兰州**物业服务公司
小区部分门岗业务服务合同
甲方：中国**兰州**化工公司
乙方： **汇丰物业管理有限公司
签订日期： 2019 年 7 月 13 日
签订地点： ** 兰州
物业服务公司小区部分门岗服务合同
1.总则
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着自愿、公平、平等互利、诚实信用的原则，甲、乙双方就乙方为甲方物业服务公司小区部分门岗服务事宜，协商一致，签订本合同。
2.基本情况
2.1服务区域范围：物业服务公司小区部分门岗明细（见附件1）。
2.2物业服务类型：住宅物业。
3.服务内容
3.1兰州**物业服务公司管辖小区内部分门岗的管理及服务：包括负责维持所在门岗及周边区域的公共秩序；对进出小区的人员、车辆、物资进行查验、登记，对可疑情况及时上报；负责对门岗周围不文明或违法违规行为进行劝阻、制止、上报或报警以及应急处置；负责对临时进出车辆实施收费；负责门岗内部及门岗周围附属设备设施的管理和门前“三包”；配合甲方应对小区极端自然灾害。
4.秩序维护服务队员的基本条件
4.1法律要求：遵守国家法律法规以及地方物业管理条例的相关规定。严格执行物业服务公司制定的有关规章制度，切实做到学法、守法、用法。无违法犯罪记录、所在户口真实有效，
服务人员所持身份证与户口记录一致。具备基本法律常识和熟知秩序维护业务相关的政策规定。
4.2身体素质及年龄要求：身体健康，无色盲、无纹身。双眼裸视0.8及以上。男性秩序维护员身高1.70m以上，女性秩序维护员身高1.60m以上。男秩序维护员年龄为18-53岁、女秩序维护员年龄为18-47岁。
4.3文化素质：具备高中及以上文化程度。具有一定的语言和文字表达能力。
4.4业务要求：女性秩序维护员小于等于总人数的30%。门岗执勤及巡逻人员均为男性。
4.5着装：因秩序维护工作的特殊性，秩序维护员上岗要求统一着装，不得穿便装上岗执勤。秩序维护员着装必须四季分明，着装整齐、规范。秩序维护员上岗着装制式必须符合公安部门及发包方的要求。
4.6装备配置：各门岗及巡逻岗位应配备必须的公安部门服装及装备（服装、雨衣、雨鞋，警棍，警戒带、手电筒等）和办公设备及办公用品。
4.7设备维护：负责协助物业服务公司32个门岗的设备设施日常维护及保养。及时汇报门岗设备设施运行情况，确保设备设施和车辆正常使用，严禁设备设施带病工作。
4.8保险及意外：由于秩序维护工作的特殊性，必须购买意外伤害险。如在日常工作和巡逻过程中发生意外或者伤害等，承包单位须妥善处理并承担全部的责任。
5.服务标准及考核办法
5.1服务标准：执行《:物业服务公司公共秩序服务标准》（见附件2）；
5.2服务要求及考核：物业服务公司小区部分门岗按照《物业服务公司门岗服务管理考核办法》（附件3）和《物业服务公司门岗服务考核实施细则》（附件4）进行考核，并执行兰州**矿区《物业服务业务承包管理综合考核评价办法》（附件5）；
6.合同价款及支付
6.1合同价款为387万元人民币（小写），大写叁佰捌拾柒万元，此合同价款由甲乙双方共同确认后，作为本合同的最终结算金额。
6.2税费及其他费用：本合同价款含各种税费及国家规定的各项养老、失业、工伤保险和住房公积金；服装、工具、材料和培训费。
6.3 本项目不支付预付款。合同价款通过分期的方式支付。每叁个月结算一次，该期限届满后的15日内依据考核结果支付上个结算周期的费用。
6.4 乙方应对其指定的下列账户信息的真实性、安全性、准确性负责。
6 合同期限
自2019 年07月01日至2019 年12月31日。
7.服务区域的承接与验收
7.1乙方应提供从事物业管理的资质证明。
7.2乙方承接服务时，甲方应配合乙方对服务区域进行查验,并签订《服务内容确认书》，作为界定各自承担责任的依据。
7.3服务部位：物业服务公司32个门岗服务业务。（见附件1）
8.双方的权利和义务
8.1甲方的权利和义务
8.1.1要求乙方按约定提供物业服务公司32个门岗的秩序维护业务管理及服务工作。
8.1.2检查、监督乙方按约定提供服务情况并提出整改意见。
8.1.3 对乙方配合甲方活动制定的服务方案有审定权。
8.1.4 为乙方完成承包服务区域内的秩序维护业务管理及服务工作提供相关保障。
8.1.5协调住户、乙方关系，为乙方正常开展服务工作创造有利条件。
8.1.6每月对乙方服务情况进行考核，考核结果与每季度支付合同价款挂钩。
8.1.7 根据考核结果支付上个结算周期的合同价款。
8.1.8 按照兰州**矿区服务事业部发布的《物业服务业务承包管理综合考核评价办法》（见附件5）对乙方每季进行综合考核评价。
8.2乙方的权利和义务
8.2.1 依据合同取得报酬的权利。
8.2.2要求甲方协助完成服务工作的权利。
8.2.3有对个别住户不文明行为劝阻和批评的权利。
8.2.4乙方必须严格遵守国家、地方政府相关法律法规，建立安全生产责任制，针对服务项目制定健康、安全、环境措施
方案，与从业人员签订劳动合同，并为从业人员提供劳动保障，缴纳社会保险，配备合格的劳动防护用品。同时，为本项目从业人员购买人身意外伤害险。
8.2.5 按约定提供专业化的秩序维护服务，服务质量达到双方约定的服务标准，即《物业服务公司公共秩序维护服务标准》（附件2）。
8.2.6遵守甲方的各项管理规章制度,接受甲方监督、检查，按甲方提出的意见及时整改。
8.2.7建立健全秩序维护服务管理制度和办法，并严格按照规定开展工作，教育员工爱护公共财产，维护公共财产安全。
8.2.8在服务作业中不得损坏公共设施，损坏物品照价赔偿。
8.2.9 从业人员统一着装、佩证上岗，微笑服务、语言文明、行为规范。
8.2.10 负责从业人员安全教育和管理，负责服务属地HSE 管理工作，对从业人员人身安全负责。
8.2.11不得擅自占用和改变公用设施的使用功能、用途。
8.2.12 未经甲方同意，不得将所承包服务业务转让他方，否则追究违约责任并终止合同。
8.2.13 合同解除或终止5日内，乙方应配合甲方对服务区域进行查验,对照乙方接受时签订的确认书，确定各自承担责任。
8.2.14合同到期终止后次月15个工作日结清合同价款。
9.违约责任
9.1 乙方未按约定提供专业化服务的，应支付合同价款8%的违约金，造成损失的予以赔偿。