供应链管理与客户关系管理（E3010074）模拟题一、单选（共30题，总共0分）1．对库存成本高的产品，其促销时机的选择表现为（）。
（0 分）A．在淡季促销B．与季节无关C．不应促销D．在旺季促销2．供应链中的成员在竞争中应建立（）。
（0 分）A．你死我活的输赢关系B．有各自利益的一般合作关系C．不断变动的合同关系D．双赢策略指导下的战略合作伙伴3．以下供应链合同形式中，零售商无需考虑季末产品积压的是（）。
（0 分）A．弹性数量合同B．数量折扣合同C．VMI合同D．回购合同4．将用于某种特定用途或者满足特定类型顾客需求的各种不同类型的产品储存在一起的仓储方式是（）。
A．存货单元式仓储B．立体仓储C．对接仓储D．劳动密集式仓储5．全球供应链网络中着眼于获取地方技术而建立的设施是（）。
（0 分）A．沿海设施B．隔离性设施C．贡献者设施D．前哨性设施6．用于应对可预料的需求变化的库存称为（）。
（0 分）A．季节性库存B．托卖库存C．循环库存D．安全库存7．全球供应链网络中着眼于低成本生产的设施是（）。
（0 分）A．沿海设施B．贡献者设施C．前哨性设施D．原料地设施8．比较两种预测方法的准确程度，我们可以参考指标（）。
（0 分）A．平均绝对百分比误差B．路径信号C．平均方差D．误差9．随着经济全球化的发展，企业为了保持市场竞争优势，逐渐从传统的注重个别企业管理转变为重视（）。
A．业务管理B．供应链管理C．信息管理D．财务管理10．如果需求相互独立的库存点的数量减少了100倍，那么在聚集经营模式下平均的安全库存量预计会下降（）倍。
（0 分）A．10B．不下降C．100D．111．若某公司一款产品的进价为500元，其年需求量为10000台，每次订购的订购成本为5000元，同时该公司的年库存成本为20%，则其年最优库存成本为（）。
（0 分）A．10000B．50000C．5000D．2000012．由于存储策略是在（）最小的经济原则下来确定订货批量的，故称相应的订货批量为经济订货批量。
A．存储成本与订购成本B．原材料成本与订购成本C．原材料成本与存储成本D．运输成本与存储成本13．如果定价时视一定时期采购总量的多少提供折扣而不管此时期的采购批次的话，则这种折扣称为（）。
A．总量折扣B．多批量关税C．批量折扣D．全部单位数量折扣14．已知吉玛特公司牛仔服的需求量为每天100件，公司经理确定采购批量为1000套，则该公司的循环库存为（）件。
（0 分）A．500B．1000C．50D．10015．总体计划制定战略中，以生产能力为杠杆的是（）。
（0 分）A．追逐战略B．弹性时间战略C．库存水平战略D．快速响应战略16．常见运输方式中，最昂贵、快捷的是（）。
（0 分）A．航空运输B．水路运输C．铁路运输D．公路运输17．采用最新N期的需求平均值作为下一期的需求水平的预测方法是（）。
（0 分）A．移动平均法B．Holt模型C．Winter模型D．单一指数平滑法18．已知比恩公司红色女士滑雪服的采购单价为55元，价目表上的销售价格为100元，季末积压滑雪服的残余价值为50元，则该公司应将其最佳产品供给水平CSL确定为（）。
A．9.09%B．60%C．90%D．75%19．以下关于供应链的叙述中，不正确的是（）。
（0 分）A．供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供需链”B．供应链就是原材料的供应渠道C．供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形式和交付的每一项业务活动D．供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系20．常见运输方式中，最昂贵、快捷的是（）。
（0 分）A．铁路运输B．公路运输C．水路运输D．航空运输21．“21世纪的竞争……是（）的竞争”。
（0 分）A．企业内部B．供应链之间C．企业之间D．供应链与企业之间22．对改变产能的成本高的产品，其促销时机的选择表现为（）。
（0 分）A．在旺季促销B．与季节无关C．在淡季促销D．不应促销23．以下选项中（）不应是供应链的各个成员结成战略合作伙伴关系后所具有的优点。
（0 分）A．能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或服务B．能够缩短时间，增强对市场波运反应的灵活性C．能够战胜对手，占领整个市场D．能够减少制造商生产故障时间，增加生产能力24．总体计划的根本目的在于（）。
（0 分）A．满足需求B．使总成本最低C．实现企业利润最大化D．快速响应25．以下供应链合同形式中，允许零售商在对需求量进行观测后改变订购数量的是（）。
A．数量折扣合同B．VMI合同C．弹性数量合同D．回购合同26．关于货物交付期的说法，下列正确的是（）。
（0 分）A．货物交付期是随意由客户指定的B．货物交付期越短，说明配送服务水平越低C．货物交付期是指客户从采购之日起到货物送到客户手中的这段时间D．建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求是缩短交付期的重要途径27．供应链的根本目标是（）。
（0 分）A．满足客户需求B．共享信息C．实现物流的无缝衔接D．使整体利益最大化28．以下企业中（）应该追求高赢利水平。
（0 分）A．亨尼斯服装公司B．大众汽车公司C．宝山钢铁公司D．戴尔公司29．总体计划制定战略中，以库存为杠杆的是（）。
