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客服部记录全套表单

YUCHENG 宇晟至诚至精至爱至美
客服前台工作台账
信息类型代码:报修类:B;要求提供其他服务:Y;投诉:T;咨询类:Z 其他:Q
交班人:接班人:部门主管审核:
客服前台交接班本编号:YC/ZY-2-(KF)002
物品移交本
空置房钥匙清单
内部钥匙清单
编号:YC/ZY-2-(KF)
业主委托钥匙登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)005
业主钥匙委托房屋检查情况表
编号:YC/ZY-2-(KF)
YUCHENG 宇晟 至诚 至精 至爱 至美
业主托管委托书
编号:YC/ZY-2-(KF )007 杭州奥航物业管理有限公司 项目物业服务中心:
本人因 原因,需将 幢 单元 室的 交客户服务部托管,托管期限为 ,并请贵中心于 月 日交给 ,领取人需提供 证件,
则贵中心有权不予以交还。

特别声明:委托人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。

备注:
委托人 : 经办人签名:
日 期 : 日 期:
业主托管委托书
编号:OH/ZY-2-(KF )007
杭州奥航物业管理有限公司 项目物业服务中心:
本人因 原因,需将 幢 单元 室的 交客户服务部托管,托管期限为 ,并请贵中心于 月 日交给 ,领取人需提供 证件,则贵中心有权不予以交还。

特别声明:委托人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。

备注:
委托人签名 : 经办人签名: 日 期 : 日 期:
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钥匙借用登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)008
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车辆感应卡办理申请表
业主签字:经办人:收费员:
车辆感应卡办理申请表
业主签字:经办人:收费员:
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临时出入证登记一览表
编号:YC/ZY-2-(KF)010
施工(装修)人员临时出入证办理登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)011 装修房号:幢单元室业主名称:联系电话:
施工单位名称:联系电话:
施工期限:年月日至年月日
注:临时出入证每张工本费2元(遗失补办为:5元),押金10元。

在完工验收后当日交还客户服务部,押金同时无息退还。

若出入证或收据损失,或有装修工人不遵守管理规约和《装修管理规定》之规定,则押金将被扣除。

如发现出入证超期使用,秩序维护人员有权没收出入证。

施工人员身份证复印件编号:YC/ZY-2-(KF)011-1
业户装修审批验收登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)012 顺序号:
室内装饰装修申请表编号:YC/ZY-2-(KF)013
装修入场许可证编号:YC/ZY-2-(KF)014
房屋违章装修整改通知单
编号:YC/ZY-2-(KF)015 顺序号:
幢单元室业主:
您好!
你户装修过程中,现进行的之工程,经检查违反了《江山市物业管理条例》《浙江省建筑装饰装修管理办法》《临时管理规约》规定,现通知贵户停止此项工程的进展及施工。

请你配合我们的管理,我们在物业装修管理中已投入一部分人力、物力。

目的是为了使小区的环境独具风格,才能有效地保障您的房屋增值和保值,同时也为了维护全体业主的合法利益。

希望您能停止施工,并在年月日前恢复原样,否则我公司将按相关规定处理方案逐级上报相关责任部门依法处理。

特此通知
杭州奥航物业管理有限公司物业服务中心
年月日
房屋违章装修整改通知回执单
编号:YC/ZY-2-(KF)015 顺序号:
送达日期:送达人:
签收:幢单元室业主
签收人:日期:
房屋完好确认单编号:YC/ZY-2-(KF)016
住户违章记录表
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装修情况登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)018
有偿/委托服务联系单编号:YC/ZY-2-(KF)019
编号:YC/ZY-2-(KF)021
编号:YC/ZY-2-(KF)022
业主档案借阅登记表编号:YC/ZY-2-(KF)023
档案借阅申请表
编号:YC/ZY-2-(KF)024档案编号:
部门负责人:经理:
档案借阅申请表
编号:YC/ZY-2-(KF)024档案编号:
部门负责人:经理:
投诉处理单
房屋转让/信息登记表编号:YC/ZY-2-(KF)026
业主/租户信息处理单编号:YC/ZY-2-(KF)027
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年度物业投诉汇总表
编号:YC/ZY-2-(KF)028 部门:
部门受投诉合计:轻微投诉单、重要投诉单、重大投诉单
业主意见反馈表
业主基本情况记录表
编号:YC/ZY-2-(KF)030 房号: 幢单元室
注:以上信息若有变动请及时与物业服务中心联系。

业主身份证复印件编号:YC/ZY-2-(KF)030-1
物品交验清单
编号:YC/ZY-2-(KF)031 房号:幢单元室
住户/租户基本情况登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)032 №:()
业主签字:填表日期:
空关房检查记录表
编号:YC/ZY-2-(KF)033
物品放行记录表
编号:YC/ZY-2-(KF)034
工作联系单
编号:YC/ZY-2-(KF)035 №:
说明:1、此表作为部门间工作联系的追溯性依据;
2、任何部门在接到此表的一个工作日内必须给与予答复;
3、此表原件由发函部门保存,主送部门及抄送部门保存复印件。

拾遗物品登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)036 №:
业主意见调查表编号:YC/ZY-2-(KF)037
业主入住登记台帐
编号:YC/ZY-2-(KF)038 №:()
温馨提示编号:YC/ZY-2-(KF)039
邮件、书报收发记录表
编号:YC/ZY-2-(KF)040
业主名册编号:YC/ZY-2-(KF)041
社区文化活动计划申请表
编号:YC/ZY-2-(KF)042 年月日
社区文化活动登记表
编号:YC/ZY-2-(KF)043 年月日
制表:审批:
社区文化活动检查与处理记录表
编号:YC/ZY-2-(KF)044 年月日
制表:审核:。

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