的中心是33.马斯洛认为,人在自我实现的创造性过程中产生的一种处于最激荡人心的时刻,是人的存在最高、最完美和和谐的状态,这种状态被称为34.现代管理理论中,社会系统学派的创始人是35.赫伯特、西蒙所代表的现代管理理论学派是四、名词解释題(本大题共4小题,每小题4分,共16分)泰勒的例外原则甘特图38.正式组织39.超Y理论五、简答题(本大题共4小题,毎小题6分,共24分)40.简述先秦时期管理思想的基木特征41.简述林德尔・厄威克所提出的适合于一切组织的八项管理原则。
简述人际关系学说的主要观点。
简述现代管理理论的主要特征。
六、论述题(本大题10分)44.结合管理实际谈谈企业再造理论的意义。
2017年4月高等教育自学考试管理思想史参考答案（课程代码06088）一、单项选择1、B2、C3、C4.D5.A6.D7.A8.C9.A10.B11.C12.C13.B14.A15.D16.C17.D18.D19.C20.A二、多项选择21.ABD22.ACD23.ABCD24.ABCE25.BCDE26.ABCD27.BCD28.D29.ACDE30.AC三．填空题31.财富是否得到增加32.自由市场经济33.高峰体验34.切斯特·巴纳德35.决策学派四．名词解释36.例外原则是指高层领导应保留的处理例外事项的决定权和控制权，是与联能化原则紧密相连的。
37.甘特图（Ganttchart）又称为横道图、条状图(Barchart)。
其通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。
以提出者亨利·L·甘特（Henrry L. Ganntt）先生的名字命名[1]。
38.正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体,是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。
39.超Y理论是一种在组织管理中更具当代特色的学说。
它是有关“权变理论”的别称。
所谓权变学说。
指组织对环境的变化而产生的适应性变化。
五、简答题40.答：一、以人为管理的重心①以人为本的国家管理思想；②管理者要学会识人之方；③管理者要懂得用人之道；④管理者必须“爱人贵民”；二、组织与分工是管理的基础①组织体系层次分明；②社会劳动分工的思想；③组织内部关系要明确；④重视家庭这一基本组织形式；三、农本商末的治国理念①倡导富国以农；②主张以农固国；③强调保农限商；四、重义重情的管理价值观；①重义轻利；②义利兼得；③晓之以理，动之以情；五、运用计谋实现管理目标，①以谋取胜；②强调权变；③思先于行；六、中庸是管理行为的尺度，①把中庸作为道德标准，②把中庸作为决策准则。
41.答⑴目标原则，所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标，组织起来进行工作；⑵相符原则，权力和责任必须相符；⑶职责原则，即上级对直属下级的职责是绝对的；⑷组织阶层原则；⑸控制幅度原则，即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过5人或6人；⑹专业化原则，即每个人的工作应限制为一种单一的职能；⑺协调原则，组织横向系统要协调发展，有利于整体目标；⑻明确性原则，即对于每项职务都要有明确的规定。
厄威克吸收了泰罗的管理过程要以科学调查为指导原则的思想，经过分析引出一般性的结论，即把科学分析作为指导一切管理职能的基本原则，是“组织设计论”的一个重要代表人物。
42.1、工人是“社会人”而不是“经济人”梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。
因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
2、企业中存在着非正式组织企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。
在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。
如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。
因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。
职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。
高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。
43.：1、强调系统化2、重视人的因素3、重视“非正式组织的作用4、广泛地运用先进的管理理论和方法，这样有利于管理水平的提高。
5、加强信息工作6、把”效率“和”效果“结合起来。
7、重视理论联系实际。
8、强调”预见“能力9、强调不断创新10、强调权利集中。
六、论述题略。