集合行为中的信息传播：集合行为、流言
传播学概论
传播的类型
（一）群体的定义 群体指的是具有特定的目标和共同归属感、 存在互动关系的复数个人的集合体。 ——岩原勉
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• 群体的本质特征有两个： （1）目标趋向具有共同性。 （2）具有以“我们”意识为代表的主 体共同性。
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主我与客我的互动。
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二、人际传播 主要内容：定义 特点 社会功能:镜中我
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1、定义：
指的是个人与个人之间的信息传播活 动，也是由两个个体系统相互连接组 成的新的信息传播系统。
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2、人际传播的形式和使用的符号 （1）面对面 口语、类语言、身体语言、人际距离、穿 着、实物符号等 （2）借助听觉媒介 如电话 符号：口语、类语言等 （3）借助视觉媒介 如书信、网络的即时交流工具等 符号：书面语、绘画语言等
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（3） 群体规范在群体传播中的作用 在群体传播内排除偏离性意见；
对来自群体外的说服活动具有重要的影 响，与规范一致则加强与扩大，与规范 不一致则抵御。
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▲群体压力和趋同心理
（1）群体压力：即群体中的多数意见对成 员中的个人意见或少数意见所产生的压力。 （产生了“个人服从集体、少数服从多数” 的原则）
4、偶然群体：指的是人们临时组成的群体。
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（二）群体传播及其内部机制 1、群体传播： 是将共同目标和协作意愿加以连接和实 现的过程。
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2、内部机制 ▲群体意识：参加群体的成员所共有的意识。 （1）关于群体目标和群体规范的合意； （2）群体感情——“我们”感情； （3）群体归属意识——认同感。 群体意识的影响主要体现在对群体成员个 人的态度和行为的制约。
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约哈里窗口
自己了解 自己不了解
他人了解
他人不了解
开放区域 个人资料， 如名字、相 貌、身份、 职业等 秘密区域 隐私，或者 尚未公之于 众的东西
盲目区域 缺乏自知之 明的那一部 分 未知区域 潜质、潜能
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镜中我：
库利在1909年出版的《社会组织》一文中 提出。 他认为人的自我是在与他人联系中形成的， 这种联系包括三个方面：
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3、人际传播的特点： （1）人际传播传递和接收信息的渠道多， 方法灵活。 （2）人际传播的信息的意义更为丰富和复 杂。 （3）人际传播双向性强，反馈及时，互动 频率高。 （4）人际传播是一种非制度化的传播。
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二、人际传播的社会功能
（1）认识自我：约哈里窗口、镜中我 （2）建立和谐关系 （3）控制周围环境 （4）满足精神和心理需求
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2、集合行为的传播机制 （1）群体暗示与群体感染

群体暗示：指的是一种传播方式，即不是 通过直接的说服或强制，而是通过间接的示 意使人接受某种观点或从事某种行为。
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传播的பைடு நூலகம்型
（三）集合行为中的传播机制
1、集合行为
集合行为（collective behavior）：指的是 在某种刺激条件下发生的非常态社会集合 现象。
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群体感染：指的是某种观念、情绪或行为在 暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓 延开来的过程。经过这种群体感染过程，一 种情绪、一种观点会迅速支配整个人群，并 迅速引发整个人群的激烈行动。
（1)关于他人如何认识自己的想象。 （2)关于他人如何评价自己的想象。 （3)自己对他人这种认识和评价的情感。
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马斯洛的五个需要层次理论
自我实现
尊重的需要
社交的需要 安全的需要
生理的需要
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三、群体传播 主要内容： 什么是群体？ 群体传播及其内部机制
群体意识 群体规范 群体压力 趋同意识
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廊坊师范学院
第三章 传播的类型
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主要内容
1 2 3 4
自我传播 人际传播 群体传播 组织传播 大众传播
5
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（根据传播范围的大小划分） 自我传播 人际传播 群体传播 组织传播 大众传播
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一、自我传播
又称人内传播、内向传播 指的是个人接受外部信息并在人体内部进行 信息处理的活动。
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集合行为的产生条件： （1）结构性压力； 结构是指事物的各个组成部分之间的有序 搭配和排列。 任何使人感到压抑的社会状态，如经济 萧条、自然灾害、贫困、种族歧视、冲突、 不公平的待遇、难以捉摸的前途等，都刺激 人们通过集群行为来解决问题 。
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（2）触发性事件；(如抢盐） （3）正常的社会传播系统功能减弱，非 常态的传播机制活跃化。（如非典事件）
库利对群体的分类： 1、初级群体：或称首属群体，指的是“以 亲密的、面对面的结合和合作作为特征 的群体”，包括个人所属的家庭、邻里 和亲密朋友等。
2、次级群体:又称作次属群体，是用来表 示与初级群体相对应的各种群体，如学 校、职业群体、社团等。
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3、参考群体：指的是提供了参考标准的群 体。如明星 “个人不管其资格实际如何，而按照它来 确定位置的群体。”
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群体压力产生的原因：
信息压力：指的是一般人在通常情况下 会认为多数人提供的信息，其正确性概率 要大于少数人。
趋同心理：也叫遵从性，指的是个人希 望与群体中多数意见保持一致，避免因孤 立而遭受群体制裁的心理。
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4、人际传播和群体传播对大众传播过程和 效果的影响 主要研究成果有: 意见领袖与两级传播理论， 创新——普及理论等。
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▲群体规范
（1） 定义 群体规范指的是成员个人在群体活动中必须 遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即 群体成员关于是非好坏的判断标准。
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（2）群体规范的功能包括以下几项： 第一，协调成员的活动、规定成员角色和 职责以促进群体目标的达成； 第二，通过规范的共有来保证群体的整体 合作； 第三，通过指示共同的行为方式以维持群 体的自我同一性； 第四，为成员个人提供安全的决策依据。