掌握保险常见术语的含义
教学策略
搜集案例，设置提问进行讨论的方式来化解本次课的难点。
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
参考资料
《汽车保险与理赔》多媒体课件；
《汽车保险与理赔》任务单；
教学资源
智慧职教云，汽车运用与维修技术专业教学资源库，网站：中国银行保险监督管理委员、会中国汽车工业协会
教学效果与反思
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
教学效果与反思
1学生对交强险比较陌生，通过建立情境，把枯燥繁琐的条款转化成身边的案例，从而快速认识交强险，克服畏难心理，增加学生兴趣，化解本次课难点。
2通过话术练习加强理解，强化记忆，达到能灵活运用的目的。
环节
(用时)
内容
教师活动
学生活动
教学资源
信息技术
课
前
准
备
每个小组通过互联网及教材收集交强险的发展历程、保险责任、责任免除、保险金额等资料，以电子作业形式提交给组长，组长上交课代表。
教学难点
能介绍业内规模较大的保险公司
教学策略
通过学生分组制作保险公司介绍课件达到了解保险公司及行业的目的，化解课堂难点。
参考教材
教材
余义君主编，汽车保险与理赔实务，西北工业大学出版社，2015.3；
李景芝、赵长利主编，汽车保险与理赔实务，高等教育出版社，2017.11。
祁翠琴，汽车保险与理赔，机械工业出版社出版，2017.01
下发课前任务。
以电子作业形式提交给组长，组长上交课代表。
课程思政：凡是预则立不预则废，做好课前预习。
以小组为单位准备一些风险相关案例。准备课题讨论发言。
课程思政：凡是预则立不预则废，做好课前预习。
超星学习通
职教云
视频
PPT
Word
网页
课堂教学
环节1 (2分)
组织教学
考勤
发起签到
通过学习通签到
学习通
课堂教学
环节2 (7分)
案例导入。
通过学习通以资料形式下发案例。《速度与激情》男主角保罗·沃克事故案例。通过课前六个一案例我们认识到风险无处不在。这节课我们来探究风险。
固
拓
展
上交分组作业，安排课后测试。
教师在学习通平台创建“头脑风暴”活动。
发布小测验。
学生需参与平台上的交流讨论，对做学习过程中遇到的问题进行反馈。
学习通
单元名称
项目一设计汽车保险方案
任务一认识汽车保险
1.2保险与车险基础
授课时数
2
授课班级
汽修1933
授课时间
2020.09
授课教材
《汽车保险与理赔实务》
参考教材
教材
余义君主编，汽车保险与理赔实务，西北工业大学出版社，2015.3；
李景芝、赵长利主编，汽车保险与理赔实务，高等教育出版社，2017.11。
祁翠琴，汽车保险与理赔，机械工业出版社出版，2017.01
参考资料
《汽车保险与理赔》多媒体课件；
《汽车保险与理赔》任务单；
教学资源
智慧职教云，汽车运用与维修技术专业教学资源库，网站：中国银行保险监督管理委员、会中国汽车工业协会
优质院校建设
汽车运用与维修专业
《汽车保险与理赔》教学设计
交通工程系
2020年8月
单元名称
项目一设计汽车保险方案
任务一认识汽车保险
1.1选择风险管理方法
授课时数
2
授课班级
汽修1933
授课时间
2020.09
授课教材
《汽车保险与理赔实务》
出版信息
机械工业出版社
学情分析
本节课是第一节课，主要进行课程介绍。让同学们有整体了解。并且从风险入手开始认识保险。
学生对交强险比较陌生，通过建立情境，快速认识交强险。
教学目标
知识目标
掌握交强险的产生过程、保险责任、责任免除、保险金额、赔偿处理
技能目标
1能给客户介绍交强险
2能运用交强险销售话术
素质目标
1.法律意识
2.严谨的工作作风
3.独立处理问题的能力
教学重点
掌握交强险的产生过程、保险责任、责任免除、保险金额、赔偿处理
教学难点
掌握交强险的产生过程、保险责任、责任免除、保险金额、赔偿处理
教学策略
1学生对交强险比较陌生，通过建立情境，把枯燥繁琐的条款转化成身边的案例，从而快速认识交强险，克服畏难心理，增加学生兴趣，化解本次课难点。
