一、背景资料
(一)小组名称:“缤纷夏日”自尊自信小组
(二)小组聚会日期及时间:2005年7月6日
(三)小组聚会次数:第1次
(四)出席人数:7
二、是次聚会的目标
1、使组员了解小组的目标和内容;
2、建立工作员与组员及各组员间的关系;
3、与组员一起订立小组规范,强化组员的归属感与责任感;
4、了解组员对该次聚会的感受,并使其对下次聚会的活动有所期望和准备。
三、预备工作
1、与督导老师一起制定小组工作计划;
2、与延铁居委会及大宁街道图书馆协调,借用大宁街道图书馆作为活动场地;
3、购买活动用品;
4、电话联系各位组员,告知活动的具体时间与地点。
四、小组过程
五、评估
(一)目标有否达到
1、使组员了解小组的目标和内容。
2、建立工作员与组员及各组员间的关系。
3、与组员一起订立小组规范,强化组员的归属感与责任感。
4、了解组员对该次聚会的感受,并使其对下次聚会的活动有所期望和准备。
(二)活动的适切性
(三)个别组员的表现
X:开组之前,工作员了解到的信息是X非常内向,比较自卑。
但在活动过程中,她表现得却相当积极,不但非常投入地参加各个环节的活动,对工作员的话也积极回馈,而且在商定规则的过程中主动要求来写规则。
所以,她对活跃小组气氛与推进小组活动的进展作了比较大的贡献。
T:她很爽快地接受了工作员参加活动的邀请,但在活动过程中表现得较为安静,不是太爱说话,但也能够跟随工作员的引导完成小组活动。
她正在等待中考的成绩与录取结果,所以情绪可能受到了一定的影响,但我觉得她之所以这样,更多的是受其性格的影响。
C:他是本次小组活动中说话最少的组员,一开始时对游戏表现出厌烦的情绪,但从后来的表现看,也能比较兴奋、积极地参与游戏活动并说出自己的感受。
他的中考成绩不如平时考得好,而且也在等待最后的录取结果,所以心情有点儿忐忑不安。
Z:他是本次活动中表现最为积极的一个。
能够非常积极地回应工作员的引导,并提出疑问,而且能够帮助工作员收拾东西。
他的表现对活跃小组气氛,推进小组发展具有重要作用。
从某种程度上来说,他在这次活动中扮演了领导者的角色,而且以后很有可能会发展成小组领袖。
Y:她在活动中的积极主动程度应该是在X与Z之后,但很多时候也能主动说出自己的感受与疑问。
我感觉她应该是一个比较开朗的人,等以后相互熟悉了之后,应该能有更积极地表现。
L:她对活动的参与比较积极,但发言不是太积极,只有轮次序轮到她时才会发言,但可以看出她内心深处是由不少感受,如果能有一个安全、放松的环境,应该也能说出很多。
J:他在活动中表现得也比较内向,只是在“最佳拍档”终于自己拍档说得较多,其余时间都是不点名让他发言就沉默。
(四)小组互动
1、沟通/交往模式
由于这次是第一次聚会,组员之间还不是太熟悉,所以组员之间的沟通还是以链状沟通与轮状沟通为主。
组员大部分时间还只是在和自己身边的人交谈,工作员在小组沟通中具有比较重要的作用。
工作员与组员之间大部分还都是单向沟通。
2、小组气氛
本次小组活动的气氛整体比较沉闷,但在具体的环节中,也有非常活跃和欢快的时候。
由此看来,组员之间的不熟悉可能是影响小组气氛的一个不利因素,但如果组织形式较好,也能够调动组员的积极性,活跃小组气氛。
3、小组规范
我一直不太明白,小组规范和小组规则有何不同。
按照我的理解,小组规则是非常明确,可以写出来的书面性的东西;而小组规范是一种虽然没有写出来但是被组员默认与接受,并在无形之中发挥着作用的一些行为规范。
按照我的理解,我觉得这次活动中组员很多时候还处在观望状态,如果说有小组规范的话,那也只能说还处在工作员努力促进其形成的阶段。
