导购员薪酬制度0430(1)4导购员薪酬制度一、目的：加强终端效能，提升终端执行效果，有效完善管理架构与营运模式，以销售目标作为调节杠杆，按“高销售高提成”原则计提，鼓励员工努力达成销售目标，真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。

二、终端导购薪酬结构：月度总收入= 底薪+月销售提成+岗位津贴+ 公司福利+ 社保+ 绩效考核+ 其他奖励三、分项说明：1、基本工资：按照不同的职级，分为7个职级，分别是：高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。

1)各级别店铺人员配置标准:2)各级别薪酬对照表：2、月销售提成方式：1)目标设定方式与销售指标的分配公式：2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行，工作满一个月的员工，销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的，由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。

3、岗位津贴：按照不同的岗位设定，不同岗位享受不同的岗位津贴，岗位津贴随岗位的变动而变动。

设置标准同于相应的基本工资的职级。

4、店铺员工福利：1)形象费：所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆，执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者，每次将按予以10元处罚，超过3次，全额扣罚形象费。

请假者按出勤天数计算给付。

2)全勤奖：当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。

3)工龄工资：入职公司满一年的同事，每月可享受100元的补贴，满两年150元，如此类推，3年封顶。

4)带薪假期：国家规定的带薪假期，公司按各职位底薪标准发放薪资。

5、绩效考核：1)达标率标准：a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;大型活动或特卖必须重新批报指标，若无批报，店铺达标率最高按100%计算。

b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。

2)销售提成公式：根据店铺总达标率和个人销售达标率设定a)员工销售提成;b)店铺公积金;c)店铺达标奖励;入职当月不满一个月的新员工，及离职当月上班不满一个月的员工，不计发店铺达标奖。

五、其他奖励：(可以取消)1、即时奖：1) 项目即时奖励：○首单奖：本店上午12：00前第一位开单的，即时奖励5元;○连带奖：个人目标完成80%以上，当天连带3.0以上的，即时奖励5元;当天连带3.0以上并最高的，即时奖励5元;○达标奖：当天个人目标达到100%以上的，即时奖励5元;当天目标达到100%以上的，即时奖励5元/人;○销售奖：当日个人达成100%以上最高的，即时奖励5元;当日店铺达成100%以上最高的，即时奖励10元/区域;○指定促销奖：按实际任务指定款式定，即时奖励5元/件。

2) 每月销售推广的即时奖励：公司将根据不同的销售阶段设计各种推销奖励(按零售部所出的每月推广活动方案执行)。

2、月度销售奖励：店铺指标达成率80%以上才能参与评比。

1）当月个人销售100%达标，并排所有销售员工达成率第一名的，奖50元;3、年度销售额冠军大奖:1)金牌销售员：公司自营销售系统店铺全体员工，当年在店铺工作满6个月以上，个人平均指标达成率100%以上的前二名，按888元、588元奖励;2)金牌店长：公司自营销售系统店铺店长，当年在店铺管理8个月以上，店铺指标达成率最高的店长，奖888元;公司终端管理规范及终端销售管理系统完善后，年度大奖可扩至公司整体零售终端店铺。

六、有关规定：1、作息时间：店铺员工每月标准作息时间为2天，每天标准工作时间为8小时，不享受连续休息，星期六、日不予以休息。

(连休需要审批)2、请假：员工请假3天及以上扣除1个带薪假，请假9天及以上扣除2天带薪假，并依次类推。

3、加班规定：1)法定节假日加班：按国家规定，店铺员工享受带薪假期如下：元旦1天，清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节1天、春节3天，如因工作需要正常上班的，按日工资核算，享受双薪待遇。

法定节假日如需额外加班的，需提前十天报告，经同意才可以执行。

2)加班：公司秉承“当日事当日毕”的原则，对没有完成当天工作的员工延长工作时间的，不包括在加班时间范畴。

因公司特殊工作安排员工延长工作时间的，须在事前申请，经同意后才予承认“加班”。

加班的员工原则上安排补休，不另行计发加班工资，特殊情况不能安排补休者，经公司批准后，以日工资标准按加班时间计发加班费。

3)加班工资计算标准：底薪/自然月天数*加班天数。

4、业绩考核：1)店铺指标达成连续三个月未达到70%的，店长降职和降薪一级。

2)资深/普通导购员的个人销售目标连续三个月不达70%的(试用期除外)，将给予降职,调铺及再培训或辞退处理。

3)资深导购员在全年的考核中，累计5个月不能达到个人销售目标80%，次年将降级降薪为普通营业员。

4)店铺员工晋升标准：A、店铺员工全年有8个月以上100%完成每月的个人销售目标的，且通过店铺资深员工知识考试的，可晋升为资深营业员;B、最高级别资深导购员全年有8个月以上是100%完成每月的个人销售目标的，且通过初级店长知识考试的，可获提升为初级店长。

