保险需求调查问卷
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尊敬的客户：
感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间来填写这份问卷。

这份问卷能帮助我们了解您对保险的看法、需求及宝贵建议，以便我们更好地为您提供保险服务。

您的真实想法与真实情况才会使我们的分析更加准确。

本问卷结果属于您的个人信息，我们将严格为您保密。

衷心地感谢您对我们工作的大力支持!
一、被访人信息：
1、姓名：年龄：岁
文化程度：A、大学本科及以上B、大学本科以下
2、家庭住址：
3、工作单位名称及地址：
手机：
住宅电话：
（注释：在相应的选项上划“√”）
4.居住地区：
•A城区
•B乡镇
5.行业
•A金融
•B计算机、网络
•C市场、公关
•D媒体、影视
•E咨询、法律
•F快速消费品
•H餐饮、旅游
•J贸易、进出口
•K房地产、建筑
•L电子、通信
•M美术、设计、创意•N生物、医疗、制药•O其它
6.个人月收入
•A2000元以下
•B2000--5000元•C5000--9000元•D10000元以上
7.您有余钱时，会选择
•A存到银行
•B买保险
•C买国债
•D买股票
8.您是否听说过商业保险吗？
•A听说过
•B没听说过
9.您了解保险的作用吗*
•A了解
•B不了解
10.您是否购买了或准备购买商业保险* •A已经购买
•B想买但还没有买
•C没有买也不想买
11.如果10题您选择（3），您的理由是* 说明：多选
•A认为目前不需要
•B负担不起保费
•C没发现适合自己的保险产品
•D不信任保险公司
•E不满意保险公司营销员的服务态度
12.若10题您选择（1）或（2），请问您（要）购买的是什么保险产品* 说明：多选
•A健康险
•B意外险
•C养老险
•D教育险
•E分红险
13.您购买保险的目的是*
说明：多选
•A养老
•B风险保障
•C增值
•D为了孩子
14.您一年愿意花多少钱买保险*
•A500--1000元
•B1000--2000元
•C5000--9000元
•D10000元以上
15.如果您要购买保险，会选择哪种交费方式*
•A每月交
•B每年交
•C一次交清
17.您对保险公司的服务满意度*
•A很不满意
•B不满意
•C一般
•D满意
•E很满意
18.请问您对保险公司的服务有何建
议:________________________________________
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19.电话/手机说明：可选。