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品管圈活动培训讲义PPT课件


----目標設定
確定題目的 評价特性值
1. 選取能以數值化具体表現之特性值; 2. 選取針對活動題目能夠真正表現活
動效果之特性值; 3. 選取每天或每周能有數據且能連續
不斷取得之特性值; 4. 當具体數據表現效果之特性值不易
選取時,盡量選取能使結果數值化 之代用特性值。
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五. 追查原因
腦力激盪法四個原則:
1. 不批評別人的意見; 2. 歡迎自由奔放的意見; 3. 意見愈多愈好(追求量多); 4. 從別人的意見中尋找靈感
(搭便車);
追查原因時應連續問5個“WHY” 直到找到最直接的根本原因
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腦 力 激 盪 法
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五. 追查原因
特性要因圖實施步驟:
• 評估效益,确定是否值得進行
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四. 選定題目
注意事項:
• 擬定活動計划應充分考慮到現場的生 產壓力
• 選取符合自己圈水准的題目 • 選取圈員經常接触到的題目 • 選取全員都能參與的題目 • 選取3~4月時間能解決的問題 • 選取盡可能反映上級方針的題目
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高分,時間短者得高分,人力少者得高分,物力少者得高分(1~5)
依据可行性、成本、時間、人力、物力,將問題排序后依次縱向打分; 可行性為先決條件;
依据合計分數排定名次;
分數最多者為第一优先。
問題 內 容
評估項目 可行性 成本 時間 人力
合計 名次 物力
1
2
3
4
7
5
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選題理由
九大步驟
1
编辑版ppt
查檢表 柏拉圖 特性要因圖 散佈圖 管制圖 直方圖 層別法
七九
+大 大
手步 法驟
發覺問題
選定題目 追查原因 分析資料 提出辦法 選定對策 草擬行動 成果比較 標准化
工具
2
路徑
编辑版ppt
一. 發掘問題
• 發掘問題 --- 輔導員/圈長注意引導 活動方向
品質、交期、效率、成本
• 陳述選題詳細理由 • 各位成員意見匯總 • 最終之表決結果
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收集資料對現狀進行分析,充分把握現況
1. 收集好資料才能對現狀有一個較好了解; 2. 可使后續追查原因更有針對性; 3. 使大家對現狀都能有所了解; 4. 便於訂定更明確之目標。
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3. 分派工作,收集相關資料。
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五.追查原因
容易出現的問題:
• 分析問題不徹底,沒有找到最根本的原因
----導致收集資料不好做 • 主要原因沒有標識出來 • 針對主要原因所確定之需收集(分析)的資料不對

• 找不到對應(合适)的相關統計資料 • 沒有現成的資料時,不能制作合适的查檢表,以
收集相關資料
• 收集資料不落實或不徹底
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六. 分析資料
資料來源:
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六. 分析資料
何謂查檢表
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六. 分析資料 查檢表的特徵:
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六. 分析資料
設計查檢表的要點: --易記﹑易讀﹑易層別解析
2. 目標達成后的長期效益是多少;
3. 是否具有推廣价值;
4. 投入成本、人力、物力、時間等是多少;
5. 投入與產出相互比較結果如何;
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四. 選定題目
訂定計劃---
• 合理排配活動時間 • 考慮圈員(本單位)的工作量變化 • 每個步驟确定負責人 • 按照實際活動情況不斷檢討活動
計劃排配是否合理
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四. 選定題目
容易出現的問題:
• 選擇題目參數不當 • 現狀分析不具体 • 目標訂定不明確 • 措詞不當---把問題點直接作為題目 • 題目太大---本品管圈內部解決不了 • 題目太小---不必用品管圈手法解決
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四. 選定題目 容易出現之問題:
1. 將腦力激盪法發掘出之主要問題在魚骨圖上
按照大要因填寫;
4~6 2. 利用意見一致法得出主要原因
個;
3. 標識出主要原因。
特 性 要 因 圖
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五. 追查原因
實施步驟:
1. 確定需收集的相關統計資料 和數據;
2. 如沒有現成的數據資料,則 設計查檢表,制定詳細的統 計標準;
----設定目標
---從實際出發,從自身能力出發
1. 目標必須明確、簡潔、直觀;
2. 适合全体圈員能力;
3. 能夠量化,能達成90%以上的目標達成率;
4. 值得長期研討的問題,則不妨分段分期制訂
目標。
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效益評估---是否值得去做?
1. 目標達成后的短期效益是多少;
• 未對效益進行評估 • 現狀分析沒有确實之原始數據/資料 • 活動計划訂定不合理 • 選題時未考慮到活動之大方針和公司
經營策略
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四. 選定題目
注意事項:
• 依據活動方向選擇合適的比較參
數---參數應該簡潔、明了、概括
• 利用足夠的數據對於現狀進行分析
把握
• 設定目標應從實際出發量力而為
• 方法講解 --- 腦力激盪法 • 注意開闊成員思路和激發 成員創意
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發掘問題
腦力激盪法四個原則:
1. 不批評別人的意見; 2. 歡迎自由奔放的意見; 3. 意見愈多愈好(追求量多); 4. 從別人的意見中尋找靈感
(搭便車);
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腦 力 激 盪 法
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發掘問題 容易出現的問題:
• 提不出問題 • 問題太少
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二. 選定題目
選題步驟:
• 初步選題 --- Leader注意引導 活動方向
品質、交期、效率、成本
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選擇評分標準 --- 可行性/成本/人力/物力/時間
每一項目進行單獨排序,依据次序評分:可行性好者得高分,需要成本低者得
1. 列出與問題有關之大要因; 2. 利用腦力激盪法發掘針對問題的各种原因; 3. 將發掘出的原因寫在相應的大要因下面; 4. 各种原因徹底、具体分析; 5. 利用意見一致法确定主要原因; 6. 確定改善事項,使全員徹底了解。
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五. 追查原因
機器

問 題
環境
方法
材料
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