1
XX街 “两代表一委员”工作站建设工作总结
XX街道党工委 XX街道办事处
为深化农村综合改革，创新社会管理方式，充分调动广大农
村群众参与社会管理的积极性，我街深入贯彻区委、区政府提出
的“加强社会建设，创新社会管理方式”的要求，通过成立“两
代表一委员”工作站，激发“两代表一委员”参政议政、为民服
务的履职热情，进一步发挥了他们在社会管理中凝心聚力的骨干
作用。目前，该项工作进展顺利并取得了一定成效，现将有关工
作总结如下：
一、基本情况
在“两代表一委员”工作站建设方面，我街在9月正式成立
工作站，设置了专门的接访和办公场所，通过设立接访日制度，
共接待来访党员群众9批次，收集群众意见建议9条，并在刚刚
召开的区十五届人大一次会议上正式提交意见建议5条。
二、主要做法与成效
以强化参政议政为推手，扎实推进“两代表一委员”工作站
建设。建立“两代表一委员”工作站的目的，就是要强化“两代
表一委员”的参政议政能力和水平，积极发挥“两代表一委员”
联系群众、服务民生的重要作用，进一步畅通社情民意表达渠道，
提升我街道党工委、办事处决策民主化、科学化水平，推动科学
发展，促进社会和谐。在工作中，具体做到“三个加强”：
一是加强领导。成立了“两代表一委员”工作站领导小组，
2
站长由党工委副书记担任，副站长由分管党政办、组织工作的党
工委委员担任，成员由党政办、组织办人员组成。领导小组下设
办公室（设在组织办），负责日常事务。
二是加强保障。首先，完善制度保障。明确了“两代表一委
员”工作站主要有五项工作职责：一是宣传政策，二是参政议政，
三是收集社情民意，四是监督执行，五是调处矛盾。规定每周二
为“民情接待日”，由“两代表一委员”轮流驻站接待群众，现场
了解民意，听取群众呼声，对群众反映的问题，能现场解答的现
场解答，不能现场解答的通过工作站交由相关部门办理并跟踪落
实。其次，建立运作保障。我街在党员服务中心专门腾出场室作
为工作站的办公和接访场所，并且，设置了意见收集箱，实行了
公开接访，制定《“两代表一委员”定期接访安排表》对外张贴公
布，定期接待来访党员群众。
三是加强宣传。在开展工作过程中，我街非常注重对群众的
宣传工作。通过下发文件、召开座谈会、派发宣传单张、上门拜
访和下乡拉家常等方式，不断向广大群众宣传“两代表一委员”
工作站“联系群众、服务民生”职责作用，让更多的人支持参与 “两
代表一委员”的工作。
经过一段时间的运作，“两代表一委员”工作站建设取得了一
定成效。目前，我街现有党代表、人大代表和政协委员共38人，
其中长年在本街居住的有31人，到目前参与民情接待的代表委员
27人，共受理群众来访9起16人次，收集意见建议9条，并且
在刚刚召开的区十五届人大一次会议上正式提交意见建议5条。
与此同时，代表委员积极下乡调研，收集群众意见和建议，主动
3
参与调处群众矛盾，受到了群众的好评。如黄日强是我街的人大
代表，长年居住在夏洞街，平时经常进村调研和收集群众呼声，
积极调处群众矛盾。在今年清明期间，都涝村陈氏与古宠村苏氏
发生了山坟纠纷，大有演变成群体性事件之势，在此情形下，尽
管不属自己村委的事情 ，但黄日强在了解相关情况后，主动提出
参与调处工作，利用自己在都涝村的亲友的关系，不厌其烦地在
做通亲友的思想工作的同时，还协助党工委、办事处做其他村民
的工作，使两村村民的思想状态逐渐得到稳控，为矛盾纠纷的化
解和问题的解决创造了条件。而在调查处本村委范围内的群众矛
盾纠纷上，黄日强更是不遗余力。如协调化解岗背村养猪场外排
粪便导致村民农作物腌死的矛盾纠纷上，积极协调场主与村民两
次开会协调，成功调解了双方的矛盾，责成场主向村民作了合理
赔偿，保证了村民的合法利益。另外，在调处稳控乌坭村分红分
配矛盾中，黄日强也是多次分头找到矛盾双方做好思想工作，摆
明利害关系，使到双方的利益纷争得到平息。
因此，从目前的运行情况来看，“两代表一委员”工作站的建
立，为党委、政府与群众之间的互动搭建了另一条有效的沟通桥
梁，代表委员的作用得到了进一步发挥，进一步激发了他们的参
政议政的积极性，在经济发展、社会建设等方面，特别是在调处
群众矛盾维护稳定方面有着积极的作用。
三、存在问题与不足
我街的“两代表一委员”工作站的建设，目前虽取得一定的
进展和成效，但毕竟还是新生事物，缺乏现成经验可供借鉴，因
此还存在一些问题和不足：一是作为政府引导，群众参与的群团
4
组织，目前还有相当群众对“两代表一委员”工作站建设的目的
意义认识不足，配合参与的积极性不高；二是部分代表委员由于
认识、时间、精力等方面因素，参与工作站的工作仍然较为有限，
未能发挥应有作用；三是工作站的经费筹集存在一定困难。
四、下一步工作方向
一是抓宣传。积极引导群众参与，以“两代表一委员”工作
站为平台，发挥群众参与社会管理的主体作用；
二是抓培训。让群众弄明白“两代表一委员”工作站是怎么
一回事，让代表委员清楚自己的身份职责，统一思想共识，凝聚
工作合力。
三是抓运作。必须以建章立制规范“理人、理事、理财”的
运作，让“两代表一委员”依法履行其应有职责。同时，要进一
步加强经费筹集的力度，扩大其有效运作的保障基础。
四是抓发展。一要自身发展。只有“两代表一委员”工作站
不断发展，才有让代表委员更好地发挥桥梁纽带作用，更好地融
洽党群、政群关系。二要抓经济发展。只有发挥好工作站的作用，
以发展富民产业帮助城乡居民增加收入，才能更好地促进社会稳
定。
五是抓特色。充分整合好、利用好街内的柑桔协会、维稳协
会、流动人口管理协会、四大农民专业合作社以及计划组建的石
材商会、慈善协会等资源，在加强和创新社会管理上求突破，创
特色。并且，针对“两代表一委员”工作站的部分人员、职责有
共通之处的情况，探索将“两代表一委员”工作站合署运作，进
一步搭建与党员群众沟通联系的桥梁。