譬如说开放,工作员一直在鼓励组员开放。
但是好像这一点儿还没有得到所有组员的认同,还没有发挥规范应该具有的作用。
4、小组凝聚力
虽然这是该小组的第一次活动,但当制定规则时,有些组员能够想到小组是一个整体团队,即使出去活动也应该在一起。
在活动结束时,大部分组员还都恋恋不舍。
所以可以说,对于这些组员来说,小组已经产生了一定的凝聚力,但这需要接受以后活动的检验。
5、领导模式
本次活动的大部分内容都是由工作员事先安排好的,所以工作员发挥了主要的领导作用,
6、解决冲突的方式
在该次活动中没有明显的冲突。
只是在最佳拍档游戏中,决定由谁先说话时大家意见不一。
最后按照C的建议,年龄最大的组员主动最先来说。
8、次小组
虽然小组中有一些人早就认识,但还没有形成次小组。
(五)小组发展的阶段及方式
本次活动是小组第一次聚会。
根据三阶段的划分方法,应该属于小组开始期;根据Garland ﹒Jones& Kolodney的五阶段发展模式,应该属于组合前期。
无论如何,该阶段的特点是小组组员开始聚会,相互熟悉和探索了解小组功能、共同兴趣和目标,彼此吸引或逃避。
(六)工作员角色
1、起始者:小组计划、组员选择以及小组开始之前的一切准备工作,还有小组活动中很多活动的开始,工作员都在发挥着起始者的作用。
2、促进者:在游戏过程中,工作员鼓励和邀请组员分享自己的感受,促进了小组的进展。
在工作员的鼓励与引导之下,一些较为内向的组员也能说出自己的感受。
3、带领者:所有的小组活动环节都是由工作员带领完成,并且引导组员彼此互动。
4、观察者与反馈者:工作员在活动过程中能够比较细致地观察各位组员的反应,并能及时进行反馈和处理。
(七)工作员之专业态度及所运用的知识和技巧
专业态度方面:由于这是小组活动的第一次聚会,组员之间及其对工作员、小组活动的
认识还比较陌生,他们还有很多矛盾心理,而且他们都各有自己的个性。
面对这种情况,工作员采取了接纳的专业态度,尽力为组员创造一个被接纳的温暖的环境,使其能够产生对工作员和小组的认同。
具体技巧方面,工作员在该次活动中主要运用了以下几个方面的技巧:
1、积极倾听:工作员能够专注于组员传递出来的语言和非语言信息,而且能够用目光、微笑、点头等方式让组员感觉到这种关注。
2、反映:在积极倾听的基础上,工作员能够及时反映在活动中表现出来的感受。
3、总结:在进化论游戏结束之后,工作员能够运用总结深化游戏的主题,并且较为自然地将话题引向下一个环节。
4、鼓励和支持:譬如,在组员Z提出对小组规则的建议之后,工作员及时地向其他组员征求意见而且对他的建议作出了积极的评价。
知识方面:工作员运用了关于青少年时期心理特点和关于小组第一次聚会时组员心理特点的知识。
青少年特别喜欢增强好胜,希望得到别人的关注,但由于是第一次聚会,他们对如何表现自己还有很多鼓虑。
所以工作员就尽量表现出接纳、鼓励与支持,让他们感到小组是一个安全、自由的环境,能够满足他们的心理需要。
六、跟进计划/ 需作出之活动调适/ 建议
1、有些组员因为返校、生病等原因未能参加这次聚会,下次活动之前还需要在和他们联系,了解具体情况。
2、有两位组员的情绪可能受等待中考录取结果的影响,但在活动中未能进行深入了解,需要寻找机会深入了解他们的情况。
3、趣味性对吸引组员和活跃小组气氛来说都很重要,所以下次活动需要增加比较好玩的和比赛性的游戏。
4、由于这是第一次聚会,组员分享较少,以后应该给他们更多的时间与空间,鼓励其说出自己的真实感受。