C、资深员工受工作安排独立管理区域者，如店铺指标达成率连续两个月达到80%以上的，可晋升为初级店长。

如未能按要求达成，将保留原职位或重新进行人员调整。

D、各级见习店长见习期为3个月，如区域指标达成率连续两个月达到80%以上的，可晋升为该店初级别店长。

如未能按要求达成，将保留原职位或重新进行人员调整。

E、各级别店长全年有8个月以上是100%完成每月的店铺销售目标的，可晋升上一级别店长。

5、员工试用期(见习期)：1)员工试用期分为新入职试用期和岗位调整试用期;2)新入职试用期为1个月，有工作经验或表现突出的可以申请提前通过。

3)店铺各级岗位晋升试用期均为2--3个月，相关的操作请见上文。

4)各职级试用期的薪酬标准均按该级别下一级标准执行，试用期通过后将从新签订岗位绩效考评;如未能通过考评或保留原层级，或从新调整岗位，或延长见习期。

7、员工离职或辞退：1)新入职试用期间员工离职须提前15天申请，经公司批准，公司按实际上班天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;2)导购员离职须提前30天申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;3)资深导购离职须提前1个月申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;4)店长以上级别店铺管理人员离职，须提前2个月提出申请，经公司批准，公司按实际劳动天数计发薪酬，如未办理有效离职申请，店铺按旷工处理，旷工3天按自动离职;5)该员工严重违反店铺管理规章制度的，公司管理人员有权立即开除该员工;6)未能达到岗位考评制度要求标准，公司有权对该员工进行调职、降职、淘汰;7)店铺所有人员应该服从公司的整体安排，如公司因工作需要对员工进行调整，员工无充分理由不予服从安排，公司可与该名员工解除劳动关系，并不承担法律责任;七、工资发放规定：每月二十日公司以转账方式统发上月工资(遇节假日顺延)，由于店铺管理人员未能按时完成店铺人员考勤的除外。

导购员业务员管理制度1****有限公司**办事处管理制度为有效开展公司各项业务，提高工作效率，完善市场部管理，根据总公司宏观管理制度精神，特制定以下管理制度细则，报总公司人事部、销售部核准备案执行：（一）、导购员管理一、上岗要求：1、导购员由各所辖区域业务员负责招聘，报市场部经理面试核准后上岗。

2、如导购员发生押金，费用由导购员自理。

3、培训后方可入职。

4、入职期间发生的健康证、服装费用，由导购自行承担，在职满一年后公司予以报销，以后发生的此费用由公司承担，离职或转换在职商场时服装需交回市场部。

二、在岗要求：1、在岗时仪容端庄大方，不得穿奇装异服，不得浓妆艳抹等。

2、工作时间不得与无关人员聊天及吃东西，不得倚靠柜台或货架上等。

3、按时上下班，不得擅自离岗，事假提前二天告知相关人员。

病假、调休需提前一天告知相关人员4、工作时间不得擅自串岗、离岗。

5、按时出席公司召开的会议，请假应提前提出申请。

6、严格遵守服务商点的作息时间，遇有大型活动要主动加班。

（注：迟到、离岗、串岗每次罚款二十元，严重者按旷工处理。

旷工一天，罚款一百元，两天及以上立即开除永不再录用并扣除当月薪资）。

7、对产品的诉求、特点，顾客所提的问题等要介绍流利。

8、积极主动介绍，不得漠视顾客。

9、维护公司与店家谈好的正常售价，并及时反馈商点的价格问题。

10、维护正常陈列及公司买断的特殊陈列，确保陈列整洁、醒目。

11、如实填写＜导购月报表＞，于每月26-28日上交。

逾期上交不计发当月提成，发现销量造假者，立即开除。

12、出现产品断货时及时通知业务人员，由于导购原因造成断货的，每次罚款五十元。

13、赠品要严格控管，按公司规定予以赠送，不得私吞、滥用。

发现一次罚款五十元，严重者，按赠品的价格三倍赔偿。

14、产品因破损、过期等现象导致退货，视情况扣除导购员相应薪资（导购员要负责提醒业务员更换破损或过期产品）。

15、导购在店内发生偷窃等个人行为，损失自行负责。

公司扣除其当月工资并立即开除。

（注：违反上述7－10项，每次罚款十元。

违反11－15项按相应规定处罚）三、离职要求：1、导购人员离职，需提前一个月通知公司相关人员，离职前按公司要求做好交接2、导购离职需有商场负责人签字，业务员同意后方可离职3、未做好相应交接或办相关手续而离职的人员，当月工资扣发（二）、业务员管理1、每周的周一至周六上午8：30到办公室报到晨会，无特殊情况禁止在办公室逗留。

下午17：00报到，对当天的工作进行回顾总结并做出第二天的工作计划，18：00下班。

无特殊情况周日休息。

【上午上班迟到者罚款10元/次（现金支付作为办事处费用）】，迟到超过30分钟按旷工处理，扣除当日工资（工资为月薪/26天），每月除休息外请假天数按实际工资扣除。

每月旷工超过3天者算自动离职，本月工资不发。

2、禁止用办公电话聊天或拨打非公事电话，发现一次罚款10元。

3、做好导购员招聘与培训工作，督促导购员签署承诺书及劳动合同，凡因所辖导购员未签署承诺书及劳动合同引发的纠纷及经济损失，由业务员承担。

4、做好导购员储备工作，于巡查终端过程中注意培养储备导购员，以利于旺季时增加导购员数量及平时导购员的正常替换。

5、做好导购员离职时交接工作的监督，收回由公司承担费用的服装及其它工作用品用具，妥善自理导购员离职时与商场的协调与衔接。

因工作失误导致的公司财产损失由业务员承担。

6、对终端的巡查不得少于每两周每店各一次，对K/A类终端不得低于每周每店各一次。