2020年科饶恩经销商大会
会议总结
在集团公司各领导的正确领导下，在各部门所有人员的支持配合下，近期的经销商大会能够紧张有序的开展，尤其本次会议全体会务工作人员都能树立全办一盘棋的大局观念，各负其责，分工不分家，加班加点，对交叉性工作加强沟通、相互衔接、互帮互助，圆满的完成了领导交办的各项工作任务。

会议结束并不是代表这项工作就完成了，会议之前的策划和组织过程固然重要，但是会议之后的反思总结也是十分重要的，只有在不断改正不足的过程中，才能得到提高。

根据会议安排，科饶恩家装事业部把近期的会议组织体会向各位领导、各位同事作个简单的汇报。

一、会前谋划突出“细”字
“凡事预则立，不预则废”，这次全国经销商大会11月份就开始谋划和部署，针对会议场地、出席人员人数、会议议程安排、会议稿件、广宣文案及视频等相关事务提前筹划、及早安排、精心准备，为本次会议顺利召开打下了坚实的基础，并时刻按照大会倒推工作表进行大会各环节工作准备情况确认。

（一）、方案拟定全面、细致。

这次全国经销商大会方案内容清晰，类别分明，让集团各领导和会务承办人员都能一目了然，有较强的操作性和指导性。

朱总4次召集会务涉及领导及各部门负责人会议，统一了思想，细化任务分工，明确责任，协调了步调。

方案注重
细节，从小处着眼，从细字入手，各方面都考虑在内，同时，预测可能出现的问题和纰漏，制定应对措施，确保会议万无一失。

（二）、准备过程注重细节
一是通知发放及时、准确、高效。

12月28日召开会议，本次会议接待工作由杨鑫经理主导，各区域经理配合，在12月5日开始下发邀请通知，分别在12月10日、12月15日等每5日反复查看、比对应通知对象和已通知对象，确保通知率100%，同时跟进确认参会经销商人员性别、行程工具、到达时间，温馨提醒到每一位参会人员会议期间天气状况，限号情况等。

对接酒店预订住宿房间，协调部署酒店大厅接待区域、房间欢迎物料布置，安排公司车辆有序接站，从12月26日当天，就已经和我们的接待协同人员准备就绪，奔赴酒店进入接待工作状态。

二是会场布置井然有序。

根据会议内容、参加人数和会议效果等综合因素，统筹考虑会场场布。

本次两个会场场布均按照星级宾馆大型会议模式进行区域划分，从签名墙、茶歇区等到坐席区、舞台都精心策划，尤其是我们的茶歇区域的设立，提升了本次大会的档次，也成为了会场的亮点区域，同时各会场区域制成场布分区图、席位图等，崭露头角，提高了企业知名度，也使参会嘉宾赞不绝口，更树立了企业员工信心。

三是会议材料准备严谨、周到。

在本次大会会议稿件撰写、PPT 宣讲稿件、广宣文案制作方面，王轩总监与姬智经理不分昼夜，乐于加班，自觉取消当月假期，虽然王轩与姬老师才进入公司不久，门窗
行业对于他们也是一个全新的挑战，但是他们遇到不懂的就会问，问书本、问同事，不断反复的查资料，一遍遍的修改制作本次大会会议稿件材料，最终迎合了公司的发展理念，符合大会整体的节调，赢得了各界参会人员的一度好评。

另外，本次会议整场流程的视频制作，由家装部招商运营经理朱汉卿精心编制，前后修改完善达十几次（三）各个环节紧密相扣。

为了确保会务准备万无一失，在全面准备的基础上，反复考虑，仔细检查。

各个环节衔接人员配置精确到人，衔接时间精确到分钟。

从12月15日开始每晚进行会议节目彩排、演练会议主要事项流程，检验各项事项（稿件、视频制作、广宣等）是否井井有条，闭门会、欢迎晚宴、颁奖晚宴参会嘉宾座位安排是否合理、台布是否与茶歇餐桌匹配等。

通过每晚的坚持排练，家装事业部部门团队风采展示节目，体现了公司的团队凝聚力和部门之间的合作精神，公司企业文化的建设，将晚会的气氛推向了高潮，赢得了家人们的阵阵掌声。

在各个环节的实施中，家装事业部阳光帅气，充满朝气的小伙们白天忙的只能挤出点时间吃两口东西，晚上忙碌到3、4点，不管多么辛苦，和他们在一起总是洋溢着嘻嘻笑脸，他们说看着自己家人们都那么开心还那么感谢，自己的辛苦很值得；在本次会议的背后，高质量的餐饮保障服务同样赢得各方点赞，宁姐和谢康辉经理从人员调配、现场管理、出品管理、菜谱编制、采购配送、食品安全等多个方面进行管控，虽然每天餐饮保障服务工作时间长、任务重，很辛苦，但大家都毫无怨言，觉得这是一项光荣的使命，展现出了公司后勤员
工团结协作、能打硬仗的精神。

二、会中服务突出“活”字
会议召开期间，灵活解决会中突发事件。

一是做好会前检查。

会务组人员按照各自分工，分别对材料发放、礼品查点、视频广宣资料、茶歇甜品、桌椅台布、餐饮物质、音响话筒、出席对象等一一进行再检查、再衔接，确保万无一失。

二是做好引导服务。

即使发放了会议流程及会议指南，并仍在各个会场设立引导服务人员，分别对不熟悉会场的参会人员加以指引，其中在12月28日欢迎晚宴时，在晚宴门口设立2辆车4个人进行上厕所引导服务，让参会人员感动至极。

三是实时跟踪会议进程，紧盯会场动态。

在欢迎晚宴、经销商大会会议期间，为确保会议正常有序的进行，防止会议上台发言人、领奖人等脱档，分别在会场中、会场外、会场舞台处、茶歇处等设立工作人员，并对会议中的电力、话筒、茶水等细节问题密切注意，一旦出现突发事件，立即处理应对，确保会议正常有序进行。

三、会后反思突出“鉴”字
（一）场地设计：由于是公司第一次举办全国经销商大会，对于会场的整体布局没有做到更加有效生动形象。

（二）广宣：公司缺乏广宣材料、资料、宣传片。

（三）会议衔接更加全面深入：29日早上签名墙处茶歇区、会场门口资料发放区无人打理，会场该区域参与工作人员执行力不够；主持人整个支持流程把控不够严谨，多次演讲失误，影响了观视效果。

（四）在本次会议的整个过程，运营部门人员与经销商沟通太少，对经销商后面如何对市场的开拓和经销商们的一些要求等没有做到很好的沟通。

以上是对本次会议的总结，总体来说，本次会议经过全体员工的努力完满落幕，并且对公司的品牌、企业文化等也进行了很好的推广，会务员工、参会嘉宾及全国经销商对公司有了一个更新的认识。

今后，我们将更加注重会务谋划，更加注重细节，更加注重工作协调，更加注重学习借鉴，努力开创公司大型会议工作新局面。