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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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➢ 个体差异的概述 智力差异 能力差异 人格差异等
➢ 个体差异的应用 实际型 研究型 艺术型 社会型 企业型 传统型
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人格理论
➢ 什么是人格 人格由三个因素决定：遗传、环境和情境。 ➢ 人格理论研究
人格类型研究：荣格的研究 斯普兰格的研究 大川竹二的研究 人格特质研究: 奥尔波特的研究 卡特尔的研究 艾森克的研究
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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➢ 生理需要 ➢ 安全需要 ➢ 社交需要 ➢ 尊重需要 ➢ 自我实现需要
需要层次理论
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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双因素理论
➢ 激励因素——保健因素理论
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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心理契约
➢ 什么是心理契约 组织和个人双方彼此对对方应付出什么同时又应得到什么的一种 主观心理约定 约定的核心成分是双方隐含的非正式的相互责任
第5章 组织行为与组织文化
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目录（五）-1：组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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动机与行为
➢ 动机的概述 动机的定义: 激发、维持、调节人们从事某种活动 动机的功能: 激活功能 指向功能 调节与维持功能
➢ 动机的产生过程 受内外两种因素的共同影响
➢ 动机的类型 生理性动机与社会性动机 内在动机与外在动机 主导动机与从属动机
➢ 动机与行为之间的关系 受一种动机支配 受多种动机影响 一种动机也可以影响多种行为
个体差异
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
组织理论 识别组织的问题 组织变革 组织发展
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
➢群体心理
群体的概念和分类 群体的内聚力 士气 群体中的信息沟通 群体中的人际交往 群体之间的冲突与合作
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工作态度
➢ 什么是态度 个体对人或事所持有的一种具有持久而又一致的心理或行为的倾 向
➢ 三种重要的工作态度 工作满意度 个人对工作的一般态度 工作参与 员工在心理上对工作的认可程度 组织承诺 员工对于特定组织与目标的认同
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组织行为与组织文化
➢人格与个体差异经济全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢ 心理契约的特点 主观性 动态性 长期性 心理契约与期望之间存在差异
➢ 心理契约的分类 交易型契约 关系型契约
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全球化
人格理论 个体差异 动机与行为 工作态度 心理契约
➢激励理论
需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 激励理论的应用
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目录（五）-2：组织行为与组织文化
➢领导与风格理论
领导的概念 领导的特质理论 领导者的风格类型 领导力行为理论 领导权变理论 PM理论
➢第五节 心理测验
心理测验的意义与功能 信度与效度 性向测验 机械关系测验 创造性能力测验 感知能力测验 人格测验
➢第六节 组织的变革与发展