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电商平台模式分析

(2)S2B2C类平台
云集、环球捕手、贝店、网易推手、有好东西、爱库存、好不 满仓等;(2.0)
(3)导购类平台
值得买、美柚、堆糖、省钱快报等(1.0)
(4)“拼团”模式
拼多多、淘宝特价版、京东拼购、洋码头、砍价团、苏宁易购 拼团、贝贝拼团等(2.0阶段,平台提供基础设施,在后端做 好供应链、选品,让用户作为个体走到前台)
拼多 多
云集
环球 捕手
唯品 会
电商平台营销玩法汇总
01
拼多多
微型团购类: 低价策略 社交电商裂变玩法
02
云集微店
手机开店类:S2B2C 社交电商到会员电商的变形期
环球捕手
社交电商+会员电商探路期
03
唯品会
B2C、品牌饥渴营销
04
目前国内的社交电商主要分为以下几类:
(1)B2C类平台
小红书、美丽说、蘑菇街、萌店等(1.0)
2.平台创建组合历程
创始人:黄峥(上海寻梦游戏公司)






2015年4约

主做水果生鲜自 营,自建供应链 ,强调品质和体 验
2015年9月
成立“拼多多” ,是一种供应商 入驻、物流第三 方合作的平台模 式
2016年9月
拼多多和拼好货 于合并,对外主 打拼多多品牌, 走平台模式;而 拼好货深耕后端 仓配业务,同时 把后端的仓配能 力开放给第三方 卖家
03
2018.04
C轮:估值125亿 美金,投资方: 腾讯产业共赢基 金领投、红杉资
本跟投
04
2018.07
Ipo上市:16亿美
金,公开发行
4.拼多多重大节点
2016年2月
单月成交额破1000万, 付费用户突破2000万
01
OPTION
பைடு நூலகம்
2016年10月
周年庆单日交易额超
03
OPTION
过1亿元
2018年7月
拼多多登陆纳斯达克
05
OPTION
上市
拼多多的推广宣传
02 2016年7月
OPTION
用户量突破1亿
A
粉丝营销-明星综艺
赞助极限挑战、中国新歌声;用《好
想你》的曲谱,填词宣宣传
04
OPTION
2017年10月
B
口碑营销—拼团模式
朋友圈+购物圈购物信息分享,借用
长期占据iOS总榜及购
社交关系链触发社交互动和购物行为
陆奇:受邀担任拼多多独立董事兼薪酬委员会 主席
3.拼多多发展历程
拼多多上市以来,社会唱衰声不断。声讨、嘲笑拼多多的山寨劣质货成了媒体圈与互 联网的一种“政治正确”。
拼多多的成功只是一个简单的偶然吗?
01
2016.03
A轮:IDG资本
光速中国
02
2016.07
B轮:1.1亿融资 油渍防:高榕资 本、新天域资本、 腾讯产业共赢基 金、凯辉基金等
物类第一名
5.拼多多用户思维
黄峥对拼多多的用户的理解是“价格敏感型用户”。不妨从两个角度考虑。首先是低消费能力的群体,典型的就 是三四线及以下的用户群体。同样是从15、16年开始,智能手机迅速向三四线城市以下普及,大量被裹挟进入移动 互联网的下沉用户带来了一波巨大的还未被充分利用的流量福利。这类群体的人均可支配收入较低,对价格更为敏 感,追求性价比。
(5)服务商类
有赞、点点客、微盟等( 1.0阶段,本质上还是中心化流量玩 法,靠自己去建立供应链、获取流量)
一、拼多多
1.拼多多现状
用户
官方宣称抵达3亿
营收
IPO招股书显示营收2017年的GMV是1412亿元,营 收是17.4亿元,佣金比为1.23%。 我们现在打开看,主要的佣金来源于店铺营销,违 规处罚和店铺保证金财务收益等。 现在预计有100w家商户,平均商户的保证金按照 最低2000元计算,保证金预计有20亿人民币保底。
首页功能模 块 限时秒杀
每日清仓
品牌馆
多多果园
9.9特卖
玩法
在限定时间内拍下商品即可完 成交易
进入频道后挑选合适低价好物 即可完成消费
461个品牌低价拼单,承诺假一 赔十
邀请好友助力为果树浇水,结 果可免费得水果
全部商品最高至9.9元
作用 利用用户冲动消费,提高平台GMV
提高平台层次,提升平台形象和用户信誉感 拉新、裂变手段 平台定位,提高GMV
主动用户
不知道买什么,通过 朋友群里一链接,物 美价廉,还不用花时 间去挑,既方便,又 省时,还得到实惠, 参团成功。
被动用户
6.拼多多用户引导流程
首页
1.取消顶部搜索框,减少了用户直接搜索商品而跳走的比率
A
2.首页模块较少,在首焦、功能性入口、大促楼层之下并无其他电商平台习见的各种特 色频道和场景频道,而是直接接入商品推荐列表,使得推荐商品在首屏即可露出
拼多多的用户大概可以分为三类:商家、主动用户、被动用户。各类用户思维如下:
拼多多可以带来更多 的流量及更精准、更 活跃、更优质的目标 群体,,从而引出更 高的复购率、转化率 和留存率。
商家
以最低价格买所需的 商品。由于便宜愿意 拼团分享,实惠的商 品,分享给自己的朋 友看他需不需要,也 是帮他一个忙。
拼多多把拼好货后端的仓配能力开放给第三方卖家,提升整体水果 电商的品质。
而2B端,手握大量用户数据的拼多多,已成功为一些厂商找到了适 合其的消费人群,使其形成自己的品牌
管理团队
黄峥:董事长、创始人
杨荣文:嘉里集团副董事长、嘉里物流主席, 曾在新加坡担任过信息艺术健康贸易和工业部 部长以及外交部长,受邀担任拼多多独立董事。
商详页
C
1.商品图左上方(下滑后在顶部导航栏正中)不断浮
层展示其他用户的发起拼单、拼单成功、五星评价
2.下方购买栏,展示单独购买和发起拼单两个按钮,
单独购物设置较高价格,利用用户占便宜的心理引导
用户发起拼单。
D
发起拼单
1.取消购物车设计,缩短用户决
策路径;
2.全场默认包邮,减小用户决策
成本,引导用户迅速下单
3.品类tab作为固定的顶部导航栏,用户左右滑动即可切换tab
品类tab页
B
1.二级类目下即是商品推荐列表,没有筛选功能,用户可以做的就 是不断下滑。
2.主要目的,在于用精简的设计营造用户逛低价大卖场的场景感,
吸引用户在商品推荐页不断下滑浏览,最终吸引用户点击进入商详
页。此后页面的设计的核心目的则是引导用户迅速成单。
GMV
据IPO招股书中的说明, 截止2018.3.31日,12个 月的营业额为1987亿人 民币,也就意味着预计 2018年3月的营业额为 250-300亿左右
假货和退货
常规的电商平台退货率为10-20%不等, 其中女性用户的退货比例高于男性用 户。一般的退货主要集中在服装和比 较小的日百和小家电。
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