2通过话术练习加强理解，强化记忆，达到能灵活运用的目的。
3教学方法：指导法、练习法、讲授法、角色扮演、讨论法、引导文教学法、可视化教学法、任务驱动法。
小组汇报讨论结果。教师进行解答和纠正。讲解知识(10分)
总结评价。
★汽车保险的过程：既是风险的集合过程，又是风险的分散过程
★保险风险的集合与分散。
同学们完成布置作业。
学习通
实际操作
环节7 (课后)
应用拓展
点击以下网站学习：
平安网上车险
点击网页，完成拓展任务
预习课件。
超星学习通
职教云
视频
PPT
Word
网页
课堂教学
环节1 (2分)
签到
发起签到
通过学习通签到
学习通
课堂教学
环节2 (7分)
案例导入。
案例：传统理赔矛盾多用户体验“差差差”
通过学习通以资料形式下发案例。
阅读案例，进行思考。
学习通
环节3 (9分)
情境创设，下发任务
作为汽车保险销售人员，我们来对王先生的新福克斯轿车可能面临的风险进行分析。
出版信息
机械工业出版社
学情分析
在上次课了解风险的基础上，本节课了解保险和车险的基本概念。
教学目标
知识目标
1理解保险的定义、意义
2掌握保险险种及分类
3掌握保险常见术语的含义
技能目标
1能够运用保险术语
2能列举出常见保险险种
素质目标
1法律意识
2严谨的工作作风
3独立处理问题的能力
教学重点
掌握保险险种及分类
教学难点
思考，讨论。
学习通
环节4(22分)
小组讨论，任务分析。
教师采用举手、抢答、小组评价和选人四种不同“课堂表现”方式进行提问。
按照教师采用的任一“课堂表现”形式完成教师提出的问题，进行课堂互动。
学习通
课堂教学
环节5(40分)
讲解答疑。
解决以下问题。
1为什么要买保险？
2保险公司有哪些常见险种？
3保险常见术语。
环节
(用时)
内容
教师活动
学生活动
教学资源
信息技术
课
前
准
备
每个小组通过互联网及教材收集一个保险公司的简介资料，包括公司性质、业务范围、发展历程、经营状况、企业文化、集团构架、岗位设置等信息。并整理成PPT，以电子作业形式提交。
布置任务。
通过学生分组制作保险公司介绍课件达到了解保险公司及行业的目的，化解课堂难点。通过学生分组制作保险公司介绍课件达到了解保险公司及行业的目的，化解课堂难点。
3汽车销售企业设有哪些与车险相关的岗位？
教师答疑，总结
小组代表发言
多媒体
模拟演练
环节6(10分)
总结评价。
教师课前进行分组任务设置。
同学们完成布置作业。
学习通
实际操作
环节7 (课后)
应用拓展
点击以下网站学习：
中国保监会网页
中国保险网
点击以下网站学习：
中国保监会网页
中国保险网
学习通
课
后
巩
固
拓
展
上交分组作业，安排课后测试。
思考，讨论。
学习通
环节4(22分)
小组讨论，任务分析。
教师采用举手、抢答、小组评价和选人四种不同“课堂表现”方式进行提问。
按照教师采用的任一“课堂表现”形式完成教师提出的问题，进行课堂互动。
学习通
课堂教学
环节5(40分)
讲解答疑。
解决以下问题。
1小组PPT展示
常见的保险公司有哪些？
2保险公司设有哪些岗位？
出版信息
机械工业出版社
学情分析
本节课通过国内保险公司情况、岗位设置、运作流程的学习来了解车险行业情况。
教学目标
知识目标
1了解国内保险公司情况
2了解国内保险岗位设置、运作流程
技能目标
1能够分析车险行业现状
2能介绍业内规模较大的保险公司
素质目标
1法律意识
2严谨的工作作风
3独立处理问题的能力
教学重点
了解国内保险公司情况
教师在学习通平台创建“头脑风暴”活动。
发布小测验。
学生需参与平台上的交流讨论，对做学习过程中遇到的问题进行反馈。
学习通
单元名称
项目一设计汽车保险方案
任务二选择汽车保险险种
2.1给客户介绍交强险
授课时数
2
授课班级
汽修1933
授课时间
2020.09
授课教材
《汽车保险与理赔实务》
出版信息
机械工业出版社
学情分析
阅读案例，进行思考。
学习通
环节3 (9分)