（0 分）A．弹性时间战略B．快速响应战略C．追逐战略D．库存水平战略30．目前市场的供应链系统（）。
（0 分）A．正朝着推式市场的方向进行改革B．既不是推式市场，又不是拉式市场C．正朝着拉式市场的方向进行改革D．是推式市场和拉式市场的结合二、多选（共20题，总共0分）1．减少缺货期利润损失的策略有（）。
（0 分）A．扩大采购量B．从竞争对手处购买货物C．安排后备资源D．向缺货期顾客提供折扣券2．关于（）的决策以及供应链中的信息流构成了供应链战略的全部。
（0 分）A．库存B．运输C．生产设施D．物流3．比较两种预测方法的准确程度，我们可以参考指标（）。
（0 分）A．平均绝对百分比误差B．路径信号C．平均方差D．平均绝对离差4．以下对需求预测有影响的因素有（）。
（0 分）A．计划的价格折扣B．经济状况C．在产品目录中的排列位置D．广告5．常见的总体计划战略有（）。
（0 分）A．追逐战略B．库存水平战略C．弹性时间战略D．快速响应战略6．经济订货批量模型中，必须确定的要素是（）。
（0 分）A．订货周期B．订货费C．单位时间需求量D．订货批量7．原材料获取环节是供应链中的重要环节，发生在制造商与原材料供应商之间，主要包括（）等过程。
A．供应商的生产计划B．制造商接收原材料C．基于制造商生产计划或供应商库存需要的订购D．零部件的生产和运输8．最优产品供给水平的两个主要影响因素是（）。
（0 分）A．产品过剩成本B．产品库存成本C．产品缺货成本D．供货期9．制定总体计划需要（）等信息。
（0 分）A．解雇限制B．缺货成本C．转包成本D．库存成本10．供应链运营的驱动要素包括（）。
（0 分）A．库存B．信息C．运输D．设施11．常用实现安全库存聚集效应、降低安全库存量的方法有（）。
（0 分）A．采用通用零部件B．产品替代C．延迟产品差异化D．专业化分工12．获取供应链战略匹配的基本步骤包括（）。
（0 分）A．理解顾客B．理解不确定性C．理解供应链D．获取战略匹配13．预测的特点有（）。
（0 分）A．预测经常出错B．综合预测通常要比独立预测准确得多C．长期预测通常没有短期预测精确D．信息越多预测越准确14．在不影响产品供给水平的情形下能够降低必备安全库存水平的管理杠杆有（）。
（0 分）A．降低潜在需求不确定性B．减少采购批量C．降低补给周期供给水平D．缩短供应商的货物交付期15．当公司需要控制生产能力以满足可预测的需求变动时，可以采取的方法有（）。
A．工人的弹性工作时间B．在生产过程的设计中融入产品弹性C．利用季节性工人D．利用多种产品的通用零部件16．企业必须分析的设施决策的组成部分有（）。
（0 分）A．布局区位B．生产方式C．设施能力D．仓储方式17．以数量为基础、量身定做的供给源策略是指（）。
（0 分）A．产品需求量中可预测的那部分产品由经济型工厂生产B．产品需求量中可预测的那部分产品由反应型工厂生产C．产品需求量中需求不确定的那部分产品由反应型工厂生产D．产品需求量中需求不确定的那部分产品由经济型工厂生产18．以下有助于提高供应链总利润、缓解牛鞭效应的管理杠杆有（）。
（0 分）A．提高信息的准确度B．构建合作伙伴关系和信任机制C．使激励措施与目标保持一致D．设计定价策略以稳定订单规模19．分析供应链流程的方法有（）。
（0 分）A．推拉法B．层次法C．环节法D．阶段法20．需求不确定性和潜在需求不确定性之间的区别在于（）。
（0 分）A．需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性B．潜在需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的C．潜在需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性D．需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的三、判断（共20题，总共0分）1．减小订购规模有利于缓解牛鞭效应。
（0 分）2．短期促销加剧了供应链中的牛鞭效应。
（0 分）3．产品单价越大，最优订购规模越大。
（0 分）4．单一指数平滑法模型比移动平均预测方法更加准确。
（0 分）5．就同一安全库存水平而言，订货批量的增长会引起产品供给率的增长，但对补给周期供给水平没有影响。
6．在由沃尔玛公司开创的Crossdocking仓储方式中，货物不需要存入仓库。
（0 分）7．总体计划是一个关于保有库存水平的决策。
（0 分）8．在订购多种产品时，联合订购的总成本往往比单独订购要小。
（0 分）9．若潜在需求不确定性增加，则谋求供给与需求平衡的难度就会加大。
（0 分）10．由于预测经常出错，所以应使总体计划具有弹性。
（0 分）11．与全部单位数量折扣方案相比较，边际单位数量折扣方案对零售商采购批量的刺激作用更大。
（0 分）12．企业可通过缩短交货期，要求小批量、高频率的交货，具体规定原材料运输和包装方法等措施改善企业的交货情况。
（0 分）13．总体计划制定过程中，利润最大化的目标等价于总成本最小化。
（0 分）14．供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
四个流程的流通方式都是单向的。
（015．在选择长期合作伙伴时，应选择能提供最低价格的供应商。
（0 分）16．在需求确定的情形下，不需要设置安全库存。
（0 分）17．在生产能力有限、供货期很长的情形下，制定总体计划尤其重要。
（0 分）18．如果需求增长大部分来自于提前购买，那么在需求旺季促销会降低整体的赢利水平。