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市场营销信息反馈制度

市场营销信息反馈制度
为搞好市场调研预测,加强市场信息的收集和反馈,努力拓宽产品销售渠道,提高产品市场占有率、覆盖率,特制定本制度。

1、积极调查了解收集市场动态信息,掌握我公司产品在包装市场的占有率和覆盖率,以及产品质量、价格、信誉、服务等在同行业的动态信息。

2、驻各地销售分公司的销售人员,应定期将各地的市场需求和用户对产品标准、质量、数量、规格、颜色、价格等方面的要求,认真整理出书面材料,及时反馈回公司,为生产适销对路产品提供依据。

3、定期走访用户,经常召开用户座谈会,做好会议记录。

4、对各市场区域的销售数量、销售价格、资金占用、回收货款等指标进行统计分析,按月提供分析资料。

5、销售人员每月一次对各自负责区域收集反馈的信息进行分析研究,总结经验,找出不足,制定出应对措施和解决办法,将分析资料交销售公司。

销售公司确定一名兼职信息员,负责将各分公司和用户反馈回的信息,及时分类整理,每月底进行汇总、分析,提出调整销售价格、改进产品质量和服务的具体建议,形成“市场综合信息报告”报经营副总经理和总经理。

6、任何人不得无据编造、谎报和隐匿信息,因此给生产经营造成损失的,将追究当事人的责任。

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